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C
Note : 5 sur 5
Fabrication et expédition au top. Très beau couteau
Avis clients de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 265 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je ne suis jamais déçue de la qualité de votre travail
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est hyper bien passé à 200%
A
Note : 5 sur 5
Malgré la perte de mon colis par Chronopost le SAV LAYOLE m'a renvoyé un colis aussitôt à leur frais le SAV est nickel contact humain top je recommande
M
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison très rapide et produit de qualité
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu
F
Note : 5 sur 5
Très bon choix de produits avec possibilité de payer en plusieurs fois. Le site propose de nombreuses possibilité de recherche. Le service clientèle est réactif et à l'écoute de ses clients. Ils sont prêts à apporter rapidement une solution. Parfait, je recommande.
O
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
C'est la pierre qui eguise la mieux
S
Note : 5 sur 5
Je ne m'attendais pas à ce que la production et l'expédition du couteau soient aussi rapides. Je suis entièrement satisfait ! Très bonne qualité ! Le couteau est beau comme une dame. Je ne plaisante pas ! Mon conseil pour les prochains clients - n'essayez pas d'économiser quelques euros pour quelques détails supplémentaires comme moi. C'est un couteau pour toute la vie. Ne l'oubliez pas ! Un grand merci à Lilian de l'assistance à la clientèle.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Envoi et produit parfaits.
C
Note : 5 sur 5
Bon matériel
O
Note : 5 sur 5
Le site est très bien. Les couteaux sont bien mis en valeur, efficacement catégorisés. Il y a aussi plein d’informations utiles. La commande est facile.
G
Note : 4 sur 5
Très bien. RAS
P
Note : 5 sur 5
Très bien ! Les pierres d’affûtage sont arrivées plus tôt que le délai annoncé, parfaitement protégées, avec un emballage cadeau individuel « prêt à offrir », attention à laquelle j’ai été particulièrement sensible !
Il est vrai que nous étions à l’approche de Noël, mais même si ces pierres m’étaient destinées, le geste est élégant.
Merci !
Il ne me reste plus qu’à leur faire des fourreaux ou une boîte, pour les protéger.
Il est vrai que nous étions à l’approche de Noël, mais même si ces pierres m’étaient destinées, le geste est élégant.
Merci !
Il ne me reste plus qu’à leur faire des fourreaux ou une boîte, pour les protéger.
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de la qualité !
D
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Site très bien.
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Comme d’habitude.
E
Note : 5 sur 5
Muy buena atención. Gracias
M
Note : 5 sur 5
Service impeccable contact humain chaleureux
F
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Toujours très agréable et efficace.
S
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Couteau de belle qualité
Nous avons été bien conseillés et le colis est arrivé à temps
Je recommande
Nous avons été bien conseillés et le colis est arrivé à temps
Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Site fonctionnel et agréable.
G
Note : 5 sur 5
Le site est particulièrement bien organisé et la navigation est parfaitement intuitive.
De ce fait, la commande s'est montrée particulièrement aisée.
L'excellente surprise a été de découvrir la préparation des quatre cadeaux constitués des couteaux et des accessoires commandés en même temps (fourreaux cuirs et coffrets). Le tout remarquablement emballé. Bravo !!
Bien sûr, il ne faudrait pas omettre de souligner la remarquable qualité des couteaux.
Je recommanderai assurément ce site autour de moi.
De ce fait, la commande s'est montrée particulièrement aisée.
L'excellente surprise a été de découvrir la préparation des quatre cadeaux constitués des couteaux et des accessoires commandés en même temps (fourreaux cuirs et coffrets). Le tout remarquablement emballé. Bravo !!
Bien sûr, il ne faudrait pas omettre de souligner la remarquable qualité des couteaux.
Je recommanderai assurément ce site autour de moi.
F
Note : 5 sur 5
Qualité supérieure du couteau envoi très correcte
S
Note : 4 sur 5
Commande facile et description intéressante
E
Note : 5 sur 5
Site clair et convivial.
Qualité des conseils donnés en tchat
Qualité des conseils donnés en tchat
M
Note : 5 sur 5
tres bien
M
Note : 5 sur 5
Super rapides à la réponses des mails. Et très sympathique. Je suis ravie et j'ai très très hâte d'emmener mon homme à leur atelier.
B
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, et commercialement très attentionnée.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Couteau de très bonne facture.
Personnalisation de la lame très délicate et raffinée.
Personnalisation de la lame très délicate et raffinée.
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide, beau paquet
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
bonjour, site très bien fait et très facile a naviguer . livraison impeccable
D
Note : 5 sur 5
C'est exactement ce que j'attendais. Mais ce que je n'attendais pas, c'est un service comme celui offert. Je n'ai jamais vu un emballage aussi bien fait, aussi parfait ! On sent l'artisanat et la perfection. Bravo et merci !
B
Note : 5 sur 5
Site bien fait
C
Note : 5 sur 5
Bon site pour choix des couteaux