Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.
Très bon service livraison rapide dans les temps prévu bien emballé et protège machine installée et vais les essayer dans les prochains ten je donne 4 etoile pour livraison enblage comme pas encor testé les machin makita sice a onglet radial 1219 et sice sirculair makita meme en les appellent par téléphone bien conseillé je recommande et je achèterai chez cotebrico à rapor autre site merci à vous 👍👍
Y
YANNICK M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Commande reçu rapidement et bien emballé. Petit bémol, j'ai acheté le produit DEWALT en vue d'une ODR (Offre De Remboursement) chez le constructeur mais le site Côté Brico ne participe pas à cette offre, je ne peux donc profiter de cette ODR. Une petite annotation sur la page produit aurait été la bienvenue. Dommage pour moi, je passe à côté de 100€ !
T
Thomas K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
a
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Merci pour votre envoi. Bien reçu. Seul petit problème mais qui vient peut-être de moi: Le colis a été envoyé à l'adresse de l'association et non à mon adresse personnelle qui est aussi l'adresse de livraison. Nous avons rectifié le formulaire de contact. A bientôt pour une nouvelle commande. Je serai intéressé par votre bulletin de liaison si vous en avez un , ainsi que par la réception de votre catalogue. Merci d'avance pour votre réponse. Marc Patret Responsable des achats groupés Association des passionnés du bois d'Ile de France
C
christophe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
ok
G
GILLES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Matériel reconditionné ou déjà utilisé, préciser comme neuf sur le site côté brico, mauvaise foi SAV, nombreux commentaires similaires aux miens
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Produit conforme à mon attente. Bon emballage. Et arrivé qq jours avant. Donc satisfait.
Y
Yannick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison dans les délais et conforme à la commande
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Prise en compte de la commande rapide, matériel bien emballé. Par contre La Poste, qui assure le transport, ne donne pas de créneau horaire de livraison, c'est plutôt contraignant.
M
Mathilde V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livraison rapide
M
Maxime P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Rapide et efficace.
C
cedric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Reçu matériel conforme et rapidement cependant la malette outillage est arrivé avec un coup dans un angle dommage
G
Gerard W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Impeccable
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bonjour, je n'ai rien à dire à propos du site , des détails du produit que j'ai acheté ainsi que le délai de livraison. Par contre, il n'y avait aucune protection dans le carton, ce qui fait que la caisse dans laquelle la visseuse "MAKITA" se trouvait est endommagée (grosse éraflure ainsi qu'un coté littéralement cassé), le carton était intact, ce qui veut dire que ce n'est nullement le livreur qui est fautif. Aucune conséquence pour le produit mais un peu déçu tout de même. Au plaisir
L
Luc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Colis Côté Brico propre et bien emballé. Par contre la mallette a l’intérieur avec la visseuse avait été ouverte (bande de garantie bosch cassée). Donc mallette ouverte par côté brico donc aucune idée si le produit était vraiment neuf ou pas. La marchandise vient du royaume uni. Ce n’est pas forcément un problème pour moi. Donc 3 étoiles car doute sur le fait que le matériel soit neuf mais le reste est ok.
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Service fidele à celui annonce dommage que le livreur ne respecte pas ses engagements
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Délais et livraison parfait, aucun souci à signaler...
P
patrik L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Colis reçu dans les temps. J'ai essayé d'avoir le service client par téléphone mais personne ne m'a répondu.
B
Brice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Livre en temps et en heure Les valises Makita m'on agréablement surpris !!!!!
C
Charly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bon rapport qualité prix
F
Fabien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Rien à dire de "côté brico" Par contre, changer de prestataire pour les livraisons !
F
Fred C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
J ai un doute sur le fait que le matériel soit neuf : les docs étaient tout chiffonnés, la meleuse avait des traces blanches sur toute la poignée.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Fred, merci pour votre retour sur notre site Côté Brico. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'état du matériel et nous allons nous assurer que nos produits soient en parfait état à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt !
L'équipe Côté Brico
Y
Ylian K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
le colis est arrivé avec 2 jours de retard Les outils sont de tres bonne manufacture
S
Serge F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Parfait
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Je recommande ce site,bon produit et pas de problème pour la livraison
P
PATRICK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
produit et livraison impeccable,efficace.
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très satisfait.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bonne communication, livraison rapide.
D
DENIS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bon produit et en ce qui concerne côté brico délai respecté.
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien
F
Francis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
dommage il n'y a pas le manuel en francais avec la macpak 5008 mgj
Réponse de Côté Brico
Merci pour votre avis, Francis. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés avec le manuel en français pour la scie circulaire 5008MGJ. Nous mettons à disposition sur le site les Notices téléchargeable en français.
L'équipe Côté Brico
F
FRANCK A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
une étoile en moins pour la livraison. j'ai été prévenu le matin pour une livraison dans l'après midi. pour ma seconde commande idem.
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Site que je ne connaissais pas et qui me paraît des plus sérieux.
V
Valérie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Envoi rapide, mais mallette des couteaux à enduire mal emballée donc cassée ! Dommage
A
Andre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Ses parfait
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très bien. Merci
S
Silvia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Moyen colis pas assez protégé la valise de la visseuse était griffée
Réponse de Côté Brico
Bonjour Silvia, merci pour votre avis sur notre site Côté Brico. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé et nous ferons en sorte de mieux protéger nos produits à l'avenir. Merci de votre retour, cela nous aide à améliorer nos services.
L'équipe Côté Brico
T
Teddy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Colis reçu rapidement et conforme à ce que j’attendais ! Petit point négatif : La garanti sur la boîte de l’outil (Perceuse Bosch) était coupé.. Donc la boîte a été ouverte.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
produit conforme, livraison rapide. Si possible, éviter colissimo, difficultés pour récupérer le colis (horaire bureau de poste)
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bonjour, A voir la boîte d'emballage, je me suis demandé si elle n'avait pas servi de ballon pour une partie de foot improvisé !?!?!? Heureusement la machine n'a rien et fonction correctement. Ce n'est pas très sérieux. Cordialement.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Bruno, merci pour votre retour sur notre site Côté Brico. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit vous ait semblé peu soigné. Nous faisons de notre mieux pour protéger nos produits lors de leur transport, mais nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes heureux de voir que malgré cela, la machine fonctionne correctement. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Cordialement.
L'équipe Côté Brico
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