Français 
D
Note : 5 sur 5
affutage des pinces au top
Avis clients de Courtain France
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 159 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier des pinces et des fraises, qui sont décrites comme élégantes, fonctionnelles et efficaces. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les colis sont reçus en un temps record, souvent dès le lendemain de la commande. Le service client est apprécié pour son efficacité et sa réactivité ; l'équipe est perçue comme professionnelle, à l'écoute et capable de fournir des conseils avisés.
Tous les avis
D
Note : 5 sur 5
travail efficace et service très professionnel
T
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la communication et du professionnalisme de cette entreprise.
M
Note : 3 sur 5
Bon travail mais j ai attendu 2 mois .....trop long pour co fier regulierement mes instruments
Réponse de Courtain France
On aurait plutôt dit "excellent travail" ;) et oui le processus prend 1 mois + le transit jusque chez nous + le transit de retour jusque chez vous. C'est pas si long pour retrouver ses pinces comme neuves au lieu d'en racheter. Plus écolo, plus responsable, plus économique...
R
Note : 1 sur 5
erreur de produit
X
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bon matériel rien à dire
Réponse de Courtain France
Merci beaucoup pour votre retour positif, Xavier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. À bientôt sur notre site Courtain France !
B
Note : 5 sur 5
Suite à une panne, j'ai constaté la société Courtain qui m' a tout de suite donner un bon diagnostic. Puis expédition de la pièce à remplacer sans souci. Excellent accueil téléphonique.
Réponse de Courtain France
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour résoudre votre panne.
Chez Courtain, nous mettons un point d’honneur à assurer un diagnostic à distance précis et à proposer une assistance téléphonique ou en visioconférence pour accompagner nos clients étape par étape. Nos techniciens, disponibles avec une grande flexibilité, y compris en soirée et durant le week-end, sont à votre service pour garantir le bon fonctionnement de vos équipements.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. 😉
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour résoudre votre panne.
Chez Courtain, nous mettons un point d’honneur à assurer un diagnostic à distance précis et à proposer une assistance téléphonique ou en visioconférence pour accompagner nos clients étape par étape. Nos techniciens, disponibles avec une grande flexibilité, y compris en soirée et durant le week-end, sont à votre service pour garantir le bon fonctionnement de vos équipements.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. 😉
V
Note : 5 sur 5
Très professionnel
S
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Courtain France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont pleinement satisfait.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau ; nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
Service Client Courtain
Un grand merci pour votre retour enthousiaste 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont pleinement satisfait.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau ; nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
Service Client Courtain
P
Note : 5 sur 5
Équipe disponible et sympathique
V
Note : 5 sur 5
Vous êtes agréable et très aimable! Merci à vous.
D
Note : 5 sur 5
Pinces comme neuves ,très satisfait du service
M
Note : 5 sur 5
Toujours très disponibles
B
Note : 5 sur 5
Toujours au top dans la réactivité et la rapidité de livraison d’un matériel de qualité peu coûteux
C
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 5 sur 5
Service, accueil et conseils de qualité et professionnel je recommande vivement cet entreprise.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top Rapide efficace et très gentil Merci beaucoup
S
Note : 5 sur 5
Achat d'une unité de soin chez eux. Je suis absolument ravi, le SAV est génial et ultra disponible. Rien a redire, Merci beaucoup.
X
Note : 5 sur 5
Toujours de bons conseils et très réactifs avec une super qualité de produits. Je conseille
D
Note : 2 sur 5
Bonjour, sur trois gouges de commandées et payés. Il n'y avait que deux gouges dans le colis. J'ai téléphoné pour le signaler et normalement on doit m'en renvoyer une. J'espère que cette gouge manquante vas bien être expédiée.
Réponse de Courtain France
Parti en lettre suivi le lendemain de votre appel. Cordialement
S
Note : 5 sur 5
livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
aiguisage parfait de mes 2 pinces coupe ongles
N
Note : 5 sur 5
Très bon
C
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
C
Note : 5 sur 5
Réparation rapide, bien emballé
A
Note : 2 sur 5
les lunettes livrées ne correspondent pas à ce qui est indiqué sur votre site. au lieu de verre anti polymérisation, ce sont des verres rouges anti laser qui ne protègent en rien contre la lumière bleue.
Réponse de Courtain France
Bonjour, vous devez être plus compétent sur le sujet que le fabricant et sa certification. Ses lunettes protègent contre les UV de photpolymérisation 420-470nm.
K
Note : 5 sur 5
Merci pour l'affutage qui a été très bien réalisé sauf sur une pince mais vous m'avez fait une geste commercial très appréciable. Merci
V
Note : 5 sur 5
Parfait excellent rapport qualité prix
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel top!
P
Note : 5 sur 5
Niquel
B
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace,comme à chaque fois.
S
Note : 5 sur 5
6 ETOILES
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire , tout est reçu très rapidement.
S
Note : 1 sur 5
Pinces gardées pendant des mois, au final jamais récupérées, et remplacées par d’autres, de piètre qualité. Je suis extrêmement déçu et assez agacé, quoi dire d’autre…
Réponse de Courtain France
Nous avons perdu beaucoup de temps a essayer de remettre à neuf vos pinces et nous ne vous avons rien facturé pour cela. Nous vous avons fabriquer des pinces distales neuves pour 20€ttc pour vous dédommager de votre perte.. Pour ce qui est de la piètre qualité, on suppose que vos seuls arguments sont basés sur des données subjectives comme le prix ou le ressenti... Nous pouvons toujours débattre avec vous sur des données tangibles : composition de inox, type de trempe et dureté, insert, passivation, tolérance des jeux etc
L
Note : 5 sur 5
Très bons conseils téléphoniques Expédition rapide
I
Note : 5 sur 5
Très beau travail au niveau de l’affutage de mes pinces, ainsi qu’une remise “presque à neuf” et tout ça compris dans le prix de l’affutage . Au top je recommande
F
Note : 3 sur 5
Pinces faiblement affûtées.
Réponse de Courtain France
Vous avez toujours la possibilité de nous les retourner. Et nous dire sur quoi vous souhaitez que l'on test le matériel après affutage.
C
Note : 5 sur 5
SAV au top ! J' adore cette boîte !