Avis clients de Côté Brico

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 878 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
satisfait du service cde et délai de livraison
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Légèrement moins cher que la concurrence. J'ai été retirer mon colis à l’entrepôt et heureusement. Bien que l'accueil était très agréable, le préparateur de commande c'était trompé de produit. Affaire vite réglée.
S
Samuel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bonne machine à un prix compétitif. Envoyé dans son carton d'origine qui ne permet qu'une protection limitée des outils: malheureusement le capot de la lame de scie était cassé à l'ouverture du colis.
P
Paul Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Satisfait de ma commande. Envoi très rapide et bon prix.
L
Lahouari A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Compact mais un peu lourde.
J
Jacky L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Totalement satisfait de mon contact téléphonique, ainsi de ma commande et du délai de livraison. Par contre l'emballage était insuffisant,du moins a l'intérieur du carton. Colis arrivé explosé et a l'intérieur du carton les boîtes de pointes étaient également explosées !!!!! Donc, peut mieux faire.....
N
Nicolas J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Pour plus de 500€ de commande je suis un peu déçu de ne même pas avoir eu un petit cadeau.
M
mickael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
bonjour,colis recu rapidement bon rapport qualité prix
D
DENIS V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Le choix de faire appel à colissimo de la poste comme tranporteur n'est clairement pas à la hauteur de votre enseigne. Deux rdv loupés, pour finir par aller chercher le colis dans un bureau initialement non prévu. Partenaire à revoir, pour le reste: ras.
W
William M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
le prix correct pour de la qualité
P
Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
emballage solide et protecteur reçu en parfait état
C
cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Bonjour Première commande sur cite qui s'est bien passé Merci
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commande reçue rapidement. Meuleuse Makita de bonne qualité.
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Je déplore d'avoir acheté un taille haie tous 2 en 5 Ampères et recevoir un chargeur fourni avec en 4 Ampères. Le chargeur en 4 est compatible avec la batterie de 5 Ampères on me répond que c'est juste question de vitesse de rechargement. La vitesse c'est tout aussi important
E
Evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
A par une erreur de client pour la livraison rien à redire. Commande conforme à mon attente..
H
Hervé R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Prix attractifs .Large choix . Livraison rapide
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Le site est facile. La commande s'est déroulée sans problème et la marchandise livrée en 4 jours. Le perforateur est conforme à la description pour un excellent prix. Mon seul regret est de ne pas avoir de suivi de livraison par mail... il faut aller sur le site pour voir l'évolution de la commande. Sinon site à recommander pour les bons prix proposés.
M
Mathieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
La commande et la livraison se sont très bien passées.
O
Olivier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Prix correct. Carton trop fin pour protéger le matériel à la vue du prix!
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Livraison respecté, produits conforme a mon souhait, conseillé pour tout autre achat
A
Alain Ou Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
correct ont fait leurs travail comme des pros
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Le produits est bien conforme à la description. Les tarifs sont bien moins élevés que beaucoup de sites similaires et la livraison à pris 5 jours Entièrement satisfait de mon achat...
G
Georges P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très bien pour les références, les prix et la livraison. Je retire une étoile pour les stocks limités, je suis obligé de passer par d autres sites et le tri (prix) des pages sur le site qui marche pas très bien.
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Livraison conforme et rapide, mais aucune information de suivi de commande par retour de mail. Y compris après avoir sollicité le service client.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Satisfait des produits voir dans le Long terme
G
Guillaume L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Colis bien reçu, il manquait juste une pièce accessoire dans celui-ci. Le délai a été respecté à un jour près. Le produit semble opérationnel mais je ne l'ai pas encore utilisé de façon poussée.
T
thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
parfait rien a redire
F
Frédéric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Chronopost n'est pas fiable pour les livraisons express, j'ai payé 17 euros pour livraison en 24h et j'ai été obligé de récupérer dans un point relais pour une semaine plus tard. Je ne recommande pas.
J
jean-marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très bien commande reçu en temps et en heure commande d'un support pour scie sur table,avec frais dommage ,car commande de scie sur table metabo grauite au niveau livraison sur un autre site Je recommande le site pour son professionnalisme.
D
david B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison rapide, par contre visseuse et batterie reçus sans carton d’origine ainsi que la rallonge de la visseuse placo un peu limite
Réponse de Côté Brico
Bonjour David, merci pour votre retour sur notre site Côté Brico. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu les visseuses et la batterie dans leur carton d'origine. Nous allons remonter cette information à notre service logistique afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Concernant la rallonge pour la visseuse placo, nous sommes conscients que cela peut être un peu limite, mais nous faisons de notre mieux pour vous proposer des produits de qualité à des prix abordables. Nous prenons note de votre commentaire et nous vous remercions pour votre confiance. Bon bricolage !

L'équipe de Côté Brico.
G
Greg D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Expédition rapide. Produit déjà ouvert mais dans conséquence !
Réponse de Côté Brico
Merci pour votre retour, Greg. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement. Concernant le produit déjà ouvert, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous veillerons à être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre achat.

L'équipe Côté Brico
P
Pascal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Produit conforme à sa description sur le site, c'est vraiment dommage que le plateau en aluminium de la table basse de la raboteuse/dégauchisseuse soit peint avec une peinture qui reste sur le bois dès le premier passage au rabotage. A part ce défaut important, le produit convient pour un usage occasionnel.
S
Salah K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Réception rapide et conforme
Réponse de Côté Brico
Merci pour votre avis positif sur notre site Côté Brico, Salah. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats !

L'équipe Côté Brico
B
Benoit H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Pour une première commande, bonne qualité du matériel, bon emballage. Dommage d avoir envoyé dès le lundi que la livraison est en cours, alors que le jeudi je vous appelle car pas de nouvelles du colis..... En fait la commande n était même pas prête et envoyée !!! Donc Mensonge.....
Réponse de Côté Brico
Bonjour Benoit,

Merci pour votre avis sur notre site internet. En effet, le produit n'avait pas été remis au transporteur jeudi lors de votre appel. Les commandes qui sont en statut expédié on l'étiquette transporteur imprimée mais ne sont pas toujours remise le lendemain. veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Nous espérons que les produits reçus vous plaisent.

Cordialement,
L'équipe Côté Brico
I
Ilidio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très bien
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Commande reçu rapidement et correctement emballée.
G
Gaëtan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Tout bien, mais une étoile en moins pour deux petites choses : - le carton d'emballage n'était pas assez solide pour le contenu de l'envoi. Il est arrivé très endommagé, et heureusement que La Poste l'a re-scotché sans quoi on aurait sûrement perdu des accessoires. Il aurait sûrement été plus judicieux de faire 2 colis distincts pour éviter que les choses lourdes se déplacent dans le colis - une cartouche de graisse a été substituée par une cartouche de colle. Mais très bon point pour le SAV qui a réagi très vite et m'a fourni un bon de retour en vue de l'échange.
R
romain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Colis bien reçu cependant une alerte de non livraison m'a été envoyée 1h avant pour finalement constater la livraison! Bug informatique??
V
Vianney C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Avis mitigé. J'ai commandé un pack batterie+chargeur Dewalt. Les différents éléments ont été mis en vrac dans le carton de transport. Peu de calage pour éviter que les produits ne se baladent. Certains produits étaient marqués. Le chargeur livré disposait d'une prise anglaise. Même si Coté brico fournit un adaptateur, j'aurais aimé que ce soit mentionné dans la descritption. J'ai demandé le retour des produits. Le SAV a été réactif et compréhensif. Ca fait au moins un bon point.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Vianney,

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Positif ou négatifs vos retours sont importants pour nous et nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous garder parmi nos clients.

Cordialement,
L'équipe Côté Brico
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Le carton d emballage a dû être renforcé par la poste car il était endommagé. Heureusement que le colis a l intérieur était dans son caisson.