La boutique en ligne "Couleur de nuit" est appréciée pour la rapidité de ses livraisons, de nombreux clients mentionnent que les colis sont arrivés dans les délais prévus, parfois même plus rapidement que prévu. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes, avec une mention spéciale pour leur qualité, notamment des articles tels que des poudres et des équipements pour événements qui ont été jugés efficaces et faciles à utiliser. Le service client a également reçu des éloges pour sa réactivité dans certains cas, comme pour la correction d'adresses de livraison.
Merci pour votre commentaire positif, Danièle. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes.
À bientôt sur notre site !
Q
Quartier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Jamais reçu
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, le colis est revenu chez nous le 23 septembre. Le remboursement est en cours et sera effectué sous peu.
Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
Le service client Couleur de Nuit
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Bien
S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Impeccable
H
Hermine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Dans les délais annoncés, aucune mauvaise surprise, moins cher que sur Amazon et un très beau rendu, exactement ce que je voulais !
Réponse de Couleur de nuit
Merci Hermine pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée dans les délais et que vous avez été satisfaite du rendu du produit.
Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs et un service de qualité à nos clients.
Cordialement,
Emilie, Service client Couleur de Nuit
C
Clémence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Site sérieux, articles formels à la description!
A
AMarie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
PARFAIT !
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de constater que nos efforts sont appréciés.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt !
K
karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Commande conforme et livraison plus que rapide.
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Couleur de nuit. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec une commande conforme et une livraison rapide.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Emilie, Service client Couleur de Nuit
O
Orlane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
TRES REACTIF ET EXCELLENT SUIVI
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Couleur de nuit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre suivi. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur notre site !
Emilie, Service client Couleur de Nuit
M
Marion P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Commande reçu trop tard.
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour,
Votre commande a été passée le 13/08/2024. Toutefois, en raison du pont de l'Assomption les 15 et 16 août 2024, les transporteurs n'étaient pas opérationnels, ce qui a causé un retard de livraison indépendant de notre volonté.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Le service client Couleur de Nuit
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Articles conformes à la description. Livraison rapide.
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site Couleur de nuit. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
J
Jean-Edward T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Juste parfait !
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Couleur de nuit. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé cette expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir découvrir nos autres produits et services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Camille D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Je n’arrive pas à contacter le service afin de faire un retour
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour contacter notre service. Votre colis a bien été réceptionné le 03/09/2024, et le remboursement est en cours. Pour toute autre demande ou question, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Le service client Couleur de Nuit
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bon rapport qualité prix, livraison très rapide, rien à redire !
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
J
Jeanine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très bien.
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jeanine. Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable et satisfaisante sur notre site Couleur de nuit.
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
R.A.S, merci !
Réponse de Couleur de nuit
Merci pour votre avis, Xavier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Couleur de nuit. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
S
Séverine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Entièrement satisfaite
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Top
P
PASCAL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livraison rapide
Réponse de Couleur de nuit
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Merci de votre confiance !
A
ALAIN M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Colis retardé,n obligé de faire 80 kms pour le récupérer. De plus colis divisé en deux, un colis sur NIORT et 3 autres livré en RELAIS
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Parfait comme d'habitude
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. À bientôt sur notre site !
E
Enguerran D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Rapide et efficace. Merci
Réponse de Couleur de nuit
Je vous en prie, c'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs de nos clients. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience satisfaisante. Merci pour votre soutien.
F
Fanny P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Demande de remboursement car commande plus que hors délais et as reçu. Après trois mails toujours pas de réponse. Qui contacter ??
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Après vérification, nous vous confirmons que vous avez été remboursé le 22/07/2024. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
Le service client Couleur de Nuit
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Envoi ultra rapide, très bon service client
Réponse de Couleur de nuit
Merci Elodie pour votre commentaire positif sur notre site Couleur de nuit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre commande ait été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore pour votre note de 5/5. Belle journée à vous.
B
Bérengère C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Pour une fois . Colis un peu en vrac dans l'ensemble.. et zéro suivi ..
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
.
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
trés bien
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
produits conforme à mes attentes bon rapport qualité/prix
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre avis, Cécile. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et que vous trouvez notre rapport qualité/prix satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore et bonne journée !
M
Marion D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Certains articles du colis n’ont pas été reçus . J’ai adressé un email aussitôt et aucun retour. Très déçue.
M
Melynda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Oui
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Mini extincteur qui a super bien fonctionné. Ça a fait un beau nuage rose !
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de voir que notre mini extincteur vous a été utile et qu'il a créé un effet visuel agréable. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
C
Camille B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Le produit ne fonctionne pas malgré le respect des instructions.
I
Indiana Forest V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
16
A
anna D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
J’ai pas reçu mon colis et ils refusent de me rembourser
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour,
Nous n'avons aucune réclamation enregistrée de votre part à ce jour. D'après nos informations, le colis a bien été expédié. Nous vous recommandons de vérifier avec le transporteur pour connaître l'état de la livraison.
Si vous avez besoin d'aide, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Couleur de Nuit
V
Valérie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Tee shirt fluo au top avec une livraison très rapide !!!!!
P
PIERRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
service client au top pour les conseils et le SAV, livraison rapide et soignée. parfait
C
CLINT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Produits conformes
Réponse de Couleur de nuit
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement.
M
MICHEL K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
PRODUITS CONFORME A NOS ATTENTES
C
catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Qualité des produits et délais de livraison excellents
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous, Emilie, Service client Couleur de Nuit
V
Valentin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Pas la commande demandée... Et le produit avec le capuchon cassé a reception
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