Avis COUTEAUX SERVICES

Die Messer sind wirklich super, aber die Lieferung mit DPD war eine Katastrophe. Bitte mit DHL verschicken.

Déçu le couteau voulu n'était plus disponible après la commande passée. Sinon remboursement très rapide

Un site spécialisé qui propose un large choix à des tarifs contenus : produits et livraison pour l'outre mer.

Matériel ok mais emballage insuffisant . risque d'endommagement et stockage impossible en l'état.

Il n’y a que le prix qui a été intéressant… Impossible d’avoir un joli paquet cadeau ou une boîte de présentation )-:

Ensemble satisfaisant malgré un couac au départ. Pièce commandé en novembre 2022 pour une réception en février 2023

Pour des couteaux qui tiennent sur une barre aimantée ce n'est pas pratique

Couteau commandé en rupture de stock après validation commande et paiement. Deuxième commande faite par téléphone pour remplacer la première mais étui reçu, pourtant dont la taille fût conseillé par téléphone, est trop petit et avant Noël les délais sont trop courts pour renvoyer ce dernier et recevoir le bon. Malgré une sympathique personne au téléphone, un manque de professionnalisme.

LA gamme est très intéressante. Les délais rapides et le site facile d'utilisation. Toutefois je n'attribue que 3 étoiles car je souhaitais commander plusieurs quantités et il ne restait qu'une quantité et pas de date de réapprovisionnement.

Délai un peu long sans doute du à l'actualité sanitaire

Le produit a été livré très en retard et nous n'en avons pas été prévenus. Nous l'avons appris parce que nous avons relancé le vendeur.

Livraison rapide, efficace.

Bien

Mon colis est resté très longtemps en douane, la facture n'avait pas été mise dans l'enveloppe extérieure de l'emballage.

Le system de commande dal marchandise est très compliqué et irrationnel

J ai testé l aiguiseur et ne le trouve pas top . Mes couteaux ne coupent pas mieux

Lors d'une précédente commande, le produit présent sur le site n'était plus en stock. Et lors de celle-ci, le produit expédié et reçu n'était pas celui commandé. Dommage. Le service commercial en revanche a été très arrangeant et cordial dans les 2 cas. Je pense que Couteaux Services est un bon site, digne de confiance, mais qui gagnerait à améliorer certains services.

J'ai eu beaucoup de difficultés à passer la commande, à m'enregistrer, à définir un point de livraison car je n'ai eu que des messages d'erreur. J'ai faillit tout annulé. En insistant un peu plus j'ai fini par réussir à passer cette commande qui est arrivée dans les délais annoncés.

Le site est pas mal

Brouillon

Ne valorise pas ces produits

Marque stock "disponible" ce qui est a mon avis faux,,.

It is good that you have provided a speedy and courteous response to my comments. The fact that this response was in French says everything. However, this order also comprised electrical equipment. I really do not see how you can market equipment into the UK with continental types plugs and without a facility to deal with your customers in their own language.

Super

Bon site

Livraison prévue le 27/12, arrivée le 29/12.

Le site est bien

Livraison en point de livraison et pas en colissimo car les facteurs ne les livrent plus ils ne mettent qu'un avis de passage.

Un peu long l'expédition

Délai d'envoi un peu long pour un produit en stock.

Pas encore re�u de marchandises .

Exelente

Rapidit� de traitement de la commande

Mauvais produit

Deja 48 heures que ma commande est pass�e , et toujours pas de mail de pr�paration de celle ci , pour un produit en stock!!! La plupart des sites font une pr�paration de commande dans les 24 heures. a suivre!!!

Delais respectes conformite des produits. ok

Difficile de trouver un produit qu'on recherche. Le paiement � partir de smartphone ou tablette ne peut pas se faire. Tout le temps refus� ou non enregistr�. Il a fallu passer par un ordinateur pour faire cette commande. Les solutions propos� dans le mail du magasin (passer par paypal) ne marchent pas.

Tes bien apres avoir eu bron coucke