Avis clients de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 265 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Martin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Superbe couteau
Avis traduit
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Entreprise sérieuse qui produit des couteaux d'une grande qualité, service client réactif, expédition soignée et rapide.
J
Jean-Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
De la commande, en passant par la réalisation, et la livraison: 10 jours!
Pour un Laguiole sur mesure c'est remarquable.
Très content de mon couteau, et de la gestion de ma commande par Layole.fr
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très beau design
Belle tenue en main
Excellent..
C
claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Le feed back est une forme élaborée de flicage, je condamne ce procédé.
M
Martina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très beau coupe-papier, bonne qualité, livraison rapide, merci beaucoup
Avis traduit
A
Anita L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Rien à dire, tout est parfait c'est plutôt rare de nos jours.
A
Arthur W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
C'est ma deuxième commande et j'ai encore eu l'occasion d'apprécier l'excellent service à la clientèle. C'est une bonne chose.
Avis traduit
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Pratique et clair.
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
La navigation sur le site layole.com est très conviviale, les produits sont très bien présentés et les articles sont conformes à ce qui est affiché. Mes articles ont été commandés le 1 février 2024 et livrés au Québec le 14 février. C'est un service plus que acceptable. En faisant affaires avec Laguiole Honoré Durand, je sais que je transige avec une entreprise fiable et respectueuse de ses clients.
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Intuitif dans la navigation et personnalisation d'un produit au top ... même si le prix est prohibitif !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Site facile à utiliser avec de nombreuses photos pour chaque objet
Et facilité de paiement. Paiement en 4 fois c'est super.
A
Adrien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Ma compagne m'a offert ce même kit il y à 2 ans, j'ai décidé d'en acheté un second. Le produit est conforme à mes attentes, très satisfait des délais de livraison (3jours) ainsi que de la personnalisation proposée( gravures, étuis...).
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Site bien organisé et très clair. La prise de commande a été très simple.
S
Sven R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très bon travail
Avis traduit
A
Arthur W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
La commande a été traitée de manière efficace et la livraison a été rapide.
Avis traduit
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Site pratique. Envoi rapide . Produit tres bien protegé
A
alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
site bien fait avec possibilité de choisir tous les élements du couteau
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Site internet très bien conçu. Très bons conseils donnés pour le choix du couteau.
Livraison dans les délais annoncés;
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Site bien fait, intuitif
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
J'ai une très bonne impression de mon achat, tout s'est bien passé.
Avis traduit
U
Ullrich V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Tout va bien !
Avis traduit
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très bon achat, site facile à utiliser, délais de livraison respectés. Au total, un très beau couteau qui complète bien ma collection.
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très ergonomique.
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Fabrication et expédition au top. Très beau couteau
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Je ne suis jamais déçue de la qualité de votre travail
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Tout s'est hyper bien passé à 200%
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Malgré la perte de mon colis par Chronopost le SAV LAYOLE m'a renvoyé un colis aussitôt à leur frais le SAV est nickel contact humain top je recommande
M
Maurane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Excellent, livraison très rapide et produit de qualité
J
Jean Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Tout s'est passé comme prévu
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Très bon choix de produits avec possibilité de payer en plusieurs fois. Le site propose de nombreuses possibilité de recherche. Le service clientèle est réactif et à l'écoute de ses clients. Ils sont prêts à apporter rapidement une solution. Parfait, je recommande.
O
ODILE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Envoi rapide et soigné. Très satisfaite
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
C'est la pierre qui eguise la mieux
S
Svetlin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Je ne m'attendais pas à ce que la production et l'expédition du couteau soient aussi rapides. Je suis entièrement satisfait ! Très bonne qualité ! Le couteau est beau comme une dame. Je ne plaisante pas ! Mon conseil pour les prochains clients - n'essayez pas d'économiser quelques euros pour quelques détails supplémentaires comme moi. C'est un couteau pour toute la vie. Ne l'oubliez pas ! Un grand merci à Lilian de l'assistance à la clientèle.
Avis traduit
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Envoi et produit parfaits.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Bon matériel
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Le site est très bien. Les couteaux sont bien mis en valeur, efficacement catégorisés. Il y a aussi plein d’informations utiles. La commande est facile.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien ! Les pierres d’affûtage sont arrivées plus tôt que le délai annoncé, parfaitement protégées, avec un emballage cadeau individuel « prêt à offrir », attention à laquelle j’ai été particulièrement sensible !
Il est vrai que nous étions à l’approche de Noël, mais même si ces pierres m’étaient destinées, le geste est élégant.
Merci !
Il ne me reste plus qu’à leur faire des fourreaux ou une boîte, pour les protéger.
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Impeccable
E
Eyquem S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Parfait