Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.
Service client receptif Remboursement des frais de port rapide Par contre la livraison via Mondial Relay ,un desastre..12jours pour avoir mon colis ,une aberration .. Je recommanderais peut etre mais par un autre service de livraison...globalement décue
Réponse de Cosmé’Chic
Cher Client, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément causé du à Mondial Relay. En espérant que vous soyez satisfaite la prochaine fois. Bien cordialement, Cosmé'Chic
C
Celine L.
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, qualité produit très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
-
- M.
Note : 4 sur 5
Bonne communication, suivi de commande impeccable. Un des articles n était hélas plus disponible mais j ai été remboursée immédiatement. Satisfaite de mon achat, je recommande ce site.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre très sympathique commentaire !! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite !
A
Anastasia L.
Note : 4 sur 5
très bien livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce joli commentaire. A bientôt !
E
Emilie D.
Note : 4 sur 5
Très bon prix et livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
L
Lindsay A.
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à la description , prix très intéressant et entreprise de confiance . Il manquait deux produits dans la commande et il a suffit d'un coup de téléphone pour que le maquillage manquant me soit envoyé. Je recommande ce site
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ces commentaires incroyables ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite !
C
Chaima E.
Note : 4 sur 5
le Site est très bien même si parfois il manque de clarté sur les produits.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour cet avis très sympathique. Nous avons bien noté votre suggestion sur la clarté au niveaux des produits et vous en remercions vivement :) A bientôt !
J
Jessica B.
Note : 4 sur 5
envois très rapide parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce merveilleux commentaire, Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
S
Souad B.
Note : 4 sur 5
Pas assez de choix, prix corrects.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre commentaire. Nous avons bien noté votre suggestion concernant le choix des produits, nous vous en remerciant vivement
E
Elodie G.
Note : 2 sur 5
Une palette reçue complètement cassée....
Réponse de Cosmé’Chic
Chère cliente, Pourriez-vous nous confirmer que vous avez bien reçu votre remboursement en dédommagement de la casse de cette palette ? Bien cordialement.
A
Albrecht L.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
A
Astrid C.
Note : 4 sur 5
Bon site mais les produits on du mal à se mettre à jour. Afin d'avoir un oeil réelle sur les disponibilités.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre aimable commentaire. C'est bien noté au sujet des produits. Nous faisons de notre mieux afin de vous satisfaire !
C
Camille P.
Note : 4 sur 5
Prix intéressant mais choix restreint
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire ! Nous faisons de notre mieux pour diversifier les produits pour mieux vous satisfaire :) A bientôt !
J
Jenny S.
Note : 4 sur 5
Très bon site avec des produits intéressants et surtout service impeccable
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce merveilleux commentaire, Votre satisfaction compte beaucoup pour nous
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce bel avis
T
Tiphaine S.
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce merveilleux commentaire, Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
V
Viviane D.
Note : 4 sur 5
Site intéressant avec de nouvelles marques inexistantes il y a quelques temps et toujours des promos que l'on voit pas ailleurs
Réponse de Cosmé’Chic
Un tout grand merci pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. â¤
M
Manar A.
Note : 4 sur 5
Super, dommage qu'il n'y ai pas plus de produits
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre aimable commentaire ! Nous faisons de notre mieux afin d'avoir plus de produits pour vous satisfaire ! N'hésitez pas à visiter le site de temps à autre pour voir les nouveautés ! A bientôt !
M
Marie Lyne C.
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et les produits sont de bonne qualité
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez votre achat chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt :)
C
Christelle T.
Note : 4 sur 5
très bien, prix plus que corrects
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est super. Je ne commande plus que sur ce site pour mon maquillage qui est bien moin cher.
Réponse de Cosmé’Chic
Ce commentaire agréable ira droit au cÅur de notre équipe ! Merci
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
votre cite est très bien mais la livraison est un peu longue autrement rien a signaler
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce commentaire très sympathique. Nous avons bien noté votre avis concernant la livraison, nous vous en remercions ! Nous faisons toujours notre maximum afin de vous satisfaire au mieux ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
L
leila M.
Note : 4 sur 5
tres bien mais 5 % de reduction seulemen ne donne donne pa.envi detre client regulier mais jai ete ravi de faire mes achat chez vous
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre commentaire ! Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez votre achat chez nous ! Nous vous invitons à visiter notre site de temps à autre afin de voir les réductions que nous proposons ! Nous espérons vous revoir bientôt :)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délais de réception un peut long, j'ai reçu ma commande au bout d'une semaine. A part ça les produits son neuf, ravie malgré l'attente du colis
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite ! Nous avons bien noté votre avis au sujet des délais de la livraison, nous vous en remercions ! Nous espérons pouvoir vous satisfaire encore plus pour la prochaine fois
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bons produits et bons prix
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivée et bien emballé
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce merveilleux commentaire, Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
pas mal du tout envoi rapide!
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Exactement, les mêmes produit qu'en magasin, dommage que j'ai dû attendre 5 jours pour recevoir ma commande malgré que j'étais censé la recevoir après 48h. Et rouge à lèvres qui n'était pas la couleur souhaité. Sinon super contente de ma commande !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce magnifique message ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite ! Nous sommes navrées pour ces incidents, nous ne pouvons que vous conseiller d'appeler notre service client qui est à votre écoute et sera bien ravi de pouvoir vous aider
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ce site est très intéressant il propose des articles de marque à des prix intéressant, de très bonne qualité cependant j'ai commandée un rouge à lèvre de la marque Maybelline je pensais que c'était un rouge à lèvres Bordeaux au final il était marrant mais par rapport aux autres articles rien à dire je suis satisfait de mon achat si ce n'est que pour le rouge à lèvres
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce magnifique message ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de votre achat ! Nous sommes navrées au sujet de votre rouge à lèvre. Avez vous déjà appelé notre service client pour résoudre ce soucis et obtenir un geste commercial ? Nous serons ravies de pouvoir vous aider ! A bientôt !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site et reçu rapidement
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce magnifique message ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
service efficace. très bonne esprit commerciale. je recommande.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre commentaire et ces différents compliments. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site et pas chèr
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
CosméChic est un excellent site. Je passe sur les prix qui sont les plus attractifs que j'ai vu. Il est très facile de naviguer sur le site, il est joli et bien pensé. Il est très intuitif. Le seul bémol pour moi est qu'il n'y a pas de descriptif sur les couleurs du maquillage. Il faut aller fouiller sur le net. Mais face aux prix, ce n'est pas grand chose. J'ai déjà recommandé à plusieurs personnes.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre commentaire et ces différents compliments. Nous avons bien reçu votre suggestion au sujet du descriptif des couleurs sur les maquillages et nous vous en remercions vivement. Nous ne cessons pas de faire notre maximum afin de vous satisfaire pleinement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très intéressant vis à vis du prix des produits. Commande reçu rapidement (1 semaine via Mondial Relay). Je recommande et je rachèterais sûrement encore plusieurs fois car réellement satisfaite.
Réponse de Cosmé’Chic
Ce commentaire agréable ira droit au cÅur de notre équipe ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite ! Merci â¤
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site intéressant
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi soigné, produits neufs non déballés. Je recommande.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un site financièrement intéressant car les produits proposés sont bien moins chers qu'en grandes surfaces. Dommage que la livraison soit offerte à partir d'un montant assez élevé malgré tout.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très efficace : même s'il y a eu une erreur de stock on m'a tout de suite remboursé les produits indisponibles et j'ai reçu le reste de ma commande très rapidement j'en suis très satisfaite.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravies que soyez satisfaite !
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