La boutique en ligne "Couleur de nuit" est appréciée pour la rapidité de ses livraisons, de nombreux clients mentionnent que les colis sont arrivés dans les délais prévus, parfois même plus rapidement que prévu. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes, avec une mention spéciale pour leur qualité, notamment des articles tels que des poudres et des équipements pour événements qui ont été jugés efficaces et faciles à utiliser. Le service client a également reçu des éloges pour sa réactivité dans certains cas, comme pour la correction d'adresses de livraison.
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience sur notre site. Le Service Client va vous contacter pour en savoir plus. Bonne journée, Mathieu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Bracelet phosphorescent douteux Feutre fluo sec, ne marchent pas
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette déconvenue. Effectivement, nous avons eu un lot de Feutres Fluo défectueux. Nous nous en excusons et nous venons de vous rembourser l'article. En revanche, les Bracelets phosphorescents sont un de nos Best-Seller. Le Service Client va vous contacter pour faire le point. Bonne journée, Julien - Couleur de Nuit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis. C'est très motivant pour notre petite équipe de recevoir des avis 5?! Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur couleurdenuit.com ?? Mathieu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à nous améliorer. Si vous souhaitez nous expliquer pourquoi nous n'avons pas obtenu la 5?, vous pouvez nous contacter par email : contact@couleurdenuit.com (une réponse succincte sans fioritures nous conviendra parfaitement). Bonne journée et à bientôt sur couleurdenuit.com
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Les chapeaux étaient emballés dans une boîte trop petite, les bords se sont relevés et je n'arrive pas à les redresser.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Descriptif plus détaillé des articles notamment des lampes se gonflant à l'hélium où ce n'est pas précisé ou encore la location de la table de beer pong où il faut changer les piles à l'arrivée ainsi que la cosse qui est dénudé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Délai de livraison Le choix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Le Service client va vous contacter pour en connaitre les raisons. Bonne Journée, Julien - Couleur de Nuit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Le ballon fluo que nous avons commandé pour notre tournoi handball fluo n'est pas assez fluo.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Très bien, hormis les ballons fluos sur lesquels nous avons été obligé de mettre du scotch fluo pour les voir.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
J'ai reçu mon colis ou je devais avoir une parure de bijoux fluo et je n'ai que le collier. Et lorsque j'envoie un mail en expliquant la situation, ils me demandent une date que je n'ai pas. Et des mitaines fluo avec un trou qui se voit. Première commande et la dernière.
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Je transmets au Service Client pour une résolution rapide de votre soucis. Avec nos excuses pour la gène occasionnée, Bonne journée, Mathieu - Couleur de Nuit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Mettre les lettres avec les boîtes
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Nous sommes désolé de voir que vous n'avez pas été satisfait de nos services ou de nos produits. Nous allons vous contacter par email pour en savoir plus. Bonne journée, Mathieu Couleur de Nuit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Taille très grand, dommage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Article , livraison , site parfait
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Nous sommes désolé de voir que vous n'avez pas été satisfait de nos services ou de nos produits. Nous allons vous contacter par email pour en savoir plus. Bonne journée, Mathieu Couleur de Nuit
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
super shop ou on trouve bcp de choses pour la fete , petit cafouillage dans les articles livrés mais on va resoudre çà bientot .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Nous sommes désolé de voir que vous n'avez pas été satisfait de nos services ou de nos produits. Nous allons vous contacter par email pour en savoir plus. Bonne journée, Mathieu Couleur de Nuit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
articles commandés le 19 decembre, et toujours pas recu le 03 janvier
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Je suis désolé pour ce problème de livraison. Il y a eu une surcharge chez Mondial Relay durant les fêtes. Le Service Client a pris en charge votre dossier. Bonne journée et nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Mathieu - Couleur de Nuit
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
j'ai pas reçu mon colis de 39 euro !
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Votre colis est en cours d'acheminement, il devrait être livré aujourd'hui ou demain. En ces périodes de fêtes, les délais de livraison peuvent être un peu perturbés. Je vous envoie le suivi par email, il est également disponible dans votre espace client. Bonne journée et bonne fêtes de fin d'année. Mathieu - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Très déçue. J'ai payé 9euros pour une livraison en Point relais, indiqué via le site, ouvert le samedi car un besoin urgent pour le dimanche. Arrivé là , le fameux point relais est systématiquement fermé le weekend.. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
envoi très rapide. le débardeur est très court...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
+ Large choix, rapidité d'envoi - mauvaise qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Envoi rapide emballage 3 fois plus grand que l'article qui n'était pas très fragile pourtant... l'emballage aurait pu être plus petit pour économiser du carton
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Produits pour individus avec poigne Les produits sont conformes à la description et la livraison a été rapide. En revanche sur 8 tubes achetés seuls 5 ont été déclenchés au moment voulu. En effet la rotation a appliquer au tube pour déclencher la projection de la poudre et des confettis nécessite une force certaine. A réserver aux individus ayant le plus de poigne donc. Sinon très bel effet !
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