★★★★★
basée sur 5463 avis publiés
Derniers avis clients
Conforme à la commande, livraison rapide
Je recommande
Livraison rapide
Comme d’habitude au top
Diversifier
Merciiiiii Florine . Quel bonheur de trouver encore dans ce monde des personnes aimables et professionnelles. Je m’explique: veste de chasse commandée en Taille L et reçue en XXXL suite à une erreur d’etiquetage. Appel et Florine me répond qu’elle n’a pas ma veste en stock mais qu’elle va se renseigner auprès de son fournisseur pour voir si elle peut se la procurer. Et surprise quelques jours après veste reçue.elle aurait pu simplement me rembourser mais elle a trouvé ma veste.Nickel.Encore merci.
Nous ne sommes pas parfaits mais nous essayons toujours dr trouver une solution et de faire de notre mieux, dans la mesure du possible.
A bientôt 😉 !
Moyen
Vous nous avez signalé qu'il y avait une erreur dans votre commande. Le lendemain nous vous avons confirmé que nous vous expédions l'article et ce à nos frais …
L'erreur est humaine 😉
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
Pas de souci, rapide et fiable
Commande conforme
Une amélioration pourrait être faite au niveau de l'emballage des produits, très très succinct à mon avis.
Parfait Conforme à la commande.
Très bon site que du +++ a recommander
Il reste encore des professionnels compétents ça fait plaisir merci à vous!
Site sérieux et efficace, à l'écoute et disponible.
Tres bon produit merci
Assez bien.
Trés mauvaise relation commercial il ne faut surtout pas avoir probléme car apreés l'achat on vous connais plus .
Pour faire la lumière sur votre commentaire négatif ...
Vous avez commandé des projecteurs et les avez reçus en point relais dans les temps.
Une fois rentré chez vous, vous vous êtes aperçus que vous vous étiez trompé dans votre commande et êtes retourné au point relais rendre votre colis. Cependant, le point relais n'est qu'un dépôt, il ne génère pas d'étiquette de retour et n'est pas habilité à "reprendre" des colis (il n'aurait pas dû l'accepter par ailleurs). Les produits ne sont donc jamais arrivés chez nous.
A plusieurs reprises par téléphone, nous vous avons conseillé de retourner au point relais récupérer votre colis pour pouvoir nous l'envoyer avec une étiquette retour (conformément à nos CGV visibles sur le site).
Nous ne sommes pas responsables si vous vous êtes trompé dans votre commande ni du fait que vous n'ayez pas respecté la procédure de retour. Il aurait suffit de nous contacter pour nous informer que le produit ne vous convenait pas, nous vous aurions aiguillé pour procéder au retour de celui-ci, pouvoir l'échanger et/ou vous rembourser. Sans cela, effectivement nous ne pouvons pas faire grand chose.
A votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
Efficace
Site très bien,commande reçu rapidement ,je pense recommander si j'ai besoin
Livraison soignée et trés rapide
Très bon site. livraison ultra rapide commandé mercredi soir reçu vendredi 13h
Délais de livraison trop long !!!!
Transaction parfaite
Parfait
Parfait RAS
Très bien.
Livraison rapide, impeccable !
Respect de la qualité et du délai
Rapidite d'expedition produit conforme a mes attentes satisfait
Très bien je recommanderais
Site sérieux, pas forcément très rapide, mais l'ensemble est très satisfaisant
Impec, rien a redire; merci.
Site sérieux réponse rapide rien à dire
Très bien
Très bien
Tres bon site tarifs correctes équipe sympa pour renseignements telephonique petit bémol les mises a jour sur le site ne sont pas assez actualisés
Génial et rapide !
Simple d'utilisation, a visiter avant d'acheter ailleurs
Bon service
Porte-clefs commandé n’est pas le même que celui reçu !! Très déçu !!
La description de la fiche article est pourtant conforme, pouvez-vous m'expliquer ce qui ne correspond pas ?
Par ailleurs, conformément à nos conditions générales de vente vous avez la possibilité de nous renvoyer l'article dans son emballage d'origine dans un délais de 14 jours après réception, puis de demander un échange ou un remboursement.
Merci de votre retour.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse