Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
A l'écoute du client, un site 100% digital ET 100% humain offrant un vrai service de qualité. Mention speciale à Lilian. Je commanderai à nouveau et je recommande ce site et cette entreprise. Y a pas à chercher achetons chez nos Artisans nous y trouvons la qualité et le service. Bien que ma commande fut tardive le pasuet fut sous le sapin le 25 au matin!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
J’ai tout reçu en temps et heure. Donc tout est ok pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison très rapide et proposition d'un produit similaire en stock en remplacement de celui commandé afin d'assurer la livraison pour Noël. Réactivité/Amabilité/Efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très facile de trouver ce que l'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bon service, réponses rapides via le chat sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Navigation claire et facile, service commercial efficace et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très beaux couteaux
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Toujours content. Beaux couteaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très bonne communication et rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Bien emballé, beau produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Site très bien fait, communication excellente, de bons conseils. Commande bien reçue, dans les délais, très bien emballé et couteau superbe qui a plu !
Très satisfaite des échanges par mail et de la relation client
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Processus de commande très simple, très bonne communication et livraison très rapide. Fortement recommandé !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Difficile de naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Intuitif, aucune difficulté à personnaliser le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
bonjours bien reçu la commande juste avant les fête service impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Superbe couteau
Fabrication irréprochable
Manche en bois de genévrier cade très joli
Aucun avis négatif… j’ai beau chercher…
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
J'étais passé chez vous il y a 2 ans pour une réparation d'un de vos couteaux (lame cassée) et j'en avais acheté un autre et j'avais reçu un très bon accueil.
Je suis extrêmement satisfait de ces 2 couteaux, d'où l'idée de ces cadeaux de Noël pour ma famille.
Site internet et livraison parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Le couteau est juste magnifique. Lame Damas, corne foncée, gravure…. Rien à redire. Pour l’accueil non plus. Chaleureux, attentif…. Tout a été fait pour que le couteau arrive à temps pour Noël. Un grand merci. 5 étoiles entiêrement méritées. Je recommande….
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
site très performant, de grande qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
très réactif et conseil immédiat en tchat sur la disponibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Vite site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Parfait, comme toujours.
Merci et bonnes fêtes à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis reçu dans les temps et parfaitement conditionné, au TOP ! Bravo pour votre travail artisanal d’une qualité exemplaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Excellent comme toujours, continuez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
délai de livraison et emballages soignés ras. pour ce qui est de l'utilisation des couverts, il faudra attendre une première utilisation. Mais si on se réfère aux commandes précédentes la tebue au lave vaisselle est excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Envoi soigné et très très bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Réception dans les temps donnés
Couteau sur mesure qui correspondait à mon choix
Bonne écoute par téléphone tant au niveau boutique que bureau.
Achat en total confiance
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
encore une commande qui se passe à merveille, merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très fluide
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