Avis clients de Couleur de nuit

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 623 avis publiés
5 453 73% 4 68 11% 3 27 4% 2 18 3% 1 57 9%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Couleur de nuit" est appréciée pour la rapidité de ses livraisons, de nombreux clients mentionnent que les colis sont arrivés dans les délais prévus, parfois même plus rapidement que prévu. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes, avec une mention spéciale pour leur qualité, notamment des articles tels que des poudres et des équipements pour événements qui ont été jugés efficaces et faciles à utiliser. Le service client a également reçu des éloges pour sa réactivité dans certains cas, comme pour la correction d'adresses de livraison.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
commande recu dans les temps je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Envoi rapide - SAV de qualité - Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison rapide et conforme merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Les produits sont de bonnes qualités et le service client vraiment top! Réactif et compréhensif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Produits conformes à la description. Livraison soignée et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
- les bracelets ne fonctionnent pas du tout et ne peuvent pas être mis au poignet (il faut tout arracher pour déclipser) - les bagues arrivent non conforme à la description. Effectivement vu le prix je ne m'attendais pas à de la grande qualité mais là c'est quand même vraiment pas quali.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Exellent belle couleur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Super Site. J'ai trouvé tout ce que je voulais pour l'anniversaire VIP de ma fille. Équipe agréable, site intuitif. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
je souhaite être remboursée comme je vous l'ai demandé par mail mon colis (un carton déco) à été envoyé sans protection complètement defoncé inutilisable.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
J'ai commandé dans le cadre d'un grand événement. Malheureusement même si j'ai payé 8€ de plus pour être livrée dans les délais, chronopost a réussi à perdre mon colis le temps d'une journée ce qui fait que j'ai été livrée le lendemain après midi du jour initial. L'événement a donc été annulé et donc l'achat inutile… J'ai essayé d'appeler l'entreprise mais aucun moyen de les contacter par téléphone. Il ne répondent pas …donc il faut laisser un mail pour avoir plus de chance d'obtenir une réponse.
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Nous venons de vous rembourser intégralement votre commande. Le colis nous sera directement retourné. Nous nous excusons de cet impair et sachez que nous avons remis au transporteur votre colis en respectant nos engagements et que ce retard n'est pas de notre fait. Concernant notre Service Client, nous sommes une petite structure et n'arrivons pas à répondre à tous les appels en haute saison (et nous nous en excusons) mais nous répondons au email en moins de 24H. Nous vous souhaitons une bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Votre produit est un véritable poison. La teinture part très difficilement. En effet, que ce soit avec un démaquillant, avec de l'eau, avec du savon, la couleur reste dans la peau plusieurs jours. C'est un véritable poison. Ce sont des enfants qui ont subit cela. C'est un gros problème. Nous demandons le remboursement dans les plus brefs délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Le service client est particulièrement réactif et agréable. Le temps de livraison est parfait
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles at vos commentaires agréables ! Au plaisirs de vous revoir sur notre site. Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Envoi rapide et soigné, identique à la description.
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Articles et livraison conformes à la description.
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Organisation d'une course colorée avec notre asso, c'était une première. Nous ne regrettons absolument pas d'être passés par Couleur de nuit. Personnel ultra agréable, joignable et réactif, échanges de qualité... prix corrects et colis reçus dans les délais, rien à dire! Si : Merci. Nicolas - Cataine en fête
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles at vos commentaires agréables ! Au plaisirs de vous revoir sur notre site. Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de Couleur de nuit
Bonjour, Merci pour votre avis ! Très bonne journée, Mathieu & Co - Couleur de Nuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Site au Top ! J'ai trouvé tout ce que je voulais pour ma fête. Livraison rapide.
Réponse de Couleur de nuit
Merci pour votre avis !
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très bon site. Je le recommande.
Réponse de Couleur de nuit
Merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Tout a été parfait de la commande à la réception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Plutôt pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
impeccable, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Grand choix de produits. Facilité pour commander. ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
commande reçu en temps et en heure, conforme au produit sur la photo
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