9.7/10
★★★★★
basée sur 618 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Pas de problème, une commande sans histoire .
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Christian H.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
4 /5
★★★★☆
Colis bien reçu mais délai un peu long entre la commande et la réception......
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Martine G.
Le
suite à un achat du 20/08/2020
3 /5
★★★☆☆
Machine à coudre bien arrivée, conforme à ce que j'avais commandé. Mais avec une notice d'utilisation en espagnol. Après demande, envoi rapide d'un document pdf de 76 pages. Comment je l'imprime ?
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Claire T.
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5 /5
★★★★★
Colis arrivé très rapidement dans un emballage très sûr.
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Ghislaine M.
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5 /5
★★★★★
Personne que j’ai eu au téléphone très professionnelle et gentille, ce qui fait du bien ❤️
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Manuella M.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et machine conforme à mon attente. Parfait.
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Valerie M.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5 /5
★★★★★
Machine à coudre reçue en deux jours. Emballage parfait.
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Camille P.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5 /5
★★★★★
Ravie de ma commande passée chez coudre toujours mieux ! Personnel très accueillant et arrangeant 🙂 Professionnalisme au rendez vous !
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Inchirine Fariza S.
Le
suite à un achat du 03/10/2020
5 /5
★★★★★
Très bonne prestation
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Miny M.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5 /5
★★★★★
Très bien, livraison en 24h. Parfait
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Eva D.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat et de la formation dédiée à la prise en main . Merci !
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Claudine D.
Le
suite à un achat du 30/09/2020
4 /5
★★★★☆
Trés bien
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Geraldine F.
Le
suite à un achat du 15/08/2020
5 /5
★★★★★
Très bon acceuil , conseil, écoute! produits de qualité!
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Didier A.
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5 /5
★★★★★
Des délais perturbés avec le Covid, mais une nouvelle fois satisfaite de mes achats chez Coudre toujours Mieux. Françoise est toujours à l’écoute et de bon conseils et cela vaut bien d’attendre un peu plus qu’en passant commande sur Ama*** et co.
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Melanie S.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5 /5
★★★★★
Professionnel, livraison rapide avec prise en mains très complète de la machine
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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 19/10/2020
4 /5
★★★★☆
C'est super cette machine attente un peu longue mais ça vaut le coup d'attendre
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Emilie V.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★
Livraison ultra rapide ! Produit conforme j'ai hâte d'apprendre à le maîtriser !
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Céline B.
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★
Rien à redire juste parfait
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Thierry C.
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★
Super top !!!!
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Aurore L.
Le
suite à un achat du 06/10/2020
3 /5
★★★☆☆
Je laisse un avis mitigé. D’un côté une grande difficulté pour joindre quelqu’un, pour pouvoir récupérer ma machine commandée par internet mais que je souhaitais prendre sur place. D’un autre côté une grande gentillesse et une très bonne formation d’utilisation. Le point le plus critique est de pouvoir joindre quelqu’un au téléphone ou bien trouver quelqu’un sur place à Lognes. Ce n’est pas un achat facile à faire et des conseils sont les bienvenus. Mon achat date de fin août et je n’ai toujours pas reçu ma facture avec le numéro de la machine. Des personnes qui semblent vraiment être de bonne volonté mais débordées. Je pense que vous manquez des ventes par manque de disponibilité. Merci à Madame Françoise pour ce moment de partage lors de la livraison de ma Elna. Mme Fourier.
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Evelyne F.
Le
suite à un achat du 26/08/2020
5 /5
★★★★★
Machine reçue vraiment rapidement, à mon grand étonnement. Machine vraiment au top. Échange téléphonique pré-commande très satisfaisant pour répondre aux différentes questions que l'on peut se poser avant de se lancer sur ce type d'achat et d'investissement.
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Cynthia H.
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5 /5
★★★★★
Large choix à des prix très compétitifs. Envoi rapide et soigné, je recommande
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Delphine D.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★
Site bien et contact téléphonique très agréable machine à coudre conforme à l'achat et le délai de livraison très bien respecté
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Dominique C.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
2 /5
★★☆☆☆
Délai de traitement/expédition très long. Pas de dédommagement, ni d’excuses de la part du site malgré plusieurs relances.
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Melanie P.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
5 /5
★★★★★
Super fluide, livraison facile, et belle machine à la clé !
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Victoire E.
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5 /5
★★★★★
PARFAIT
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Odile L.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
2 /5
★★☆☆☆
Je suis un peu déçue du service après vente , après plusieurs appels et des questionnements sur mon envoi de ma machine à coudre, ma correspondante devait me recontacter et j'ai reçu ma commande malgré une conversation téléphonique ! c'est fort dommage
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Viviane T.
Le
Réponse de coudre-toujours-mieux.fr
Le
Bonjour Madame,

Merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande.

Vous indiquez avoir été déçu de notre manque de disponibilité pour le suivi de votre commande.

Il est vrai qu'en cette période difficile, notre équipe reçoit énormément d'appels téléphoniques afin d'avoir des conseils. Cela prend souvent beaucoup de temps car chaque cliente est différente et nous ne sommes donc pas toujours en mesure de répondre à tous les appels. Nous veillons toutefois à rappeler systématiquement celles et ceux qui nous ont contacté.

Visiblement, notre conseillère n'a pas été en mesure de vous joindre et ainsi assurer le suivi que vous attendiez. Nous sommes désolé de cette situation car nous mettons beaucoup d'énergie à satisfaire tous nos clients et à les conseiller activement.

Soyez certaine que nous améliorerons ce point.

Nous espérons toutefois que vous avez satisfaction à utiliser votre machine à coudre Elna.
5 /5
★★★★★
Suite à ma tentative de les joindre, j ai été rappelé dans la journéele jeudi, prévenue dès que mon produit a quitté leur entrepôt le vendredi à 17h00et livré le samedi à 10h00. Efficace et sérieux. Livraison rapide et irréprochable.
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Aurore T.
Le
suite à un achat du 17/09/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide malgré une annonce de rupture de stock .
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Abigaille B.
Le
suite à un achat du 15/09/2020
5 /5
★★★★★
Super rien a redire
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Stephane C.
Le
suite à un achat du 08/09/2020