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basée sur 2433 avis publiés
Derniers avis clients
Non très déçu commande arrivé en retard et l article ne correspond pas à la photo et le decriptif
5 étoiles
Le produit comme je l'attendais et la livraison aussi, tout est correct.
Délai de livraison assez long.
Rapport qualité prix et livraison rapide merci 👍
Très bien
À très bientôt pour une nouvelle visite ! 💖
Livraison rapide et produit de qualité
Deux parfum sont arrivé sans le plastique que couvre la boîte , ils étain déjà utilisé , j'ai fait une réclamation mais sans réponse
Bon site. Beaucoup de choix à bon prix.
Je suis très satisfait, j'ai trouvé la boutique par Amazon et je commande ici ma couleur de cheveux Cuivre de L'Oréal car je ne peux pas l'obtenir ici dans notre droguerie. Livraison relativement rapide de la France vers l'Allemagne, parfait.
Je n'ai pas reçu le bon produit
Merci de nous en informer. Pouvez-vous contacter notre service client avec votre numéro de commande ? Nous ferons le nécessaire rapidement pour vous envoyer le bon produit ou trouver la solution qui vous convient le mieux.
Le colis est arrivé avec beaucoup de retard.
Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous allons suivre la situation de près afin que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre patience et votre confiance envers Cosmé’chic.
Colis arrivé en mauvais état et produit ouvert
Bons produits.
Top
Nous sommes ravis que votre expérience chez Cosmé’chic ait été au top.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Tout s’est très bien passé.
Produits de marque à petits prix merci !
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits de marque à petits prix. Chez Cosmé’chic, nous faisons de notre mieux pour vous offrir qualité et économies.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Je suis vraiment deçu de ma commande. En fait, j'ai reçu des articles défectueux avec fuite de produits et j'ai reçu un remboursement à 50% au lieu de 100% en disant que je peux utiliser ces articles !!!! A éviter dorénavant !
Site bien
Rapide, prix compétitifs, je commanderai toujours là maintenant
Nous sommes ravis que la rapidité et nos prix compétitifs vous plaisent. Votre fidélité est précieuse pour nous chez Cosmé’chic.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Contente du produit
Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité chez Cosmé’chic.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Commande conforme prix défiant toute concurrence livraison assez rapide.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que nos prix et la livraison vous conviennent. Chez Cosmé’chic, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
C’était super
Nous sommes ravis que votre expérience ait été super. Chez Cosmé’chic, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Je commande sur le site car à chaque commande il y a toujours des nouveautés je ne suis pas déçu et envoie rapide 👍
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos nouveautés et la rapidité de livraison. Chez Cosmé’chic, nous faisons toujours de notre mieux pour surprendre et satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
SUPER
Nous sommes ravis que votre expérience ait été super. Chez Cosmé’chic, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Ravie d’avoir pu trouver le parfum maroussia dans votre boutique , merci
J’ai commandé un article qui est parti directement à la poubelle car inutilisable
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande alors que j’ai bien été débité !!! Aucune nouvelle du sav. A FUIR
Super expérience livraison rapide petit prix et bon produit
Nous sommes ravis que votre expérience, la rapidité de livraison, nos prix et la qualité du produit vous aient satisfaits. Chez Cosmé’chic, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Top 👍
Cela va faire 10 jours que j’attend une réponse du service client car j’ai commander un article et dans cette boîte il y avais un poudre compact complètement cassé J’ai laissé un avis sur truspilot qui de suite me l’on supprimer …. Je trouve ne les trouves pas professionnelles après j’ai envoyer au moins 5 mails aucune réponse … dommage je n’achèterais plus jamais sur ce site pas confiance du tout !
Nous tenons à clarifier deux points importants :
Nos avis ne sont jamais supprimés par nous, ils sont uniquement modérés par Trustpilot conformément à leur propre politique.
Concernant vos mails restés sans réponse, cela indique un dysfonctionnement que nous prenons très au sérieux. Nous nous excusons pour ce manque de suivi, ce n’est pas normal.
Nous souhaitons résoudre votre situation au plus vite. Pourriez-vous nous écrire directement à l’adresse suivante : sav@cosmechic.com
en mentionnant votre numéro de commande ? Nous vous proposerons immédiatement une solution (remplacement ou remboursement du produit cassé).
Encore merci pour votre message — il nous permet d’améliorer nos services.
L’équipe Cosmé’Chic 🌸
Rapide
Produits conformes. Livraison rapide
Top, livre hyper rapidement, articles disponibles et correspondant à mes besoins. Je recommande.
Produit conforme, satisfaisant, livre rapidement
Bon rapport qualité prix
Super. Envoi rapide et soigné.
Commande parfaite. Livraison rapide.
Le parfum de niche est nulle ! L’odeur ne reste pas ! À peine tu le met …… il disparu alors qu’il m’a coûté cher
Tb