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basée sur 1738 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Very nice service and prices. Knives arrived promptly. Full marks!
Carl Gunnar S.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
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Je connais ce site depuis quelque temps ,il est clair ,il y a de nombreuses marques et modèles à des prix raisonnables ( parfois même un peu moins chers
) que sur le site de la marque Colis bien emballé et en bon état à la reception de la commande
Albert B.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
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★★★★☆
Le site fais bien le travail. Ça pourrait être mieux « construit » mais le site est bien
Johan R.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
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Bonne réactivité du service après une erreur dans la livraison, renvoi et du produit manquant et geste commercial.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
1
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience, colus non livré, avec confirmation de la poste comme quoi il ne mon pas remis mon colis et l'entreprise ne rien voulus savoir et n'a absolument rien fait pour honorer ma commande vraiment pitoyable dommage car j'ai pour habitude d'acheter régulièrement des pièces .chez eux cest finit
Anthony G.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de COUTEAUX SERVICES
Le
De notre côté, nous n'avons rien à nous reprocher. La commande a été expédiée dans les temps. Votre colis a été notifié comme livré avec signature à l'appui. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de Colissimo. Dans ces cas-là, il y a des procédures à suivre et nous ne pouvons y déroger. Comment voulez-vous que nous honorions votre commande alors qu'à ce jour, l'indemnisation par Colissimo n'est pas faite et que vous avez bloqué votre paiement. Le dernier document demandé nous a été transmis le 17 mai et vous avez été remboursé le 19 mai (pour une commande du 1 er mai)
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★★★★★
Site très bien fait avec de nombreuses photos, qui permet le bon choix. Les Conditions de vente sont au Top. C'est la 3ème fois que je vous passe commande, c'est peut dire.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5
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★★★★★
Bel assortiment; site commode; facilité de paiement; bonne communication; expédition rapide. Je recommande.
François M.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
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Impeccable
Philippe O.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5
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Livraison très rapide
Produit au top
Pascal A.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5
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★★★★★
Très sérieux ! Commande reçue dans les temps; service après-vente très réactif, précis et à l’écoute.
Baptiste D.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5
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★★★★★
Le site est facile d'accès, les produits très nombreux, les tarifs raisonnables. L'envoi des colis est sécurisé, rapide. Ras. Je suis très satisfait.
Félix F.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
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Envois rapide
Yves-laurent A.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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Rapide et efficace
Muriel P.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5
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C'est ok pour moi.
Francois M.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5
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Expédition rapide, dans un carton bien protégé, et des tarifs raisonnables.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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Bonjour.Première commande. Exceptionnel à tout point de vue. Que dire de plus ? Rien…si ce n’est que Je ne poste pratiquement jamais d’avis . À part lorsque c’est mérité … et là " le verre est vraiment bien plein plutôt que trop souvent à moitié vide … Merci
Michel C.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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Conforme, rapide
Olivier A.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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Ras ...
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5
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Super site je recommande
Bilal M.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
5
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Pleinement satisfait de Couteaux Services. Une équipe sérieuse et réactive.
José M.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
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★★★★★
Très bon service. Produit en rupture de stock dans un premier temps, mais averti aussitôt et livré au plus vite dès réappro.
Jean-luc R.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
5
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Transaction parfaite
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
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Great service!
Tesar J.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
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Equipe super performante, merci pour votre efficacité
Maria C.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5
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Tres bien
Andreas K.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5
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Livraison rapide et délais respectés. Article de qualité et bien conditionné
Michel Marie P.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
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Je ne laisse pas souvent d'avis, mais là... je ne pouvais pas ne rien dire!
Excellent contact client!
C'est tellement rare une entreprise qui s'occupe réellement de ses clients...
Pour vous informer de l'envoie de votre commande, ce n'est pas un simple mail mais un appel téléphonique et ça fait toute la différence !
A la réception de ma commande (un couteau), ce dernier présentait un defaut. Le service client n'a pas hésité à proposé un échange à leurs frais en éditant un bordereau de renvoie dans les 10 min qui ont suivi ma reclamation.
Apres quelque jours, un nouvel appel pour m'informer qu'ils avaient reçu le nouveau couteau et attendaient mon aval pour l'expedition, après vérification visuelle du nouveau couteau ( photos detaillé envoyé par mail).
48h plus tard ce dernier était entre mes mains.
Félicitations une fois de plus pour votre relationnel avec votre clientèle
Philippe P.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
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★★★★★
Great knives, fast shipping, good communication with the seller!! I am a happy customer!
Acedera R.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
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Super!! rien à dire coté livraison à part peut être le double emballage un petit peu trop grand mais c'est un détail. livré en temps et en heure.
Stephan P.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
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★★★★★
Très bon site ! Équipe sérieuse et pro.
Julien M.
Le
suite à un achat du 30/03/2023