Avis clients de Cosmé’Chic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 597 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Y
Yasmina R.
Note : 4 sur 5
Super rapport/qualité/pri !!!!
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
A
Annette D.
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre très sympathique commentaire.
J
Jeanne M.
Note : 4 sur 5
Correspond tout à fait à mon attente. Sans surprise
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce magnifique message ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite !
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison prix très attractifs
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre agréable commentaire ! A bientôt !
K
Karima B.
Note : 4 sur 5
Super tres avantageux
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce bel avis
R
Rachida T.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais très satisfaite des produits.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
Bon site et produit conforme à la commande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce merveilleux commentaire, A bientôt !
S
Sabrina C.
Note : 3 sur 5
Mon donne un produit qui ne corresponder pas au produit commander
Réponse de Cosmé’Chic
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrées pour ce problème de livraison de votre commande. Avez vous déjà appelé notre service client pour résoudre ce soucis et obtenir un geste commercial ? Nous serons ravies de pouvoir vous aider ! A bientôt !
G
Gaelle T.
Note : 3 sur 5
Déçue car cela fait 2 fois que je commande sur ce site que je reconnais très attractif par rapport aux produits proposés et aux prix cassés, mais les commandes ne sont pas respéctées la 1ere erreur sur la couleur d un mascara et la 2eme commande il manquait 1 produit, bien que les prix soient pas très élevés ce n'est pas justifié de pas traiter les commandes des clients comme il faut. De plus le service client n'est pas très réactif malgré mes messages, aucune réponse de leur part, bref je trouve tout cela bien dommage!
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience avec nous. Nous nous efforçons de répondre à tous nos clients dans les plus brefs délais et de traiter chaque commande avec soin et attention. Nous travaillerons dur pour améliorer votre expérience lors de la prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des questions.
M
Marianne G.
Note : 4 sur 5
Pas cher livraison rapide produit de marque mais emballage pas français donc un mauvais point mais très bien sinon
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
Correct
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
A
Alexandra L.
Note : 4 sur 5
Super rapide maquillage reçu en parfait état.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravies que soyez satisfaite !
-
- B.
Note : 4 sur 5
Prix attractifs mais frais de port élevé
-
- M.
Note : 4 sur 5
prix attractif
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
-
- M.
Note : 4 sur 5
Sérieux, livraison rapide. Frais de livraison un peu élevé pour un si petit paquet.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
-
- A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide / produit conforme Tout s'est bien passé .
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce magnifique message ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite !
E
Emilie F.
Note : 4 sur 5
1 produit remplacé, mais satisfaite tout de même. Cordialement EF
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce magnifique message ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite !
-
- I.
Note : 3 sur 5
Je n ai pas reçu les deux mêmes tubes de fond de teint que j avais commandé mais commande recu dans les temps
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous espérons pouvoir vous satisfaire encore plus pour la prochaine fois
L
laetitia C.
Note : 4 sur 5
super site on y trouve des produits de marques beaucoup moins cher que les grandes surfaces je recommande !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravies que soyez satisfaite !
C
Camille S.
Note : 3 sur 5
Site pratique d'utilisation. Néanmoins, je ne comprends pas qu'il soit possible de sélectionner et payer des produits qui ne sont pas en stock / livrables.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, Camille. Nous veillons à ce que tous nos produits soient toujours disponibles: nous sommes désolés que vous ayez rencontré une telle difficulté. Si vous avez un problème avec un produit spécifique, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver une solution.
L
Lemaitre N.
Note : 3 sur 5
Bien mais manque d explications par rapport aux produits
Réponse de Cosmé’Chic
Merci de votre avis. Nous allons travailler à améliorer notre contenu et mettre à disposition plus d'informations et d'explications sur les fiches produits. Nous espérons que votre prochaine visite vous apportera satisfaction.
C
Celine L.
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, qualité produit très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !
-
- M.
Note : 4 sur 5
Bonne communication, suivi de commande impeccable. Un des articles n était hélas plus disponible mais j ai été remboursée immédiatement. Satisfaite de mon achat, je recommande ce site.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre très sympathique commentaire !! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite !
A
Anastasia L.
Note : 4 sur 5
très bien livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce joli commentaire. A bientôt !
E
Esther D.
Note : 3 sur 5
J'avais commandé l'huile d'aloe vera et c'est l'huile de carotte que je reçois, attention aux erreurs de commande !
Réponse de Cosmé’Chic
Cher client, Nous sommes navrés pour cette erreur, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec la photo du produit reçu. Nous vous renverrons le produit commandé et vous pourrez également garder l'huile de carotte. Bonne journée :)
E
Emilie D.
Note : 4 sur 5
Très bon prix et livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
L
Lindsay A.
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à la description , prix très intéressant et entreprise de confiance . Il manquait deux produits dans la commande et il a suffit d'un coup de téléphone pour que le maquillage manquant me soit envoyé. Je recommande ce site
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ces commentaires incroyables ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite !
C
Chaima E.
Note : 4 sur 5
le Site est très bien même si parfois il manque de clarté sur les produits.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour cet avis très sympathique. Nous avons bien noté votre suggestion sur la clarté au niveaux des produits et vous en remercions vivement :) A bientôt !
J
Jessica B.
Note : 4 sur 5
envois très rapide parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce merveilleux commentaire, Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
S
Souad B.
Note : 4 sur 5
Pas assez de choix, prix corrects.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre commentaire. Nous avons bien noté votre suggestion concernant le choix des produits, nous vous en remerciant vivement
A
Albrecht L.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre ravissant commentaire ! A bientôt !
A
Astrid C.
Note : 4 sur 5
Bon site mais les produits on du mal à se mettre à jour. Afin d'avoir un oeil réelle sur les disponibilités.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre aimable commentaire. C'est bien noté au sujet des produits. Nous faisons de notre mieux afin de vous satisfaire !
C
Camille P.
Note : 4 sur 5
Prix intéressant mais choix restreint
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire ! Nous faisons de notre mieux pour diversifier les produits pour mieux vous satisfaire :) A bientôt !
J
Jenny S.
Note : 4 sur 5
Très bon site avec des produits intéressants et surtout service impeccable
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce merveilleux commentaire, Votre satisfaction compte beaucoup pour nous
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce bel avis
T
Tiphaine S.
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce merveilleux commentaire, Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
V
Viviane D.
Note : 4 sur 5
Site intéressant avec de nouvelles marques inexistantes il y a quelques temps et toujours des promos que l'on voit pas ailleurs
Réponse de Cosmé’Chic
Un tout grand merci pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. ❤
M
Manar A.
Note : 4 sur 5
Super, dommage qu'il n'y ai pas plus de produits
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre aimable commentaire ! Nous faisons de notre mieux afin d'avoir plus de produits pour vous satisfaire ! N'hésitez pas à visiter le site de temps à autre pour voir les nouveautés ! A bientôt !
M
Marie Lyne C.
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et les produits sont de bonne qualité
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez votre achat chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt :)
C
Christelle T.
Note : 4 sur 5
très bien, prix plus que corrects
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis par ce fameux commentaire !