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basée sur 5894 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Le suivi de ma commande laisse a désiré ,en effet pendant 4 semaine après 3 mails et 3 communications téléphonique je n ai eu aucune réponse, rien qui me signal si vous avez reçu mon chèque et si vous avez bien pris en compte ma commande
Commande passer le 28/09, commande reçu le 14/10. Délai de traitement très long !
Envoie un peu long
Le produit correspond à description. Le seul soucis est que cela a pris une semaine et demi pour l'expédition. Du coup, je l'ai reçu trop tard pour le week-end bivouac de mes neveux 🙁
Commande oublié d'expédier... Donc trop long
Produit de bonne qualité ,,, livraison rapide ,,, petit bemol les frais de port trop chère
Livraison dans les délais
Temp de livraison pas dans les temps
Votre commande a été expédié 48h après le paiement et livré en 24h après expédition comme précisez sur notre site. Les délais sont comptés en jours ouvrés car aucune préparation et expédition de commande n'a lieu le week-end.
Cordialement,
Délai de traitement de la commande beaucoup trop long
Produit conforme , colis bien emballé, mais gros souci avec l’entre Qui gère la livraison
Deux mois d'attente pour une casquette faite en France !!
Il ne faut pas être pressé,commandé le mardi...reçu le mercredi suivant après réclamation de ma part par téléphone.
Deux vêtements taille unique trop petits.
Si vous rencontrez un problème avec les produits, le service après vente est là pour ça ! 😉
N'hésitez pas à les contacter.
Cordialement,
DELAI PREPARATION DE LA COMMANDE TROP LONG COMMANDE LE LUNDI DEPART DE COTE CHASSE QUE LE JEUDI RECU LE SAMEDI
Site facile d'utilisation et pratique
Super site malheureusement des produits marqué en stock qui ne le sont pas .. ou qui n'existe carrément plus, ce qui laisse une mauvaise image... heureusement que le service après vente assume correctement derrière.. sinon envoie rapide quand le produit est disponible
Livraison rapide Mais les boîtes de cartouches étaient. Pour la moitié déchiré et les cartouche ce balader dans le cartonnde livraison.
Choix des produits satisfaisant
Vérifier les marchandises pour quelles soit conforme à l'annonce
Nous sommes étonnés de votre avis. Qu'elle est la marchandise qui n'est pas conforme à l'annonce ?
Site bien conçu
A bientôt sur Côté Chasse 😉
Commande du 04 mars 2019 Recu au point de vente le 14 mars 2019 Pas de SMS pour prévenir du delai. La commande étant en préparation sur le compte du site avec aucune autre indication de delai !!!? Pendant plus de 7 jours....🤔🤔🤨🤨
Site bizarre :le port était gratuit sur l'annonce en fait il est payant deux produit identique achetés 1 cts d'écart ,
+ de 15 jours pour obtenir trois colliers... Contactez par tél 3X. 1- message répondeur pas de réponse. 2-une pers m'assure que le colis sera livré fin de semaine. 3- fin de semaine rien, retél un samedi une pers présente me redemande toutes les caractéristiques de ma commande et semble rattraper le coup. Livré finalement. Sans excuses ou geste commercial. Dommage pour le côté commerçant. Merci à cette personne qui a pris la peine de prendre en charge ma commande.
Colis renvoyé car erreur, et impossibilité de les avoir au téléphone pour savoir ou en était le colis retour et la commande à renvoyer.
Qualité des produits mises en avant, à revoir +++++
Nous sommes étonnés par votre message, le fusil enfant Montecarlo est une véritable référence depuis 50 ans sur le marché du jouet et de la réplique pour enfants.
Nous sommes désolés que celui-ci nous vous ait cependant pas convenu, à titre indicatif, sachez que vous auriez pu nous le retourner et bénéficier d'un échange et/ou remboursement conformément à nos conditions de vente. Dans ces cas-là, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, pour que nous puissions vous guider.
A votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
Boîtes de cartouches en mauvais état. Apparemment ces boîtes ont du traîner longtemps sur des étagères. Je n'ai pas pu obtenir ma commande initiale. Il a fallu que je m'adapte au stock de l'armurier ! Je ne commanderai plus rien sur ce site!
Sur les 5 boîtes commandées en plomb de 2 nous n'en avions en effet plus que 3 en stock. Nous vous avons donc contacté par téléphone pour nous en excuser et vous proposer un remboursement. Vous avez souhaité obtenir du plomb 4 en échange, la commande est donc partie.
Par ailleurs, les cartouches sont stockées dans l'armurerie au sein du magasin et en aucun cas elles ne traînent sur les étagères. Nous n'avons pas pour habitude d'envoyer des produits endommagés, ce n'est pas dans notre politique. Il se peut cependant que les boîtes aient été malmenées pendant le transport, et là malheureusement nous n'avons pas la main sur ce point.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services, nous essayons toujours de trouver des solutions dans la mesure du possible.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Chasse
Manque de réactivité à l arrivée du chèque
Commande effectuée le 6 novembre l’argent a bien été enlevé du compte deux trois jours plus tard, par contre vous êtes pas pressé pour satisfaire vos clients ! Commande reçue le 20 décembre. Merci pour votre ponctualité ...
Nous avons en effet été victime du succès de ce produit. Nous vous avons donc contacté pour nous en excuser et vous informer du délais, ainsi que vous proposer d'annuler votre commande pour être remboursé intégralement. Dès réception de l'article concerné nous vous l'avons expédié.
Nous sommes désolés pour ce contretemps et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
Étroite
Il s'agit en effet d'une cagoule taille unique en fibre polyester une matière élastique qui s'adapte aux contours de la peau. Si le produit ne vous convenait pas, conformément à nos conditions de ventes, vous auriez pu nous le renvoyer pour bénéficier d'un échange ou d'un remboursement.
A votre écoute.
L'équipe Côté Chasse
Site quelconque.beneficiant d’un bon cadeau(100€)pour mon anniversaire :obligé de payer le transport de ma poche car le bon cadeau ne peu le régler ?je suis habitué à faire des cadeaux toute l’année a mes proches sans aucun rajout de leurs part.je pense que les responsables de coté chasse ne sont pas habitués à en faire(cadeaux)cordialement Olivier Molina
2 fois decu
Pouvez-vous nous préciser le problème ? N'hésitez pas à nous contacter au 0967118228.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
Le modèle reçu ne correspond pas à celui de la photo
Le produit a en effet été modifié par le fournisseur, suite à de nombreuses réclamations. Vous avez donc un article plus solide et plus technique. Si la veste ne vous convenait pas à la réception, conformément à nos conditions générales de vente vous auriez pu nous le renvoyer afin de procéder à un échange ou un remboursement.
A votre écoute.
L'équipe Côté Chasse
Moyen
Vous nous avez signalé qu'il y avait une erreur dans votre commande. Le lendemain nous vous avons confirmé que nous vous expédions l'article et ce à nos frais …
L'erreur est humaine 😉
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
Une amélioration pourrait être faite au niveau de l'emballage des produits, très très succinct à mon avis.
Assez bien.
Délais de livraison trop long !!!!
Je n'ai toujours pas reçu mon colis ça fais depuis le 23 septembre que j'ai commander et toujours rien
Le stock ne sont pas tenus et j'ai attendu 11 jours pour avoir ma commande
Livresson trop longue
Ça va sans plus
Nous vous remercions pour votre avis, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, toutes les idées sont bonnes à prendre !
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse