Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. À très bientôt chez Cosmé’chic !
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Emballage ok. Livraison en 48 h et des prix très corrects
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'emballage, la livraison rapide et nos prix vous aient satisfait. À très bientôt chez Cosmé'chic !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Tarifs super mais aucun échantillons offerts dommage surtout en période de fêtes …
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos tarifs vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant les échantillons et nous espérons pouvoir vous surprendre agréablement lors de vos prochaines commandes. À bientôt chez Cosmé’chic !
S
Sylvie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
TB
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À très bientôt chez Cosmé’chic !
D
DAMIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Conforme, rapide, à recommander
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été conforme et rapide. Nous vous remercions de recommander notre boutique et espérons vous revoir très bientôt chez Cosmé’chic !
K
Kayahan O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Vendeur pas honnête J’ai annulé la commande 5 min après sa création Le vendeur m’envoie un mail 3 jours plus tard pour me dire qu’il n’as pas pu annuler l’expédition car il faut annuler la commande dans les minutes qui suivent la commande Je me suis fait rembourser car j’ai refusé le colis mais aucune solution propose de la part du vendeur Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Kayahan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été annulée comme vous l'espériez. Nous vous comprenons et nous vous assurons que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement sur sav@cosmechic.fr pour toute assistance future.
Cordialement,
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
bonjour jai tres bien recue ma commande et je vous en remercie beaucoup pour la note je met 10 un grand mercie a vous tres contente bonne journee laurence
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions heureux de vous servir à nouveau. Passez une excellente journée !
M
MARC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Nickel
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit nickel. À très bientôt chez Cosmé’chic !
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt chez Cosmé’chic !
S
sophie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Colis reçu 12 jours après ma commande alors qu'un délai de 48/72h était annoncé. Aucune information sur le suivi à l'exception de "expédié". Une information sur un retard de livraison m'aurait suffi. Produit conforme à ma commande.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et que vous n'avez pas reçu d’informations à ce sujet. Nous sommes néanmoins ravis que le produit vous convienne.
Cordialement,
L
Liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Tout s'est bien passé. Le produit correspond à mes attentes.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que tout se soit bien passé. À très bientôt chez Cosmé’chic !
O
Omar B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Délai de livraison trop long
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Omar,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter directement sur sav@cosmechic.fr pour toute question.
Bien à vous,
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très bien !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt chez Cosmé’chic !
S
SARA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Três Bon achat
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction. À très bientôt chez Cosmé’chic !
G
geraldine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Prix correct , rapidité de la prise en charge
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix et la rapidité de la prise en charge vous aient satisfait. À très bientôt chez Cosmé’chic !
G
Gilles W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
je suis satisfait de ma commande, produits conformes, prix attractifs, livraison correcte mais pas super rapide.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits et nos prix vous aient satisfait. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison afin de toujours nous améliorer. À très bientôt chez Cosmé’chic !
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tou c’est passé comme prévu !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. À très bientôt chez Cosmé’chic ! 😊
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Super !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Cosmé'Chic. À bientôt !
S
Sabrina I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Sites sérieux. Envoi discret
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfait et que l'envoi ait répondu à vos attentes.
G
Giuseppina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Parfait 🤩
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Cosmé'Chic.
G
girardin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Parfait A recommander
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
A
Annie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Rapide conforme : parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été conforme à vos attentes.
A
Ariane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bons produits arrivés assez vite en France merci à vous
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que la livraison se soit bien déroulée.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Super
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait.
J
Jennifer B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Seul hic, le colis était un peu abîmé. Pour l'expédition de parfum, une sécurité et un rembourrage du colis est primordial afin d'éviter la peur de la casse. Merci !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et vos remarques constructives ! Nous prenons note de votre suggestion concernant l’emballage des parfums pour améliorer la sécurité lors de l’expédition.
M
Morgane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Parfait Je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
M
Marianne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Super produit
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait.
N
NICOLE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Bon produit, livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes.
J
Justine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Rapide, soigné, bonne première expérience
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience ait été satisfaisante.
C
Carolina Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Top produit et rapide la réception ;)
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit et la rapidité de la réception vous aient satisfait.
M
MARTINE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
tout est ok
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Parfait, je ne trouvais plus le produit en magasin, merci à vous
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir le produit que vous ne trouviez plus en magasin.
A
ahcene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Commande reçue convenablement et rapidement, service impeccable et prix attractifs, merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et que notre service et nos prix vous aient satisfait.
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
rapide et efficace
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
G
GENEVIEVE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
super service super prix je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et nos prix vous aient pleinement satisfait.
J
jacqueline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Livraison en temps et en heure. Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais.
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Huile agréable mais la verveine ne se sent pas vraiment dommage
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'huile vous ait plu et prenons en compte votre remarque concernant la senteur de la verveine.
S
Severine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Tres satisfaite du site et des produits
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous aient pleinement satisfait.
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Livraison plus tardive que ce qui est dit sur le site
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons pour le délai de livraison et prenons note de votre remarque pour améliorer nos services.
M
mayane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
très bon qualité prix je suis contente de mon achat
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix de nos produits vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir sur Cosmé'Chic ! 😊
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