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A
Note : 5 sur 5
excellent product : Craftsmanship is excellent. A very beautiful knife. Ordering was easy and delivery quite fast. Many thanks.
Avis clients de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 265 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent : Parfait, parfait!!
V
Note : 5 sur 5
Un service de qualité : Il n'y a rien de négatif à signaler. De la commande à la livraison, tout est au top !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rundum Top Service : Es gibt nichts negatives zu berichten. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top !
A
Note : 5 sur 5
L'authenticité en toute humilité et sympathie. : Je ne connais pas la qualité des produits de "La Forge", mais je suis allé visiter plusieurs fois les installations de Christophe Durand. Le site internet est très bien fait, et permet de garder le lien avec cette superbe entreprise. Lorsque vous voyez des maîtres artisans comme Jean-Michel Cayron affuter votre couteau dans la boutique de Laguiole, ces gens savent garder une certaine humilité et un contact dont l'essence n'est autre que la passion. Allez les voir! Et vous pourrez toucher l'authentique!
A
Note : 5 sur 5
Colis impeccable! Delais excellent pour les fêtes! Sérieux ! : Bien que le prix du port soit très élevé, delai respecté, emballage correct, matériel correspond à nos attentes, sérieux du suivi, matériel de qualité testé le jour même! <br />Rien à redire si ce n'est le prix du transport élevé (quais aussi cher que le montant de la commande)!<br />Peut-être revoire l'urgence ou non de la livraison avec des prix moindre.....merci!
A
Note : 5 sur 5
trés beau couteau : Trés beau couteau correspondant tout à fait à la commande et à la description et aux choix proposés
A
Note : 5 sur 5
Superbe site : Excellent artisan et commerçant.<br /><br />Leurs couteaux sont d une excellente qualité. J ai achété mon premier couteau chez eux il y a dix ans et il n a pas bougé <br /><br />Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Très bel objet : Un couteau bien réalisé, belle finition, livraison rapide, rien à dire...<br />Un objet dont mon fils profitera longtemps j'espère.
A
Note : 5 sur 5
excellent : Les couteaux sont de très bonne qualité, le travail est soigné.<br />Après avoir eu le magasin plusieurs fois au téléphone, je peux dire que le personnel est à l'écoute et super sympa. Merci à Christophe.
A
Note : 5 sur 5
Couteau de très bonne qualité et livraison rapide (sous 2 j avant noël) : Excellent site et un couteau de très bonne qualité.<br />avec un livraison ultra rapide et un emballage de qualité.<br />Voila pour un magnifique cadeau de Noël pour mon grand fils, je suis sûr que compte-tenu de la qualité du produit perçu, celui-ci va lui durer de très nombreuses années, voir dizaines d'années.<br />article commandé : Laguiole Abeille forgée massive, 12 cm, lame seul en Inox 14C28N, manche en Bois Serpent, 2 mitres inox mat et gravage sur lame
A
Note : 5 sur 5
Pas de surprise : Pas de surprise. Le site vous promet des articles de qualité et cette dernière est bien au rendez-vous. Délais de livraison respectés et emballage article soigneux à la hauteur du contenu.
A
Note : 5 sur 5
A recommander vivement : Produit d'excellent qualité, facilité d'achat et livraison express.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien : Reçu avant noël, finitions et qualité exelente !<br />Je recommande vivement cette coutellerie.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'hab...EXCELLENT!!!!!! : Il y a à peu près 10 ans voir plus : 2 achats et rien à redire à par Excellent !! Cette année deux nouveaux achats et....IDEM!Quel professionnalisme!Vrai Laguiole/Layole, travail minutieux et Pro ! Un artisan , un vrai qui aime son métier et qui aime le partager.Du coup cela non seulement se voit dans son travail mais se ressent !!Bref un artiste comme on aimerait en voir tout le temps! <br />UN GRAND MERCI!!!
A
Note : 5 sur 5
Excellente qualité : Produit tout à fait conforme, livraison rapide et bon suivi. <br />Le site est très bien fait car il répond à toutes les questions que l'on peut se poser.
A
Note : 5 sur 5
Très bien : Plusieurs commandes passées sur ce site très satisfaite des couteaux reçus et du service proposé. Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
expédition rapide et produits de très bonne qualité : Bien emballé, réception rapide et paquet cadeau fait gracieusement, produits nickels!
A
Note : 5 sur 5
Parfait : Tout était bien de la commande à la livraison. Rien à dire. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Laguiole : Livraison rapide et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
couteau de qualitée : j'ai commandé 2 couteaux simple lame de la gamme prestige ,<br />je ne suis pas déçu ,très belle finition.
A
Note : 5 sur 5
Bravo : Félicitation pour la rapidité entre la commande et la livraison. Commande bien emballée, paquet cadeau avec le petit message tout était super
A
Note : 5 sur 5
tres satisfaite : j ai deja eu beaucoup de laguiole et celui me plait vraiment bien je ne l ai pas encore offert mais je pense qu il fera tres plaisirs a la personne concerne. avant je ne prenais que des David
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit ! : La qualité est au rdv ! Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
impeccable : Pour un cadeau fait à mon fils, je suis très satisfait des conditions de commande et livraison, et la qualité du couteau fait plaisir. Merci Honoré Durand.
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes : Bon conseils téléphoniques. Expéditions rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ,correspond à la commande et qualité au RDV : Le layole commandé correspond au choix que j'ai fait sur le net , gravé avec goût.J'ai même été contactée pour valider le choix de l'etui et celui de la gravure. Service et accueil parfait . Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Bon service : Bonjour,<br /><br />je ne peux que recommander ce site. Livraison très rapide pour un cadeau à destination de New York.<br />Merci<br />Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Max1 : Cde bien reçue , superbe couteau<br />La personne qui l'a eu est ravie
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! : Couteau magnifique, reçu rapidement, très bien emballé !
A
Note : 5 sur 5
Produit et livraison parfaitement conformes : Couteau d'excellente qualité (les couteaux Laguiole sont une histoire de famille chez nous depuis des générations...), totalement conforme à la commande et livré rapidement avec un emballage soigné. Rien à redire, continuez comme ca !
A
Note : 5 sur 5
nikel : bonne reactivite envoi impeccable aucun souçi
A
Note : 5 sur 5
Remarque : Bon contact de réception, livraison dans les délais, produits super.<br /><br />Jean Pierre Schneider
A
Note : 5 sur 5
Ravi : Un couteau magnifique, conforme à mes attentes. Identique au site. Le finition est superbe, la gravure parfaite. Je recommande sans hésitation. Merci pour ce bijou.
A
Note : 5 sur 5
Travail excellent : Rapidité , efficacité ,qualité et un service client au top , félicitations
A
Note : 5 sur 5
L'excellence. : Accueil et visite dans les ateliers de Laguiole cet été m'ont décidés à acheter des couteaux "prestige " Honoré Durand. <br />L'achat de fin d'année sur le site internet et le service après vente. La qualité des produits et le savoir faire de cette entreprise me font penser que "Mieux" ne sera pas facile, et me confortent dans mon choix. <br />Merci à Christophe Durand et toute son équipe.
A
Note : 5 sur 5
commande rapide et bien traitée : Rien à redire sur la commande: j'ai été parfaitement informée de son avancement par mail, et elle a été expédiée très rapidement. Un seul petit bémol, l'emballage du kit pour fabriquer son couteau: je n'avais pas demandé de paquet cadeau, souhaitant voir l'objet avant de l'offrir. Il était très bien protégé, mais j'aurais apprécié un coffret ou une boîte.
A
Note : 5 sur 5
Service exceptionnel : Comme toujours la prise en charge est personnalisée !<br />Bien que commandé par internet, via les mails ,notre interlocuteur n'hésite pas à proposer un service<br />Unique.
A
Note : 3 sur 5
Déception présentation du couteau : Très satisfaite pour la rapidité de prise en charge de la commande.<br />Très beau couteau.<br />Très satisfaite de l’accueil téléphonique et des renseignements donnés<br />mais alors qu'il avait été prévu une livraison en coffret et la possibilité d'avoir un étui gratuit avec l'offre de Noël, le couteau a été livré dans un étui (basique) et pour un couteau prestige ce n'était pas adapté, manque d'élégance.<br />D'où notre déception (moi les enfants qui offraient le couteau à leur père). Dommage.<br />Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme a la commande : J'ai passé commande sur place lors d'un Week-end à Laguiole. J'ai ainsi pu choisir de visu l'ensemble des pièces de mon futur couteau et même faire personnaliser mon abeille ainsi que le dessin du ressort.<br />Le délai de réalisation et de livraison à été totalement respecté.<br />Le résultat final est même meilleur que celui attendu.<br />Si vous avez l'occasion d'aller sur place, ne pas hésiter car le personnel est vraiment très sympathique.