Avis clients de Cosmé’Chic

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 639 avis publiés

Résumé des avis

Cosmé'chic offre des prix attractifs et propose des produits bien adaptés avec des délais de livraison rapides et des colis bien conditionnés, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de valeur pour le client. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois, la livraison dans les temps et la présence d’un choix varié de produits, notamment des colorations et des parfums, à des prix jugés raisonnables. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme réactifs et efficaces lorsque tout se passe bien, avec des retours positifs sur le suivi et la clarté des informations dans la plupart des cas. En somme, l’expérience d’achat est majoritairement positive, marquée par des satisfactions liées à la rapidité, au rapport qualité-prix et à la diversité des produits.
S
Serriere J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
un bon tube gros format. L'application est aisée, mais il est trop blanc, je le pensais plus neutre. Un peu effet "chouette". Il ne me reste plus qu'à trouver un arbre pour hululer ....
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis, Serriere. Nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas complètement, mais nous apprécions vos commentaires. Nous essayons toujours de nous améliorer et de vous offrir le meilleur produit possible.
M
Madeleine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
livraison rapide produit ok. je repasserai commande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci, Madeleine, pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit vous aient satisfait. Nous espérons vous voir bientôt de nouveau parmi nos clients !
V
Vanessa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très belle découverte de ce site. Vaste choix, prix intéressants, une livraison rapide ... Bref, c'est un site sur lequel je reviendrai.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis, Vanessa. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur Cosmé'Chic et nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
E
Emily V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Envoi très soigné, les produits sont super et à prix attractifs.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Emily ! Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits et que votre expérience avec nous ait été positive. Nous travaillons dur pour offrir des produits à prix attractifs et vous assurer un envoi soigné. Nous apprécions votre soutien.
A
Anceaux M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Colis reçu rapidement
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Anceaux , Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes contents que votre colis vous ait été livré rapidement. Nous espérons que vous avez apprécié votre commande.
B
Bernot N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Les produits sont conformes à la description. Attention! Le colis est arrivé écrasé, heureusement pas de produits abîmés.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre note. Nous restons joignables si vous souhaitez nous faire part d'une remarque. L'équipe Cosmé'Chic
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Envoie rapide emballage nickel J enlève une étoile pour le suivi de retour y en a pas et je devais envoyer une brume qui correspond pas à mes attentes
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic
R
Rose Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bien - manque notices
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour ce retour positif, il nous aide à progresser encore. L'équipe Cosmé'Chic
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Réception rapide Emballage parfait Sur 2 lots de 2 éponges pour se démaquiller je n'ai reçu que,un lot...je n'ai jamais pu les joindre par mail. Ça ne fonctionne pas le pavé"ENVOI" mais bon le reste était top. Je ne vais pas chipoter pour 1,49€ mais si ça recommence et que le montant superieur je commanderai plus
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
très bon produit , neuf , rapidité de livraison, pas cher du tout. par contre pas assez de référence
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci ! Et si quelque chose vous a manqué pour la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le dire. L'équipe Cosmé'Chic
M
Madeleine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
livraison ok produit conforme.. merci je n'hésiterai pas à recommander, d'autant plus que les prix sont intéressants... a bientôt.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour ce retour positif, il nous aide à progresser encore. L'équipe Cosmé'Chic
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Bonjour il me manque un article j'attends toujours votre réponse sinon pas déçu envoie rapide ... bon produit ...
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
commande traitée avec sérieux, dommage il manquait un article, j'en ai été tout de suite informée et rembousée. Site qui vous permet l'accès à des produits de marque au moindre coût. A RECOMMANDER
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous notons qu'il reste une marge de progression et nous y travaillons. L'équipe Cosmé'Chic
E
Estelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Livraison rapide, satisfaite de 99% des produits... Malheureusement le mascara était complètement sec donc inutilisable. 😭 Livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic
V
Vanessa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour ce retour positif, il nous aide à progresser encore. L'équipe Cosmé'Chic
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Juste parfait. Livraison plus rapide que prévu, emballage nickel. Ravie.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous notons qu'il reste une marge de progression et nous y travaillons. L'équipe Cosmé'Chic
F
France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
très bon site produit de marque vraiment pas cher très intéressant je le recommande pour ceux qui cherche des produit de marque a petit budget
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre note. Nous restons joignables si vous souhaitez nous faire part d'une remarque. L'équipe Cosmé'Chic
A
Aurelie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Satisfaite de mes produits et colis bien emballé
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre note. Nous restons joignables si vous souhaitez nous faire part d'une remarque. L'équipe Cosmé'Chic
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Site fiable
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic
L
Laurine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Ravie de mes achats. Seul bémol sur l'emballage de l'envoi : des vernis mis dans une enveloppe suivie sans aucune protection. Par chance pas de casse cette fois-ci.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous notons qu'il reste une marge de progression et nous y travaillons. L'équipe Cosmé'Chic
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bien reçu seulement pas très bien emballé pour du liquide ça a un peu coulé. Sinon c’est OK
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci ! Et si quelque chose vous a manqué pour la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le dire. L'équipe Cosmé'Chic
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
J'ai commandé 10 crayons à sourcils, 4 ne sont pas plastifiés. Pourquoi ? crayons testeurs ? La mine est décolorée (blanchâtre en surface... vieux stock ?)
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très bonne expérience.... Conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Réponse de Cosmé’Chic
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B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
produit conforme, envoi rapide et soigné
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous notons qu'il reste une marge de progression et nous y travaillons. L'équipe Cosmé'Chic
M
Marie Odile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
colis trop peu securisé,le schotch etait decollé,,il ne manquait rien sinon j aurai 'râler' aupres cosmé'chic,sinon tres bonne qualite et prix tres abordable
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous notons qu'il reste une marge de progression et nous y travaillons. L'équipe Cosmé'Chic
F
France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
très bon produit de marque et vraiment pas cher on trouve de tout je le recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci ! Et si quelque chose vous a manqué pour la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le dire. L'équipe Cosmé'Chic
M
Maryvonne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bon produit
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci ! Et si quelque chose vous a manqué pour la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le dire. L'équipe Cosmé'Chic
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Livraison rapide malgré la distance (j'habite dans les DOM). Qualité des échanges avec le service clientèle. Je recommande!!!
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous notons qu'il reste une marge de progression et nous y travaillons. L'équipe Cosmé'Chic
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Rapide
Réponse de Cosmé’Chic
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Y
Ylice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Très bon produit reçu rapidement
Réponse de Cosmé’Chic
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S
Sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Très bon site. Expédition rapide.
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci ! Et si quelque chose vous a manqué pour la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le dire. L'équipe Cosmé'Chic
C
Claudine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Bons produits à prix minis....
Réponse de Cosmé’Chic
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N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Livraison très rapide et produit conforme.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous notons qu'il reste une marge de progression et nous y travaillons. L'équipe Cosmé'Chic
V
Vanissa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Colis arrivé rapidement, en bon état et j’avais commandé car les prix étaient attractifs.
Réponse de Cosmé’Chic
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M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Livraison rapide Mais le produit est un peu teinté Et collant Pas très satisfait du produit
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour ce retour positif, il nous aide à progresser encore. L'équipe Cosmé'Chic
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Très satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous notons qu'il reste une marge de progression et nous y travaillons. L'équipe Cosmé'Chic
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Conforme à la commande
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci ! Et si quelque chose vous a manqué pour la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le dire. L'équipe Cosmé'Chic
C
Cathy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Produits parfait sauf un gel douche qui m est arrivé à moitié plein.a part cela livraison rapide.je recommande.
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci ! Et si quelque chose vous a manqué pour la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le dire. L'équipe Cosmé'Chic
F
Françoise W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Bon
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci ! Et si quelque chose vous a manqué pour la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le dire. L'équipe Cosmé'Chic
M
Marie-Noëlle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Malheureusement suite à des erreurs de stocks, tous les articles commandés n'ont pu être livrés. Le remboursement a été effectué dans les jours qui ont suivi et un bon de réduction complémentaire émis.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic