Avis clients de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Excellent commerçant ! : Nous voulions un vrai couteau laguiole fabriqué selon les règles de l'art, voilà pourquoi nous avons commandé notre couteau dans cette boutique. Il est magnifique, les délais de livraison ont été respectés. Très bon site !

qualité et excellence : nous connaissions la boutique d'H.Durand pour s'y être arrêté plusieurs fois, alors tout naturellement nous sommes allés sur le site internet !!<br />grande facilité de choix, tout est clairement expliqué, on peut personnaliser son couteau. Nous avons commandé le dimanche après-midi et reçu notre couteau le mercredi matin !! Rien à dire, tout est parfait, nous recommandons vivement !!

Égale à sa réputation : Un couteau magnifique fait mains. Un savoir faire traditionnelle français qui n'a pas d'égale.

Tres bien : Le site est agreable, c'est un peu enervant (mais pas limite a eux) de devoir s'inscrire pour acheter (on n'achete pas des couteaux tout le temps)... Le produit est tres bien, j'apprecie les different types d'offres.

Excellent : La commande sur le site est intuitive et rapide : à chaque modification d'une propriété du couteau, le prix et la phot sont actualisés. Petit bémol : toutes les compositions possibles n'ont pas de photo disponibles.<br />La livraison a été très rapide : 2 jours après la commande.<br />Le couteau reçu est d'excellente qualité et parfaitement conforme à ma commande. Le bordereau reçu avec le couteau rappelle tous mes souhaits.

Parfait : Produit parfait , ça respire la qualité artisanale

produit plus foncé que sur la photot : le site est sympa, produit arrivé en bon état, le couteau est plus foncé que sur la photo, papier cadeau pas génial , emballage irréprochable pour protéger le couteau du transport, gravure sur la lame normale.

Bonne prestation de gestion de la commande à la livraison : De la commande à la réception, le suivi est bon, les délais sont tenus le colis est bien protégé.<br /><br />Un bémol sur la qualité du kit reçu. Il n'est pas l'équivalent du couteau acheté dans votre boutique. Sans doute pas la même gamme.

couteau a la hauteur de notre attente : Si un jur ns allons ns ne manqueront pas de faire une visite

tout est parfait : commande facile, excellent suivi et très bonne communication, produit au top

Achat en ligne : Délai de livraison ultra rapide - commander vendredi et reçu mardi en Belgique<br />Emballage parfait - aucun risque de dégats

super : tres bon site internet tous nos choix ont etes pris en compte.merci

á recommander : Très professionel:<br />très bon produit ,<br />acheminement á J 2, comme prévu.<br />Suivi.dialogue....<br />Tout est Ok

Couteaux en kit. : En toute honnêteté , prendre son temps, lise bien la marche à suivre<br />je commande un second pour m'amélioré .<br />c'est très prenant à remonter. <br />colis envoyer dans les temps, très contant merci. <br /><br />Marie France Granier

Parfait : Excellent produit (qualité, esthétique, efficacité..) selon l'ami à qui nous avons offert ce couteau pour son anniversaire. Que du plus, même pour la livraison.

Merveillieux! Très beau couteau 👍 : La livraison était très rapide - seulement 5 jours! C'est un couteau d' un artiste - merci beaucoup!

Excellent : Les commandes que j'ai effectuées (couteau manche acacia et étui cuir) ont été rapidement livrées et conformes à mon attente.<br />Cette société est à recommander et digne de confiance.

produit haute gamme : aucune hesitation quel bonheur ce coteau prfait

trés bonne reception au téléphone .profesionnel je recommande ..... : très sérieux .fournitures de bonne qualité a l'écoute du client et transport sérieux rien a dire .Vous pouvez passer commande

TOUT EXCELLENT !!! : Commande internet facile. Suivi hyper-serieux, comme jamais vu, de l'entreprise, à propos de cette commande, avec conseils via téléphone ( un dimanche ! ) .<br />Livraison dans les temps. Emballage sécurisé. Couteau extraordinairement BEAU, fort apprécié par son destinataire, qui ne le quitte plus ! <br />Bien sur, produit un peu cher.....mais pour un couteau de cette qualité, ça vaut le coup de ne pas tomber dans le piège des copies multiples.<br />Je recommande vivement ce site et je dis encore " MERCI "

juste génial : le colis a été livré en temps et en heure. Un service client au TOP , j'ai envoyé un mail le dimanche pour avoir quelques information et j'ai eu une réponse dans l'heure qui suivait. le produit est hyper protégé au niveau emballage.

Nikel : À recommander

entièrement satisfait : très beau couteau, livraison rapide, personnel à l'écoute

Qualité très médiocre : Les mitres sont soudées n'importe comment, il y a un jeu de 5/10 entre la mitre et la platine. Le dessus de la lame est brut ainsi que le ressort.<br />Même un laguiole fait en chine est mieux fini.<br />Acheter en kit ne doit pas être synonyme d'acheter de la M...E en kit !!

Veritable Laguiole : Bonjour, j'ai commandé un Laguiole manche en Orme, lame en inox avec inscription gravée, tout m'est arrivé très rapidement, et excatement comme je l'avais demandé, superbe couteau ! Merci encore

Rien à Dire : Très jolis couteaux , bien faits et solides . Vite livré.

BRAVO : Super satisfait à tous niveaux<br />prise en charge de la commande suivi et livraison en quelques jours <br />Satisfaction totale <br />couteau de tres bonne qualité <br />LAG<br />merci

très bien service rapide : service rapide. Bien emballé.

De bons conseils : J'ai commandé un couteau plus un étui.<br />L'étui que j'ai choisi ne correspondait pas aux dimensions du couteau. J'ai été contacté par mail pour avoir la possibilité de rectifier ma commande avant qu'elle ne soit envoyée, ce que j'ai fait...<br />Rapide et efficace.<br />Pleinement satisfait

tres bien : a recommander a mes amis

complètement satisfaite de mon achat : couteau conforme à la description et à la photo. L'équipe de la société a pris en compte ma demande tout en me conseillant. L'envoi rapide et bien sécurisé.

Problème de transporteur : Je ne peux donner d'avis à cause de La Poste qui ne m'a toujours pas livré mon colis pourtant bien expédié par vos soins le 2 juillet. Après 25€ de frais de port et 20 jours d'attente... C'est très dommage parce que vous avez été épatants de rapidité avec une belle réactivité par mail, mais le cadeau que j'attendais n'est toujours pas là...

Juste parfait : Excellent ! Je commanderai à nouveau et je recommande vivement !

Correspond parfaitement a mon attente : Beaucoup de choix très bon suivi de la commande. Professionnalisme

Du vrai Laguiole. : Ça fait 2 fois que je commande un couteau et pas de problème. Qualité du matériel, livraison en moins d'une semaine, tout est parfait.

Très satisfait : C'est mon deuxième couteau le premier avec tire bouchon super couteau de poche et le deuxième 12cm mon couteau de table journalier. il n'est pas possible de trouver meilleures couteaux que layole mais attention le vrais c est à dire laguiole honoré Durand.<br />Gilbert.

Livraison tres vite, service tres bon : Je suis d'Allemagne, j'ai Commandé le deux pieces Laguiole (courante) le 6ieme Juli, hier (le 16 ieme) le couteaux est arrivé. L'emballage était tres bon: le couteaux était s'assuré trois fois - dans un carton, et puis dans un sac.<br />Le couteaux est tres bien travaillé. Je suis tres content avec celui.<br />Mercie bien.

Un cadeau apprécie! : J'ai achete un couteau Laguiole pour l'anniversaire de mon mari qui avait perdu le sien <br />Très bel objet conforme à la description!<br />Envoi très rapide ,emballage impeccable<br />Site très sérieux .Je suis entièrement satisfaite et le recommande

Réparation d'un ancien Laguiole : Mon Laguiole à tête de taureau est ancien, le ressort a fini par se casser. <br />J'ai contacté et fait parvenir des photos à la coutellerie Honoré Durand par courriel. J'ai, le jour même, reçu une réponse très claire et précise sur la façon d'expédier mon couteau pour réparation.<br />Deux semaines après, je viens de le réceptionner.<br />Il est comme neuf ! Du très bel ouvrage sur un couteau ancien, que je possède depuis plus de trente ans et auquel je tiens beaucoup.<br />De plus, cette réparation ne m'a quasiment rien coûté (les frais de port uniquement), ce qui n'est pas négligeable.<br />Je suis très satisfaite de votre coutellerie, je tenais à vous le faire savoir et à vous remercier grandement de votre travail, de votre diligence ainsi que de l'amabilité des personnes avec qui j'ai échangé des courriels.<br />Cordialement

très bien : Bon produit, arrivé à temps rien à redire