Avis clients de Côté Brico

parfait, sauf l'emballage qui laisse a désirer avec deux trous donc des chocs mais sans endommager l'article.

Dommage que lorsque l'on a besoin d'un conseil avant d'acheter un produit, qu'on ne puisse pas échanger avec un technicien. Je vous ai appelé plusieurs fois et à chaque fois j'ai été bloqué au niveau de l'accueil. Vous avez simplement perdu une commande de 1200€ complémentaire à la commande que je vous ai passée. Pour le reste rien à vous reprocher, une préparation et une livraison parfaite.

Prix correct, livraison dans les délais annoncés, seul petit bémol une rayure sur un produit neuf, sans que l'utilité soit affecté ca reste dommage

Conforme, délai livraison top

Commande conforme envoi rapide

Très content livrer en temps et heure rien à redire

Livraison rapide et sans problème

Livraison rapide, mais l'emballage aurait pu être plus conséquent. Le pack n'est pas calé et tout bouge à l'intérieur, c'est toujours déplaisant de voir du matériel neuf avec déjà des traces.

Livraison assez rapide, emballage nickel 👌. Prix assez compétitifs sur certains produits.

Juste un peu plus de papier pour remplir l'espace vide du colis afin d'éviter que l'outil tape dans toutes les côtes pendant le transport.

aucun problème, le colis est arrivé rapidement et très bien emballé.

Matériel conforme à la commande. Malheureusement la livraison effectuée par DPD dans un autre relais colis que celui souhaité.

Aucune protection dans les colis. Tout arrive rayé et un peu tordu + carton de mauvaise qualité explosé.

Carton d’emballage arrivé en mauvaise état . Valise Makita intègre extérieurement mais plastique intérieur légèrement déformé.

Le matériel est bien, mais la livraison est très lente sans compter que le carton était ouvert et le carton d'un des outils était défoncé.

Produit conforme à la commande, un peu plus de protection dans le colis n'aurait pas été un luxe

Livraison OK, bien emballé. Par contre problème de qualité sur l'équipement vendu.

Classique

Colis conforme à la commande délai respecté à voir le matériel à l' usure

J’ai commandé une batterie pour offrir et il n’y avait même pas la boîte d’origine de la batterie. C’est à se demander si c’est une vraie… On verra à l’usage

Il est regretable que le produit ne soit pas dans son emballage d origine

Emballage en carton abîmé

Envoi très rapide

Cadeau pour Noël

Bon site, prix compétitif sur certain produit, emballage tout juste correcte. Attention : certain pack d’outillage électroportatif (boite de transport + moulage + outil) sont recomposés par eux (rien ne l'indique sur le site) et peuvent être décevant ! Service client de qualité, mais peu enclin à faire un geste commercial en cas de déconvenue.

Ras

Je ne donne pas 5 étoiles car j’ai reçu le produit (une visseuse bosch) en vrac avec notice et accessoire dans un simple carton d’emballage et quand il est arrivé à destination carton abîmé déchiré et re scotché (marchandise intacte). Sinon expédition et livraison rapide, très bon site. Je recommande malgré l’emballage.

Premiere commande sur le site coté brico . Je suis satisfait . Rapidite reception de mon colis . Aucun produit cassé , mais je retire 1 etoile sur ma perçeuse makita qui n etait pas protegée dans un carton . Tests des produits en partie essayés . Bon produit makita . Je recommande ce site

Je suis globalement satisfait juste déçu de ne pas trouver les outils manuels de menuiserie que je recherche; trusquin, marqueur de queues d'aronde (à affûter), etc.

Ma commande a bien été honorée et une facilité pour commander et un très bon suivi mais un petit bémol car l emballage était un peu abîmé..

bon prix, livraison vite fait. Tres bien.

Pas très facile d’utilisation, il faut vraiment bien appuyer sur le nez pour déclencher l’agrafe. Au départ je pensais que l’agrafeuse ne fonctionnait pas.

pas de problème particulier, livraison rapide.

produits livrés rapidement mais petites remarques par rapport au début , les cartons produits arrivent tel que sans emballage carton neutre et manque de suivi sur certain produit que nous commandions avant

Bien mais pourrais envoyez un message quand le colis est vraiment arrivé au point relay

MON CONSTAT D’abord les points positifs envers vous : - Pas de relance intempestive, - Des phrases normales en Français normal, - Des fiches descriptives précises et avec détails, - Et à deux reprises vous avez répondu normalement à mes questions, ... MAIS tout de même 3 étoiles au lieu de 5 et peut mieux faire : 1) ► Parce que quand on achète 3 batteries (évidemment fragiles) ce n’est pas bien de recevoir ça dans un carton à l’épaisseur minimum et arrivé tout cabossé. 2) ► Et lorsqu’on dépense 317,00€ il apparaît logique que quelques pubs chiffonnées ou autre remplissage assure la protection de l’intérieur mais là il n’y avait rien avec les batteries brinquebalantes les unes contre les autres. J’avais préparé des photos de l’ouverture du carton mais votre questionnaire oubli cette option d’envoi de doc. 3) ► Et voici le gros point noir : A quoi ça sert de payer un Colissimo puisque la poste vous vole ? En effet, puisque la livraison était prévenue, j’ai précisément attendu le livreur-postier, mais quand il est venu il n’avait même pas le colis avec lui et avait préparé sa fiche "Ce jour lors de mon passage vous n’étiez pas chez vous... " DONC ENCORE UN MENSONGE DE CETTE POSTE DEVENUE LA PLUS POURRIE D’EUROPE, ET SURTOUT ; ENCORE UN VOL DE LEUR PART. C'est vous le décideur envers votre fournisseur, alors ayez le courage de taper du poing sur la table. M. Mille.

Colis reçu en bon état, le produit est conforme à la description et fonctionne très bien. Il manquait peut-être des moyens de s'assurer que les éléments ne bougent pas dans le carton.

L’empreinte plastique intérieure cassée. Il faudrait bourrer l’intérieur de la palette.

Satisfait du produit acheté, beaucoup moins sur la livraison.

Colis bien réceptionné mes la description disait que la machine était livrée dans une boîte sa n était pas le cas livrer dans un sac