Avis clients de Cosmé’Chic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 597 avis publiés
5 2 167 83% 4 263 10% 3 45 2% 2 33 1% 1 89 3%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Super ! Mise à part que mon fard étais complètement cassé, mal emballé dans un simple papier rose.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous nous excusons pour le soucis que vous avez rencontré et nous ferons le nécessaire pour améliorer l'emballage et la qualité des produits pour votre prochaine commande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un site financièrement intéressant car les produits proposés sont bien moins chers qu'en grandes surfaces. Dommage que la livraison soit offerte à partir d'un montant assez élevé malgré tout.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très efficace : même s'il y a eu une erreur de stock on m'a tout de suite remboursé les produits indisponibles et j'ai reçu le reste de ma commande très rapidement j'en suis très satisfaite.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravies que soyez satisfaite !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Des produits de destockage introuvables!
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Peut de choix pour les relais et frais de port trop cher domage Sinon reelle economie . Domage!!!
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience avec nous. Nous faisons de notre mieux pour offrir aux clients les meilleures offres et l'expérience la plus agréable possible. Nous serions heureux de discuter avec vous de vos commentaires et de voir comment nous pourrions améliorer nos services. Merci.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
produits toujours conformes. manque parfois de descriptif couleur pour le maquillage.
Réponse de Cosmé’Chic
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire agréable et votre suggestion ! Nous avons bien noté ! Nous espérons pouvoir vous satisfaire encore plus pour la prochaine fois
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Des produits de marque pas cher ce sont de bons produits et la livraison est rapide. Jusqu'à maintenant je suis satisfaite.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravies que soyez satisfaite !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
bonne présentation du site, mais malheureusement les produits ne correspondent pas à la description
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Anonymous, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous nous excusons sincèrement si les produits ne correspondaient pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous fournir un service et des produits de qualité.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Prix intéressant malheureusement il y a des frais de port
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce bel avis
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
On retrouve les produits dans plusieurs onglets différents mais sinon site sympa ..dommage que certains produits ne reviennent plus
Réponse de Cosmé’Chic
Merci de votre avis sur notre site. Nous essayons de mettre à disposition les produits les plus variés pour satisfaire notre clientèle. Nous sommes désolés que certains produits ne soient plus disponibles et nous travaillons à améliorer constamment notre offre.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre compliment !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que je m'attendais
Réponse de Cosmé’Chic
Merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide, bon produit mais dommage que mon deuxième produit qui n était pas disponible ait été annoncé qu'après la commande passée. Par contre le remboursement s est fait rapidement.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour cet excellent commentaire. Nous espérons pouvoir vous satisfaire encore plus pour la prochaine fois
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Malgré un mauvais produit livré, remboursement immédiat de leur part! Vendeur très sérieux
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre agréable commentaire ! Nous espérons pouvoir vous satisfaire encore plus pour la prochaine fois
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre agréable commentaire et votre confiance !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Il n'y a pas énormément de choix mais je le recommande. Les prix sont intéressants.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre agréable commentaire ! Nous avons bien noté votre avis concernant le choix et vous remercions vivement pour cela ! A bientôt !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Beaucoup de produits et prix intéressant mais pas assez de ref differentes dans chaque gamme ex : ( palette contouring gemey ( 1 teinte dispo) ). Je ne pense pas que je recommanderais ...
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour !
Nous sommes vraiment désolés que nous ne puissions pas offrir plus de variété de produits, mais nous faisons tout notre possible pour essayer de fournir les meilleurs produits à des prix intéressants. Nous travaillons sans relâche pour s'assurer que nos clients sont entièrement satisfaits. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour améliorer votre expérience avec nous. Merci d'avoir partagé votre avis !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pratique. Avantageux. Rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Nous vous remercions pour ce super commentaire ! Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
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