Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Très satisfait de mon achat. : Très bonne prise en main du couteau,travail de qualité et finition réussie.merci à toute l'équipe de la coutellerie Honoré Durand de faire vivre avec autant de ferveur ce bel artisanat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Laguiole, une toujours belle image : La navigation sur le site est agréable. le choix du type de couteau ne pose pas de problème. La livraison est rapide et sans surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Efficacité redoutable, bravo : Je connais le point de vente sur place et l'équipe se plie en 4 pour vous renseigner et vous servir, et j'ai retrouvé la même efficacité par correspondance, un petit coup de fil pour demander une précision sur la teinte du bois, une personne à l'écoute se renseigne si la spécificité est dispo réponse positive, je renseigne bien ma commande via un petit encart ( il arrive à la fin il faut être patient) et le Laguiole ( Layole 😉) est arrivé très vite tout comme je le voulais. <br />Un grand merci à vous ce couteau fera le bonheur des 12 ans de ma fille dans quelques jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Excellente qualité, entièrement satisfait : Produit magnifique, je recommande *****
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Rapide, soigné : Envoi dans les délai estimé, envoi soigné et protégé. Produit correspondant à la commande ,très joli
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Merci!! : Prise en charge de la commande très rapide et de ma demande particulière concernant la gravure de la lame.<br />Très pro et fidèle à son image.<br />Bon courage à la personne à qui je l'ai offert car montage minutieux pour certaines étapes ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Très bon service : Très disponible pour les informations demandées, des réponses claires. Reçu le couteau dans les délais malgré très proche de Noël. Très beau couteau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Très bon service : Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
bon couteau et livraison impeccable : Le couteau commandé correspond à mes choix. Il est de très bonne qualité et la livraison s'est faite rapidement sans encombre. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Un produit de qualité : Très satisfait de ma commande, ce laguiole est de qualité.<br />Commande traité avec sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
excellent : tout fut parfait, l'accueil, le service l'envoi ! rien à dire ! sauf merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Parfait : Ne peut mieux faire
V
Verified Purchaser
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
excellent produit : La fabrication est excellente. Un très beau couteau. La commande a été facile et la livraison rapide. Merci beaucoup.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
excellent product : Craftsmanship is excellent. A very beautiful knife. Ordering was easy and delivery quite fast. Many thanks.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Excellent : Parfait, parfait!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Excellent : qualité du couteau, de la communication, de l'expédition - coût peut être un peu élevé. : Excellent en tous points.<br />Lame d'une qualité supérieure offerte sans surcout (indisponibilité de la qualité std)
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Un service de qualité : Il n'y a rien de négatif à signaler. De la commande à la livraison, tout est au top !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Rundum Top Service : Es gibt nichts negatives zu berichten. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
L'authenticité en toute humilité et sympathie. : Je ne connais pas la qualité des produits de "La Forge", mais je suis allé visiter plusieurs fois les installations de Christophe Durand. Le site internet est très bien fait, et permet de garder le lien avec cette superbe entreprise. Lorsque vous voyez des maîtres artisans comme Jean-Michel Cayron affuter votre couteau dans la boutique de Laguiole, ces gens savent garder une certaine humilité et un contact dont l'essence n'est autre que la passion. Allez les voir! Et vous pourrez toucher l'authentique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Colis impeccable! Delais excellent pour les fêtes! Sérieux ! : Bien que le prix du port soit très élevé, delai respecté, emballage correct, matériel correspond à nos attentes, sérieux du suivi, matériel de qualité testé le jour même! <br />Rien à redire si ce n'est le prix du transport élevé (quais aussi cher que le montant de la commande)!<br />Peut-être revoire l'urgence ou non de la livraison avec des prix moindre.....merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2016
trés beau couteau : Trés beau couteau correspondant tout à fait à la commande et à la description et aux choix proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Superbe site : Excellent artisan et commerçant.<br /><br />Leurs couteaux sont d une excellente qualité. J ai achété mon premier couteau chez eux il y a dix ans et il n a pas bougé <br /><br />Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Très bel objet : Un couteau bien réalisé, belle finition, livraison rapide, rien à dire...<br />Un objet dont mon fils profitera longtemps j'espère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
excellent : Les couteaux sont de très bonne qualité, le travail est soigné.<br />Après avoir eu le magasin plusieurs fois au téléphone, je peux dire que le personnel est à l'écoute et super sympa. Merci à Christophe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
Couteau de très bonne qualité et livraison rapide (sous 2 j avant noël) : Excellent site et un couteau de très bonne qualité.<br />avec un livraison ultra rapide et un emballage de qualité.<br />Voila pour un magnifique cadeau de Noël pour mon grand fils, je suis sûr que compte-tenu de la qualité du produit perçu, celui-ci va lui durer de très nombreuses années, voir dizaines d'années.<br />article commandé : Laguiole Abeille forgée massive, 12 cm, lame seul en Inox 14C28N, manche en Bois Serpent, 2 mitres inox mat et gravage sur lame
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
Pas de surprise : Pas de surprise. Le site vous promet des articles de qualité et cette dernière est bien au rendez-vous. Délais de livraison respectés et emballage article soigneux à la hauteur du contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
A recommander vivement : Produit d'excellent qualité, facilité d'achat et livraison express.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
Tres bien : Reçu avant noël, finitions et qualité exelente !<br />Je recommande vivement cette coutellerie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Comme d'hab...EXCELLENT!!!!!! : Il y a à peu près 10 ans voir plus : 2 achats et rien à redire à par Excellent !! Cette année deux nouveaux achats et....IDEM!Quel professionnalisme!Vrai Laguiole/Layole, travail minutieux et Pro ! Un artisan , un vrai qui aime son métier et qui aime le partager.Du coup cela non seulement se voit dans son travail mais se ressent !!Bref un artiste comme on aimerait en voir tout le temps! <br />UN GRAND MERCI!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Excellente qualité : Produit tout à fait conforme, livraison rapide et bon suivi. <br />Le site est très bien fait car il répond à toutes les questions que l'on peut se poser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Très bien : Plusieurs commandes passées sur ce site très satisfaite des couteaux reçus et du service proposé. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
expédition rapide et produits de très bonne qualité : Bien emballé, réception rapide et paquet cadeau fait gracieusement, produits nickels!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Parfait : Tout était bien de la commande à la livraison. Rien à dire. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Laguiole : Livraison rapide et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
couteau de qualitée : j'ai commandé 2 couteaux simple lame de la gamme prestige ,<br />je ne suis pas déçu ,très belle finition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
Bravo : Félicitation pour la rapidité entre la commande et la livraison. Commande bien emballée, paquet cadeau avec le petit message tout était super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
tres satisfaite : j ai deja eu beaucoup de laguiole et celui me plait vraiment bien je ne l ai pas encore offert mais je pense qu il fera tres plaisirs a la personne concerne. avant je ne prenais que des David
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
impeccable : Pour un cadeau fait à mon fils, je suis très satisfait des conditions de commande et livraison, et la qualité du couteau fait plaisir. Merci Honoré Durand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Conforme aux attentes : Bon conseils téléphoniques. Expéditions rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Très satisfaite ,correspond à la commande et qualité au RDV : Le layole commandé correspond au choix que j'ai fait sur le net , gravé avec goût.J'ai même été contactée pour valider le choix de l'etui et celui de la gravure. Service et accueil parfait . Site à recommander
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