Français 
F
Note : 2 sur 5
Un outil électrique de marque a quasiment 200€ et simplement posé dans le carton, aucune protection
Avis clients de Côté Brico
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 170 avis publiés
Résumé des avis
Côté Brico se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des délais souvent sous 48 heures, ce qui permet une réception rapide des produits et une conformité des articles commandés. Le rapport qualité-prix est fréquemment souligné, avec des tarifs compétitifs et des références adaptées à des outils et matériels professionnels, ainsi que des expéditions soignées et sécurisées. Le service client est chaleureux et à l’écoute, offrant un accueil agréable en locaux et une communication fluide lors des commandes, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la réactivité des envois, associées à des produits conformes et bien emballés, créent une expérience d’achat efficace et sans souci.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas l'évaluer pour l'instant, puisque c'est un cadeau qui sera ouvert à Noël. Quant à la livraison elle s'est super bien passée.
P
Note : 2 sur 5
Il est très dommage que l'adresse de dépôt du colis ne soit pas respectée.
M
Note : 1 sur 5
Commande reçue incomplète. Mail de réclamation envoyé le vendredi 21 novembre dernier sans retour. Je souhaite recevoir le matériel commandé ou être remboursée. Merci d'avance
A
Note : 1 sur 5
Entreprise a fuire ! J'ai commandé pour 1300 euros de matériel ! A la livraison il manque une machine de 250 euros et une fraise de défonceuse a 80! Pas moyen d'avoir un créneau précis pour la livraison j'ai du laisser un voisin réceptionner . La palette était déchirée sur un côté le colis avait été retiré mon voisin n'ayant pas l'habitude ( personne de 76 ans) n'a pas fait de réserve sur le bon de livraison. Conclusion : pas de prise en charge par côté brico ni même un petit geste commercial rien du tout ! Manque de professionnalisme dans cette entreprise ! Le dossier part au service des fraudes
P
Note : 2 sur 5
Je suis déçu par mon achat auprès de cette entreprise. Je suis même choqué que la marque très connue Makita puisse produire des produits de si mauvaise qualité. Et bien sûr, j'ai été déconcerté par la déclaration du responsable des ventes selon laquelle toutes les scies circulaires sont comme ça. Elles n'offrent pas la précision annoncée par le fabricant. Je n'achèterai plus rien ici.
C
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais expédié nu, sans emballage du fabricant. Je suis un peu surpris je m'attendais a un site sérieux. Mais quand j'achète un rabot Makita. Je m'attends a recevoir un carton Makita et pas un rabot Makita dans un carton lambda qui se balade..
C
Note : 1 sur 5
La référence commandée ne correspondait pas au produit reçu, j'avais commandé un aspirateur sans fil BOSCH pour la maison, j'ai reçu celui pour la voiture, avec moins d'accessoires!
F
Note : 2 sur 5
La commande rapide mais une pièce en plastique était cassé dans le colis.
D
Note : 2 sur 5
Outillage déjà utilisé . On voit qu'elle est (neuve) mais la caisse a déjà était ouverte car il n'y avait pas le câble de fermeture dessus , les notice froissés , poussier sur la visseuse .
M
Note : 1 sur 5
Je laisse le logiciel de comparaison des prix répondre pour moi car au final je ne suis qu'un humain... Ridicule !
F
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
S
Note : 1 sur 5
Bonjour on m'a proposé un bon de réduction de 5€, afin de finaliser ma commande mais au moment de saisir le code promo, il n'était pas valable, le montant de ma commande n'étant pas atteint. pourquoi le proposez vous?
B
Note : 1 sur 5
Avff
P
Note : 1 sur 5
Colis arrivé en vrac . Le transporteur a réparé le carton pendant son transport.Dommage car l'expédition avait été rapide
R
Note : 1 sur 5
colis bien recu O.K ma demande d'explication sur la garantie legale et celle contractuelle bosch n'a pas eu de reponse et n'apparait pas nulle part. je me demande comment il faudrait faire en cas de panne
A
Note : 1 sur 5
il n'y a pas de numéro de série inscrit, de ce fait je ne sais pas enregistrer ma machine pour la garantir.
C
Note : 1 sur 5
J ai acquis un perfo via ce fournisseur Sur la photo figurait le perfo et son coffret ors je n ai reçu que le perfo. Je m estime trompé par cet affichage trompeur .suite à ma réclamation la photo maintenant est changée avec le perfo seul. Je laisse apprécier aux futurs acheteurs le sérieux de cette entreprise
P
Note : 2 sur 5
L'appareil est bien mais il n'y a pas d'instructions en Francais Ce qui cache une manipulation tarifaire...
Y
Note : 1 sur 5
Vous commandez un produit, vous en recevez un autre… je recommande pas du tout ce site il y a beaucoup plus sérieux
Z
Note : 1 sur 5
Ma mallette est cassé pendant la livraison et les scratch sont déchirés à l’intérieur je veux bien qu’on m’échange ou qu’on me rembourse !!!
X
Note : 2 sur 5
Malgré le fait que j'ai du batailler pour recevoir des accessoires normalement fournis avec ma commande, j'ai fini par recevoir certains d'entre eux.
G
Note : 1 sur 5
Les colis sont arrivés bien empaquetés, en bon état et complets. Un élément "disponible" sur le site mais manquant après passage de la commande. Obligé de vérifier le remboursement, et ils n'avaient pas tout remboursé. Je ne recommande pas ce site.
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, le colis commandé le 1er juillet et expédié par Colissimo est arrivé de 12 juillet au bureau de poste après trois visites infructueuses et sans que j'en sois informé. Ce n'est pas la première fois que je rencontre des problèmes de livraison avec cette société. J'espère que cette information pourra vous aider à choisir des transporteurs plus sérieux à l'avenir. Cordialement.
S
Note : 1 sur 5
Encore un article qui a dû être reconditionné, c’est fini, je n’achèterai plus sur ce site ça fait la troisième quatrième fois que je reçois un article qui n’est pas neuf, le pire a été monté les mettre les piles étaient dedans et ils avaient coulé et ils étaient tout oxydé, cette fois-ci, j’ai acheté une meuleuse il y avait de la poussière dessus. Le carton était même pas scellé comme quoi l’article avait déjà été ouvert inadmissible
C
Note : 2 sur 5
La boîte à outil était bien rayée. Ce n’est pas grave en soi, cependant quand on achète du neuf on peut s’attendre à que ce soit impeccable.
S
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu du contenu ! On dirait un produit reconditionné. La prochaine fois je commanderais sur un autre site pour quelque euros de plus.
F
Note : 1 sur 5
Quand allez-vous vous donner la peine de bien emballer les colis que vous expédiez ? Problème qui se répète souvent ! Mon colis contenant la tondeuse était éventré ; le livreur a pris une photo pour signaler l'endommagement du colis qu'il a remis, des pièces de la tondeuse étaient éparpillées à l'intérieur. Par miracle, aucune pièce n'a été perdue. Il se pourrait bien que je ne sois plus une cliente !
J
Note : 1 sur 5
Chargeur reçu sans boite d'origine. Rien ne prouve son authenticité et que le produit soit neuf. De sérieux doute des ventes de ce vendeur
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon équerre de maçon 100x60cm dans mon colis (elle ne rentre d'ailleurs pas mais je ne sais où elle se trouve alors que je l'ai bien payé.. comment faire ?
D
Note : 2 sur 5
Tout ce qui touche à la commande est ok. Par contre le SAV est ko pour ce qui me concerne : produit endommagé mais emballage ok (soit PB constructeur). Le SAV s'en lave donc les mains. Inadmissible !
L
Note : 1 sur 5
aucune étoile
A
Note : 1 sur 5
A fuir, matériel déjà utilisé vendu comme neuf ... mauvaise foi du sav. Il reste l'étiquette de l'envoi précédent.
J
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la référence Le câble d'alimentation devrait faire 5 m et il en que 4 Je n'est pas encore regardé pour le reste mais c'est inadmissible pour la marque MAKITA
J
Note : 1 sur 5
Prix intéressant, quoiqu'on peut trouver encore plus intéressant. Après avoir validé ma commande, ils l'ont annulé prétextant une rupture de stock. Grâce à leur mauvaise gestion de stock, j'ai trouvé le même produit moins cher. Un grand merci à Coté Brico.
A
Note : 1 sur 5
Livraison beaucoup trop longue ! J’ai commandé sur ce site en raison de la rapidité de livraison promise mais je regrette.
G
Note : 2 sur 5
La poignée du coffret de la tronçonneuse est cassée mais manquante dans le carton. Emballé comme ça.
D
Note : 1 sur 5
Produit ne correspond pas à la description
C
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une scie sauteuse Makita 18v que jaite reçu rapidement mais à ma grande surprise quand je l'ouvre c'est une machine avec une prise anglo saxonne sur le chargeur... Certe avec l'adaptateur mais quand même... Je trouve ça très très moyen de leur part !!!! D'où une seule étoile
A
Note : 1 sur 5
Gros soucis avec le matériel reçu et pas ou très peu de réactivité Côté Brico C'est ma première commande et certainement la dernière ! Dommage car les prix sont corrects ! Retour chez Amazon la prochaine fois !