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basée sur 576 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Les délais de livraison n’ont pas été respectés , commande passée le 2 janvier 2025 , débitée , mais livrée le 23 janvier en raison en raison d’un problème de réassort alors même que cet article continuait à être proposé en soldes. Aucun geste commercial ne m’a été proposé ! Dommage car le concept et la qualité de cette marque est top!
Catherine M.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
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★☆☆☆☆
Commande non expédiée dans les délais (reçue le 24 décembre alors que commandée le 8), défaut de réponse satisfaisante du service client et mauvais article dans le colis. Dommage.
Charlotte B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour, Très déçue par la taille du bandeau. La photo donnait l'impression qu'il était plus large. Déçue aussi par le tissu : la description disait "polaire, chaud" alors que le tissu est plutôt fin. Le bandeau était prévu pour un cadeau de Noël, quand je l'ai reçu, je l'ai trouvé ridicule et j'ai dû en acheter un autre dans une autre marque. C'est dommage, je me réjouissais d'acheter une marque française dans un beau packaging. Tant pis !
Géraldine C.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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★☆☆☆☆
Commande reçue presque un mois après sans explications. J’ai dû envoyer un mail resté sans réponse puis appeler pour avoir un détail sur ce délai.. de plus la commande est arrivée pas complète et j’attends toujours le remboursement… j’espère le recevoir sans devoir les harceler.. et pour finir, le service client laisse à désirer, les clients sont pris pour des pigeons si on voit les réponses aux mails qu’on reçoit. Je suis pourtant satisfaite des nombreux produits que j’ai déjà mais je ne recommanderais plus sur ce site.
Alice P.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
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★☆☆☆☆
Comme exprimé hier par mon appel téléphonique, le paquet ne m'est jamais parvenu et j'attends que vous me renvoyiez une nouvelle paire de gants comme vous me l'avez annoncé. Merci our celà
Benedicte Q.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
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★☆☆☆☆
Au prix des articles et de la livraison je suis extrêmement déçu... Toujours pas reçu l'article après plus d'une semaine...
Laurent R.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
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★☆☆☆☆
Je ne critique pas les produits puisque jf suis une fidèle cliente mais qui ne va pas le rester. En effet, il faut revoir votre politique marketing puisque le lendemain de mon achat la promotion est passée de -20% à-25%... suite à mon mail de protestation,un geste commercial qui ne coûte rien puisque -20% sur ma prochaine commande... vous feriez mieux de vendre au juste prix et ne pas faire de promotion . J ai la sensation de m être fait avoir
Anne T.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
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★☆☆☆☆
Très beau Tee-shirt avec un rouge éclatant
Valérie P.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
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★☆☆☆☆
La livraison a eu lieu plusieurs jours après la date annoncée. J'ai demandé à annuler la commande. Ma demande n'a pas été prise en compte
Caroline J.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour, Première utilisation du gilet sur un semi marathon, le gilet s’abîme et se trou à l’intérieur. Vraiment dommage au prix du gilet d’hydratation. Concernant la veste, finition négligée au niveau des coutures, de même pour la ceinture. Dommage !
Ornella B.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
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★☆☆☆☆
Les chaussettes sont trop serrées,j'en ai essayé 2 paires sur les 3 achetées et vraiment trop serréesau niveau du mollet Le tee shirt lui mérite 5 étoiles je l'adore
Elisabeth F.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu la commande!!!
Mickael M.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
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★☆☆☆☆
L’article reçu n’est pas celui commandé, et après plusieurs relances je reçois enfin le « bon article » mais lequel n’est pas conforme aux images du site…
Alexia V.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
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★☆☆☆☆
Un S qui est en fait un M Il faut faire une taille XS et mettre plus d’info par exemple la taille du mannequin qui porte le marcel Enfin ça taille très grand attention quand vous achetez ne vous faites pas avoir ! Un S équivaut à un M
Théo M.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
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★☆☆☆☆
La ceinture d hydratation est beaucoup trop serrante. Je fais du 36(S) j’ai cependant suivi le tableau de mesures et j’ai finalement acheté du M … Malgré cela, elle me serre trop et surtout elle remonte sous la poitrine et ne reste pas en place comme sur la photo du site. Je suis très déçue.
Christine J.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
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★☆☆☆☆
Je vous ai écrit à ce sujet mais toujours pas de réponse : tee shirt immettable (défaut à l’encolure). Je vous le renvois et vous m’en expédiez un autre ou ils ont tous un défaut ?
Christine C.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
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★☆☆☆☆
Beau produit dommage que l'on ne puisse pas le personnaliser.
Maurice L.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
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★☆☆☆☆
Après 2 mails... aucun retour a ma question... dommage vos produits sont bons... si pas de réponse d'ici mardi je vais être obligé d'ouvrir un litige PayPal.
Thierry L.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
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★☆☆☆☆
Très cher pour un bandeau très léger.
Stephane C.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
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★☆☆☆☆
Bonjour, J’ai reçu un modèle femme alors que j’avais commandé un modèle homme. Échange en cours… Dommage pour la perte de temps
Ludovic F.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
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★☆☆☆☆
Pas les bons articles et pas de réponse à mes mails
Vincent S.
Le
suite à un achat du 04/07/2023