Avis clients de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 265 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
BRAVO : Super satisfait à tous niveaux<br />prise en charge de la commande suivi et livraison en quelques jours <br />Satisfaction totale <br />couteau de tres bonne qualité <br />LAG<br />merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
très bien service rapide : service rapide. Bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
De bons conseils : J'ai commandé un couteau plus un étui.<br />L'étui que j'ai choisi ne correspondait pas aux dimensions du couteau. J'ai été contacté par mail pour avoir la possibilité de rectifier ma commande avant qu'elle ne soit envoyée, ce que j'ai fait...<br />Rapide et efficace.<br />Pleinement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
tres bien : a recommander a mes amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
complètement satisfaite de mon achat : couteau conforme à la description et à la photo. L'équipe de la société a pris en compte ma demande tout en me conseillant. L'envoi rapide et bien sécurisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
Problème de transporteur : Je ne peux donner d'avis à cause de La Poste qui ne m'a toujours pas livré mon colis pourtant bien expédié par vos soins le 2 juillet. Après 25€ de frais de port et 20 jours d'attente... C'est très dommage parce que vous avez été épatants de rapidité avec une belle réactivité par mail, mais le cadeau que j'attendais n'est toujours pas là...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Juste parfait : Excellent ! Je commanderai à nouveau et je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Correspond parfaitement a mon attente : Beaucoup de choix très bon suivi de la commande. Professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Du vrai Laguiole. : Ça fait 2 fois que je commande un couteau et pas de problème. Qualité du matériel, livraison en moins d'une semaine, tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Très satisfait : C'est mon deuxième couteau le premier avec tire bouchon super couteau de poche et le deuxième 12cm mon couteau de table journalier. il n'est pas possible de trouver meilleures couteaux que layole mais attention le vrais c est à dire laguiole honoré Durand.<br />Gilbert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Livraison tres vite, service tres bon : Je suis d'Allemagne, j'ai Commandé le deux pieces Laguiole (courante) le 6ieme Juli, hier (le 16 ieme) le couteaux est arrivé. L'emballage était tres bon: le couteaux était s'assuré trois fois - dans un carton, et puis dans un sac.<br />Le couteaux est tres bien travaillé. Je suis tres content avec celui.<br />Mercie bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Un cadeau apprécie! : J'ai achete un couteau Laguiole pour l'anniversaire de mon mari qui avait perdu le sien <br />Très bel objet conforme à la description!<br />Envoi très rapide ,emballage impeccable<br />Site très sérieux .Je suis entièrement satisfaite et le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
Réparation d'un ancien Laguiole : Mon Laguiole à tête de taureau est ancien, le ressort a fini par se casser. <br />J'ai contacté et fait parvenir des photos à la coutellerie Honoré Durand par courriel. J'ai, le jour même, reçu une réponse très claire et précise sur la façon d'expédier mon couteau pour réparation.<br />Deux semaines après, je viens de le réceptionner.<br />Il est comme neuf ! Du très bel ouvrage sur un couteau ancien, que je possède depuis plus de trente ans et auquel je tiens beaucoup.<br />De plus, cette réparation ne m'a quasiment rien coûté (les frais de port uniquement), ce qui n'est pas négligeable.<br />Je suis très satisfaite de votre coutellerie, je tenais à vous le faire savoir et à vous remercier grandement de votre travail, de votre diligence ainsi que de l'amabilité des personnes avec qui j'ai échangé des courriels.<br />Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
très bien : Bon produit, arrivé à temps rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Rapide et bon outil : Bel outil correspondant à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
commande : La commande s'est parfaitement déroulée et le produit convenait tout a fait à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
très bon couteau : Sais mon troisième couteau cher honoré durand et comme a chaque commande je suis ravie. L'emballage est très bien et le couteau simplement splendide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
achat couteau gamme prestige : envoi très rapide.qualité irréprochable. très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Laguiole : Juste parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
j'aurais du faire le choix de cet achat depuis longtemps : je suis enchanté de ce joli Laguiole.<br />je recommande à tous qui ont l'envie de se faire ce plaisir pour eux memes ou pour offrir de ne pas hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
rapide : Couteau de très bonne qualité et très belle finition.<br />Traitement de la commande et envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Très bon contact au téléphone , très disponible , bravo , continuez : Très professionnel , que dire de plus !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
excellents produits : Livraison rapide et super bien emballée. Une pierre à aiguiser très efficace et un étui pour ceinture qui semble costaud. Reste à voir dans le temps si celui-ci tiendra le choc. Petit bémol, il y a peu de détails sur le site internet concernant les dimensions de couteaux associés aux étuis de rangement. J'ai donc pris un peu au hasard mais j'ai vu juste....<br />Couteaux de très très bonne qualité (2 achetés dernièrement) avec une nouvelle lame dont l'alliage semble être fait pour durer. Je recommande fortement car c'est un des seuls site très fiables dans l'achat de couteau de cette marque et de cette qualité sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
Conforme au savoir français : Connaissant déjà la société et leur savoir faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
Véritable laguiole : C'est mon deuxième couteau laguiole honoré Durand.<br />J'avais perdu le premier.<br />Il y en avait à vendre dans les boutiques de plein air, mais que de copies minables.<br />Rien de comparable avec l'authentique Laguiole Honoré Durand.<br />La précision, la qualité de fabrication et les matériaux, juste parfait.<br />Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
top mad in french : reçu avec un jour deb retard ( par rapport a la date donnais par le transporteur )<br />le couteau est bien arriver , très bon travail bonne finition ( voir très bonne )<br />dommage que la carte de qualité , ne sois pas très belle ( et arrive plier ) ca serai un plus <br />mais le couteau en lui même et top , la gravure lame sympa ,( mais j'ai un doute sur sa tenu dans le temps ) mais pas très lisible<br />bon ok je suis honnête voir très critique <br />cela dit ces quant même un beau couteau bien de cher nous et ca ces top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
moi je dit bravo : bonjour a tous . le site nickel je viens de commander un spécimen , de 12 cm corne de cerf, tire bouchon ,une bonne prise en main . magnifique . commander le mercredi reçu le samedi , qui veut dire 3 jour après , top quoi! le couteaux il est très bien . mais en plus il est vraiment aiguiser , attention les doigts ..... et aussi très bonne finition aucun défaut .. en fait je l ' ai tourner dans tous les sens eh ben il y a rien NICKEL je le recommande <br />chaos!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
Excellent produit : Pas de problème avec le commande et beaucoup plus vite que j'avais prévu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
toujours à la pointe !!! : trois mots: réactivité,efficacité,qualité.<br /><br />BRAVO !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2015
Un vrai laguiole : Très satisfait de mon achat, forgé et assemblé à Laguiole, loin des contrefaçons chinoises minables. l'acier est de très bonne qualité et le montage superbe.<br />je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
Je recommande vivement : Commande rapide,livraison rapide et conforme.Merçi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
all is perfect : le couteau Laguiole est arrivé le jour prévu, conditionnement parfait<br />rien à ajouter -
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
Aux amateurs de vrais couteaux Laguiole ! : Un cadeau original contre une pièce de monnaie - pour ne pas briser l'amitié/l'amour - alors n'hésitez pas à commander sur layole.com !<br />La livraison est très rapide et votre commande est emballée avec le plus grand soin. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2015
Une maison française qui nous offre un bel art et le plaisir d'avoir de la qualité chez soi : j'ai eu l'occasion d'aller à l'usine , de la visiter et de voir les différentes étapes de fabrication , très instructif (à ne pas manquer ) depuis plusieurs années nous utilisons le couteau acheté lors de notre passage <br />Nous avons souhaité faire des cadeaux et sans hésiter nous avons commandé <br /> Nous sommes très satisfaits de la rapidité de la prise en compte de celle-ci, de la livraison dans un paquet fort bien emballé et sécurisé.<br />Si vous êtes dans la région la visite vaut le détour ..........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2015
Service et qualité exceptionelle : C'est la deuxième foi que je fait venir les produits de La maison de Honoré Durand et la qualité du produit et le service est impeccable. Je recommande hautement les produits de Layole.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Parfait en tous points : Envoi rapide, colis parfait, couteau magnifique. Merci d'avoir pris en compte ma maladresse sur le code pour la fêtes des pères. Respecte ses clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Des couteaux de grande qualité, un service de qualité : Ayant besoin de conseil avant l'achat, je les ai joints par téléphone et ai été très bien conseillé.<br />Ils ont tenu tous leurs engagements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Qualité ! : Le colis arrivé rapidement avec un couteau de qualité, je suis très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
TRES BEAU MATERIEL Mais peux de renseignements au téléphone : quand on si connais rien dans le materiel pour un gaucher ou un droitier<br />et pour l 'etui cest pas évidant c est pourquoi j ai téléphoné, car sur internet il y a une semaine j avais remarqué un beau couteau, mais le semaine suivante quand j ai commandé il était avec un point ? (d'où pourquoi) j avais pas assez de photos pour le couteau GAUCHé<br /><br />Le paquet cadeau tres bien<br />Le mot me plein bien ; tres bien<br />La gravure aussi tres bien<br />La rapidité très bien<br />MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Prestation de qualité : de la commande à la livraison, la qualité du produit et la rapidité de la livraison se résument en un mot SATISFACTION