Avis clients de COUTEAUX SERVICES

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 894 avis publiés

Résumé des avis

Le service proposé par COUTEAUX SERVICES se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec des clients soulignant l'envoi rapide et soigné de leurs commandes. La qualité des couteaux est également un point fort, avec des produits souvent décrits comme solides, bien finis et conformes aux attentes. Les prix compétitifs attirent les acheteurs, qui apprécient le bon rapport qualité-prix. De plus, le site internet est jugé facile à utiliser, ce qui rend le processus de commande fluide et agréable.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bien Rien à signaler
M
Matthieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Conforme à l’attente, rapide et bien emballé
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Content de mon achat.couteau solide et bien fini
D
DOMINIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Colis bien fait. Rapidité d envoi.
F
francois J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Bonne prestation
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Livraison rapide
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Livraison rapide Couteau correspondant à mes attentes de bonne facture
G
García F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Un buen cuchillo grabado en la hoja pero esta levemente doblada. La funda lleva marcajes americanos, pero muy contento con mi compra y el vendedor. Gracias.
M
Michael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Premier achat, c’est bien. Regret, j’ai pas vu un suivi de commande sur le site même (mais bien via colissimo).
A
Albert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Plutôt joli, forme de lame un peu spéciale manche avec du grip, étui un peu fin, (fragile ? ) Je suis content de mon achat
B
Bernadette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
TRES JOLI COUTEAU MAIS JE PENSAIS QUE LA LAME SERAIT PLUS LONGUE
M
maec M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très jolie couteau
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très bon service.
J
Jacques
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
OK RAS
C
C R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Aucun problème
A
ager U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Todo BIEN.
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Bien
B
Bernd W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Die Webseite war für mich informativ, aber ich musste etwas länger suchen, bis ich das Messer gefunden hatte, welches ich suchte.
E
eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
livraison ok et le couteau boker lame trop petite et tres fine !
K
Konstantinos K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
My only issue was the fact that after placing my order, the site stopped being accessible, the contract email was sending back an automated response that cannot be reached like it is not existent. At some point the site came back but in the meantime I was trying to take my money back from the bank, because I thought I was scammed. I was close to making an even larger order before but now I hesitate. I got my order in the end and that is why I'm giving 4 stars. It was stressful making this order, so I think 4 stars is generous. I got a reply from the store after receiving my order stating that it was a server problem. I would suggest at least having an email that can be reached even if the server goes down. Last but not least I would like to suggest to make navigation and emails more international friendly. The emails are exclusively in French. I'm from a European country but do not speak French and I had to use Google translate multiple times.
J
Johan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Le site fais bien le travail. Ça pourrait être mieux « construit » mais le site est bien
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très mauvaise expérience, colus non livré, avec confirmation de la poste comme quoi il ne mon pas remis mon colis et l'entreprise ne rien voulus savoir et n'a absolument rien fait pour honorer ma commande vraiment pitoyable dommage car j'ai pour habitude d'acheter régulièrement des pièces .chez eux cest finit
Réponse de COUTEAUX SERVICES
De notre côté, nous n'avons rien à nous reprocher. La commande a été expédiée dans les temps. Votre colis a été notifié comme livré avec signature à l'appui. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de Colissimo. Dans ces cas-là, il y a des procédures à suivre et nous ne pouvons y déroger. Comment voulez-vous que nous honorions votre commande alors qu'à ce jour, l'indemnisation par Colissimo n'est pas faite et que vous avez bloqué votre paiement. Le dernier document demandé nous a été transmis le 17 mai et vous avez été remboursé le 19 mai (pour une commande du 1 er mai)
K
Kaspars Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Qualité absolument médiocre et inacceptable à un prix exorbitant !
Réponse de COUTEAUX SERVICES
Cette remarque s'applique à la marque du couteau acheté car nous ne sommes pas les fabricants. Nous vous avons proposé un échange mais vous ne voulez pas faire l'effort de nous le renvoyer. En effet, nous n'avons pas la posibilité d'envoyer une étiquette de retour en Lettonie et nous avons demandé le retour du couteau pour un échange avec paiement des frais de port retour. Nous ne pouvons pas faire plus !!!
B
BUCCO L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Satisfait de la qualité du service dans l'ensemble, le délai d'expédition pourrait être plus court .....
S
Siegfried T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Bon site, prix attractifs, choix, petit cafouillage au niveau de la livraison, je n'ai pas reçu le message me prévenant que le colis était bien arrivé, mais c'est la faute de la poste.
J
José L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Facilité de navigation sur le site
N
Noémie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Bonne réactivité
M
michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bien, aucun problème à signaler.
M
Mickaël T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Rapide et efficace
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
La livraison est conforme à ma commande par contre les boîtes n'étant pas calées dans le colis, elles sont arrivées abîmées. C'est dommage pour des couteaux en série spéciale et de collection
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
super , livraison rapide avant noël !
A
Ana Sofia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Le couteau que j’ai commandé n’etait plus en stock, j’ai été contactée par téléphone pour y remédier (très apprécié). Cependant je n’ai pas été prévenue des frais de dédouanement lors de la livraison.
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site bien. Un peu compliqué, car beaucoup de modèle.
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Déçu par cet achat si non ! l'emballage la livraison rien à redire.
S
Serhii Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Bon service et Livraison rapide
F
Franck A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
La page création de compte, accès au compte et aux commandes manque un peu de clarté. Le site est bien en général. Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
You sent the wrong item to me and your response against me is probably the most offensive I have ever encountered.
Réponse de COUTEAUX SERVICES
Nous sommes désolés mais il y a eu erreur du fabricant sur l'emballage concerné. Nous procédons au remboursement de l'article.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très bien merci