Avis clients de Côté Brico

Perseuse sans mode percution pas d information mis en avant pour cet inconvénient

Bonjour. Quelques précisions sur le matériel livré par Côté Brico/S.A.S.U AIN - DHP453Z matériel livré avec une boite carton Makita correspondant au produit. la boite ne contient pas de mode d emploi en Francais. la boite ne contient pas de crochet de ceinture. DTD152 (commandé DTD152 Z) Livré en vrac sans boite dans un sac en plastique transparent, ne contient pas de mode d´emploi en Francais. DC18RC chargeur, en vrac dans un carton anonyme. Pas de mode d´emploi en Francais. Dans ce même carton en vrac 2 batteries BL 1830B sans emballage carton ou blister, également pas de mode d´emploi en Francais. Particularité du cordon secteur du chargeur, la prise secteur, est une prise secteur du Royaume-Uni avec en plus un adaptateur genre schuko. Question: est ce du matériel Makita ou de la contrefaçon? Cordialement Jean-Luc Neyroud

Tout le matériel en vrac dans la mallette Makita (modèle d'expo? ), notice dans toutes les langues sauf en français et le comble un chargeur Makita avec un adaptateur pour la France vraiment pas pratique

J'ai reçu mon colis mais légèrement abîmé pour le makpac 2 et le moulage enfoncfé le tout livré avec ma perceuse Makita avec le combo DHP484ZJ. Du coup, pas satisfait.

Le produit correspond à la commande, bien emballé tout ça... MAIS Je ne peux pas l'utiliser carles batteries ne corespondent pas aux batteries Makita en ma possession Peut on trouver une solution de reprise du produit ? Cordialement, Laurent Picherit 0687404867

Reçu abimé. Qualité médiocre. Ne vaut pas le prix.

J’ai commandé une scie sabre avec des lames incluses. J’ai récupéré au relais la scie, il manquait les lames. Après des échanges avec le service après-vente, ils m’ont renvoyé les lames. Retour au relais, il n’y avait que deux lames sur trois. J’ai échangé avec le service après-vente retour au relais, ils m’ont envoyé la dernière lame. Bilan 21 km en 3 fois pour récupérer trois colis. Dommage de pas avoir compensé le temps perdu par un petit geste même s’il ont été réactif.

J'ai bien reçu ma commande d'ailleurs j'ai commandé la caisse Makita maakpac plus la perceuse mais j'ai été déçu de recevoir la perceuse s'en son carton d'origine voir que la perceuse elle était dans la caisse sans protection et aussi déçu qu'elles soient pas dans son carton d'origine ça fait pas très sérieux maintenant pour ce qui est de la perceuse c'est de la marque la caisse aussi c'est la marque Makita c'est l'emballage qui m'a pas plus ça coûtait rien de la protéger

Très déçu de cette société qui m'a envoyé une perceuse très mal emballée, en vrac dans la malette, avec la gâchette arrachée entre autres... Bloqué sur le chantier, j'ai vite renvoyé la malette pour un échange convenu avec eux mais finalement on me dit qu'ils n'en ont plus quelques jours plus tard ! plus d'une semaine de perdue et aucun geste commercial sur une commande de 400 euros.. je ne recommande pas du tout cette entreprise !

Bonjour j'ai reçu un coffret MAKPAC Makita "générique", sans autocollant pour identifier l'outillage qui est à l'intérieur. je possède déjà plusieurs outils en coffret similaire et du coup pour les identifier, il est impératif d'avoir un autocollant d'identification représentant l'outil présent à l'intérieur. j'ai envoyé un message à vos service à réception du colis. J'ai reçu une réponse laconique de vos service me disant qu'ils ne pouvaient rien faire, c’était dû à votre process de préparation de commande. Si j'avais su, j'aurais commandé sur un autre site habituel. j'ai voulu essayé Côté Brico. je suis très déçu. Sinon, tout le reste était bien :délai de traitement, de livraison, prix....

J'ai reçu mon kit perceuse-visseuse Delware assez rapidement, mais j'ai été déçu en l'ouvrant. En effet, la perceuse, les batteries et le chargeur étaient en vrac dans la mallette, les compartiments prévus pour les ranger n'étant pas adaptés. Heureusement, rien n'était cassé. J'ai dû adapter l'intérieur de la mallette pour pouvoir y loger l'outillage. J'ai l'impression que le kit a été monté à la hâte avec des pièces provenant de différents lots. J'espère au moins qu'il s'agit de matériel neuf. Vraiment pas très sérieux !

Commande annulée car rupture de stock alors que j'avais reçu un email avec comme objet "commande expédiée"

Envoie rapide, mais le paquet était endommagé à la réception du fait de l’instabilité du contenu. Les boites à l’intérieur du paquet étaient abîmés et les clous se promenaient dans le paquet. Donc malheureusement, mauvais conditionnement.

La valise fournie avec la ponceuse à bande, n'est pas en bon état, bien rayée sur le dessus. Pas top vu le prix de la machine...

⚠️ ATTENTION ⚠️ !! ARNAQUE en cours !! Produit livré hors état de marche Machine MAKITA bloquée. AUCUN REMBOURSEMENT, injoignable par téléphone !! 🥷🏻 SAS AIN est le vendeur à fuir !! ☠️☠️☠️ Demande d’échange ou remboursement refusée !!! Fuyez !!! Vite !!!

On reçoit une tondeuse avec les lames pas aiguisées et le SAV me demande de me filmer entrain de tondre pour montrer que cela ne va pas à la coupe. Lunaire

Les boites de rangement bosch ne semblaient pas neuves Le coffret de lames parfait liss présentait une lame dessolidarisée du manche. Il m'a fallu la remettre en place.

bonjour, Rapide, très bien Carton extérieur déchiré ouvert et carton plus sachet plastique du produit ouvert ! Mais rien ne semble manqué et n'est pas abimé, donc avis mitigé.

Bon tarif, rapidité de l'envoi, le seul hic est le conditionnement du colis. La malette que j'ai commandé est cassée et fendue, alors que le carton d'emballage ne présentait pas de déformation apparante.

Mise à part l'envoi du mauvais modèle, plus petit et bien moins chère bien sûre, le retour et l'envoi de la bonne référence a été assez rapide. C'est peut être une erreur pas fréquente, mais de nos jours l'envoi d'une mauvaise référence devrait pas exister avec le matériel dont sont dotés les sites de ventes. Je remercie le service après vente pour une réactivité exemplaire. Bon matériel et à prix très concurrentiel.

Zéro. Commande annulé motif rupture de stock. Aucun geste commercial et aucune proposition de remplacement de l'article. J'ai commandé ailleurs. Je ne recommande pas du tout.

Emballage de la visseuse makita de l'ordre de l'indigence. Une maigre feuille de papier bulle entourait à moitié la visseuse qui se baladait librement dans le carton de livraison..inacceptable !

Un casse tête pour recevoir le colis. 5 jours de retard 4 fois du modifier le point relais

Le colis a été balancé par dessus le portail par mon livreur. Il était endommagé et ouvert. Je suis très en colère, le produit aurait pu être complètement cassé

Attention aux descriptifs ! L appareil était noté sans alimentation , alors nous avons prit une batterie en plus et surprise en ouvrant l appareil..l alimentation était avec! On a le sentiment de s être fait avoir en achetant un article en plus !

Colis très mal emballé ,ouvert et machine mis dans sac plastique et non dans leur carton d origine . Reçu a un

Commande reçu dans les temps. Tarifs intéressants. Je ne mets pas encore de note définitive car je n'ai pas pu tester les produits. Je reviens ajouter ou enlever des étoiles en fonction.

Nul pour la livraison. Pas encore reçu

Une personne a ouvert le carton Makita puisqu'il y avait à l'intérieur un bon de préparation de chez vous. Elle a forcé le bac de collecte du broyeur, ce qui a cassé un ergot en plastique en haut du carter et tordu le fermoir en métal. Malheureusement je ne pouvais pas attendre ayant subit la tempête et devant dégager mes arbres tombés. J'ai réussi à un peu redresser le fermoir pour que cela fonctionne. A ce prix là c'est dommage de ne pas avoir une machine parfaite.

Je m'attendais à plus de puissance d'aspiration. Heureusement que je n'ai pas acheté un modèle inférieur. La batterie 5ah tient 10-15 minutes à vitesse max. Livraison ultra rapide.

l'emballage réalisé par coté brico est inadapté. Le carton souple a été simplement scotché et arrivé en point de livraison avec des trous au niveau du scotch. Il se trouve que j'ai procédé à l'achat de 2 machines sur 2 sites marchands distincts. le 2eme colis a été livré dans un carton rigide qui était de surcroit emballé dans un second carton de protection. Le jour et la nuit entre les 2 emballages. Perso, je ne commanderai plus sur ce site

Bonjour, Produit de qualité, donc rien à dire. Par contre, le transporteur DPD a reporté par deux fois la livraison ce qui m'a obligé à poser 2 congés. Le colis devait être livré à mon adresse. Il a été déposé en point relais. DPD ne manque à sa réputation.

Colis arrivé dans les temps, mais le coffret de rangement Makita est abîmé côté charnières, ce qui gêne l’ouverture.

Aucun problème, livraison rapide.

J'ai reçu la visseuse dans un emballage mal fait ( la machine n'etait pas bloquée) et a moitié déchiré ( carton ouvert , heureusement pas suffisament pour quelle sorte) , il n'y avait meme pas un carton MAKITA . Et de plus la documentation papier en plusieurs langues sauf le Francais !

J'ai commandé un chargeur rapide Makita, mais reçu avec un adaptateur de prise ue ce qui n'inspire pas l'authenticité du produit . sinon livraison rapide , on verra bien a l'usage mais c'est bizarre.

J’ai reçu mon colis en temps et en heure mais le fond de ma caisse est complètement cassé et côté brico ne me répond pas

La machine a été livrée dans les temps mais le coffret MAKPAC est cassé. De plus, le livreur a déposé le colis en relais, prétendant n'avoir pu le livrer alors que j'étais présent à mon domicile.

J'ai acheté une tronçonneuse neuve en janvier 2026, elle a été fabriquée en 2021 !!! Sinon service rapide.

J'ai acheté une scie sauteuse et les batteries que j'ai Makita ça rentre pas sur la scie sauteuse malheur je veux la retourner