Avis clients de Côté Brico

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 171 avis publiés

Résumé des avis

Côté Brico se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des délais souvent sous 48 heures, ce qui permet une réception rapide des produits et une conformité des articles commandés. Le rapport qualité-prix est fréquemment souligné, avec des tarifs compétitifs et des références adaptées à des outils et matériels professionnels, ainsi que des expéditions soignées et sécurisées. Le service client est chaleureux et à l’écoute, offrant un accueil agréable en locaux et une communication fluide lors des commandes, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la réactivité des envois, associées à des produits conformes et bien emballés, créent une expérience d’achat efficace et sans souci.

Avis 3 et 4 étoiles

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C
Cedric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
J'ai passer, deux commandes et rien a dire. Arriver en temps prévu et bien emballer
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
bien
P
Patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
commande conforme , seule chose manques d'informations quand a la livraison , en effet livraison 48h mais ne disent pas le jour de l'expedition......
A
Alexis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Première expérience sur se site : prix compétitif et surtout basé en France.
Suivi de la commande et réception très bien passés!
Je me souviendrai du site pour d'éventuels autres achats d'outils électroportatifs.
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
magasin excellent rapport qualité prix personnel tres agréable qui demande qu'a vous satisfaire hélas mauvais choix de ses prestataires de service (livraison)
je me resservirais dans ce magasin
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Je viens de découvrir ce site, 1ère commande tout s'est bien passé. Très bon tarifs. Plus de choix et c'est la 5ème étoile !!!
Je reste satisfait du service
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Délais non respectés retard de 24h.
Bien rattrapé commercialement par le sav qui a remboursé les frais de port.
A
Alain Ou Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
il on fait leur travail
G
Gregory F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Livraison rapide conforme à la commande
A
Abdlouab O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Respect du délai de livraison
F
Frédéric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Commande passée sans aucun problème
A
Arnaud Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Conforme et envoie rapide
P
Paulo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Bon commerçant.
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
initialement je souhaitais commander la scie plongeante et son rail. jusqu'au paiement la livraison était gratuite mais au moment de payer il faut débourser 8,90€.le service client m'explique que le rail étant volumineux il y a des frais et que le problème est connu et qu'il n'y aura pas d'effort commercial de fait cotébrico.
bilan première grosse deception. finalité j'ai commandé le rail chez sobrico avec port gratuit
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Bien
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
délais rapide
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Parmi les meilleurs prix trouvés, article conforme et livraison rapide. Je reste toutefois un peu étonné d'avoir reçu l'article sans le moindre emballage d'origine du fabricant, même pas un simple carton. C'est là raison pour laquelle je limite mon appréciation à 4 étoiles
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Très bien.
La jeune fille qui receptionne les appels téléphoniques est très compétente et serviable.
J
Joël T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bien .
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Presque parfait, il manquait un peu de protection autour du colis. Ceci-dit, pas de casse, mais carton ouvert.
D'un autre point de vue, moins d'emballage, c'est pas plus mal, mail il faut des transporteurs soigneux.
X
Xavier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Bon site, sérieux
J
Jean-Pascal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Mauvaise coordination avec le transporteur DPD, livraison partielle sur 2 jours, plusieurs SMS contradictoires de DPD.
Pas d'info cotébrico que la commande est expédiée en 3 cartons séparés.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bon rapport qualité prix
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Réception du colis un peu plus longue que les 48h prévu, mais produit conforme.
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
très bon site
R
Rodrigue A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Colis propre et reçu rapidement.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
commande envoyée rapidement
R
Régis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Impeccable, envois rapide, prix compétitif. merci à vous
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
4 étoiles parce que j'ai trouver l'emballage un peu léger, sinon pour le reste impeccable.
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bien le seul défaut une livraison trop longue 48h de retard sinon côté prix et qualité des produits rien a redire.
M
Mohamed G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
C exactement ce que je cherche bonne autonomie et coupe parfaite
E
Emmanuel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Le prix est compétitif, l'expédition rapide. Par contre je suis étonné que la meuleuse soit arrivée sans emballage simplement déposée dans le carton d'expédition, la poignée et le carter dans un sachet et sans notice. Bien que tout paraisse neuf, le doute subsiste.
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Site facile à consulter.
Rapidité de livraison. Commandé le dimanche soir livré le jeudi suivant.
A
Alban L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Des produits au bon prix mais arrivés mal empaquetés. La notion de produit livré dans sa boite en carton est trompeuse. Par boite en carton ils entendent le colis lui meme. Donc le produit est livré en vrac sans boite dans le colis. Du coup des éléments cassés et abîmés par le transport. Un service client agréable mais c'est dommage malgré tout.
N
Natali X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très bons produits, livraison rapide, mais absence totale de réponse du service client (pour un retour de marchandise commandé par erreur)
P
Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Délai rapide, produit reçu avec une pièce cassé.
Geste commercial de la part de Cotebrico
J
Jean-Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
transaction impeccable
C
Christian K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Première commande parfaite en tout point .
A
Anibal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Choix restreint
W
Walter D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
réception un peu longue!!
Réponse de Côté Brico
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience sur notre site internet.
Nous comprenons qu'avec les WE la livraison peut sembler parfois un peu longue. Votre commande du jeudi 6 janvier a été expédiée le lendemain vendredi pour arriver chez vous le mardi 11 janvier par colissimo. Bien que nous soyons dans les délais annoncés nous faisons tout notre possible pour répondre aux attentes de nos clients.

Nous espérons malgré tout, que le chargeur répond à vos attentes et vous souhaitons de belles réussites dans vos futurs projets.

Cordialement,

L'équipe Côté Brico