Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.
Livraison rapide, produits fragile bien emballé dans du papier à Bulle et satisfaite de chaque produits commandé
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de nos produits, Sofia !
Nous mettons un point d'honneur à emballer nos produits avec soin pour qu'ils vous parviennent en parfait état. Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif !
T
Tatiana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bonne concept. Merci à vous.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif Tatiana ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre site et vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! À bientôt sur notre site.
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Contente de ma commande.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Nathalie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site Cosmé'Chic. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir vers nous pour vos prochains achats. Bonne journée !
S
Stéphanie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Top
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Stéphanie, merci pour votre avis positif sur notre site Cosmé'Chic, cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité pour une expérience beauté réussie. Votre satisfaction est notre priorité !
L
Ludivine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Impeccable, prix intéressants, choix
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix attrayants et que notre sélection vous ait plu ! Merci beaucoup pour vos aimables mots, ils nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
I
ISABELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Tout est ok. Merci et bonne continuation !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous ferons tout pour continuer à vous satisfaire. Belle journée à vous !
P
Paulette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très satisfaite de mon produit
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes absolument ravis que vous soyez très satisfaite de votre produit ! Merci beaucoup pour votre confiance en nous.
L
Lindsay L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produit de qualité et envoi rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Lindsay pour votre avis positif sur notre site Cosmé'Chic ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
S
Sadia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très rapide et prix intéressant
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Cosmé'Chic ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et nos prix compétitifs. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Cosmé'Chic !
P
PATRICIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Petit problème de livraison résolu très vite avec honnêteté et réactivité
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif, PATRICIA. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre souci de livraison rapidement et de manière honnête. Votre satisfaction est notre priorité !
D
Dave harley G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
5 étoiles !
Avis traduit
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Parfait, aucun problème, commande arrivée sous 48h comme annoncé.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement . A bientôt !
L
laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Parfait. Je dois dire que mon point relay à été au top car le colis était légèrement endommagé et le point relay à bien vérifié le colis avant de l accepter. Au top. Ce désagrément n est bien sur pas la faute de cosmechic
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour que nos produits soient livrés dans les meilleures conditions possibles. À bientôt sur Cosmé'Chic !
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Tout parfait !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Sabrina pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vos achats sur Cosmé'Chic vous aient plu. À bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bonne expérience
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Monique, je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Cosmé'Chic ! Nous travaillons dur pour fournir à nos clients des produits de qualité et un service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
L'équipe Cosmé'Chic.
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Very good product
Réponse de Cosmé’Chic
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our product to be very good. Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again in the future!
A
Alejandro G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Très belle expérience d'achat mais le produit n'est pas terrible
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Alejandro,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience d'achat sur notre site Cosmé'Chic. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas entièrement satisfait. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons en compte leurs retours pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions pour améliorer votre prochaine expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe Cosmé'Chic
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous touche énormément. Belle journée à vous !
L
LEGER I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Commande bien arrivée en bon état !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre commande ! Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez reçue en bon état. Merci encore et bonne journée !
E
Elizabet Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Merci por mon favorites
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire en vous proposant des produits de qualité. À bientôt sur Cosmé'Chic !
D
debora P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
parfait, produit conforme livré dans les temps
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif Debora! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits dans les délais prévus et à garantir leur conformité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Cosmé'Chic !
M
Maryline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
1ere Commande sur le site, reçue très rapidement
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre première commande sur notre site Cosmé'Chic se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats de produits de beauté. À bientôt !
J
josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site Cosmé'Chic. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. À bientôt !
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bon rapport qualité prix, je recommande ce site
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Brigitte pour votre avis positif sur notre site Cosmé'Chic. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité prix et nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Jenna L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Pas reçu a temps pour mes vacances,deux messages envoyés sans aucun réponse.. marqué envoyé le mardi, posé a la poste le vendredi.decue
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Jenna, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons pour tout inconvénient causé par le retard dans la livraison. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service et vous assurer une expérience positive à l'avenir. Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses et espérons regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Cosmé'Chic
C
Catherine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très bien, livraison rapide.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et bonne journée !
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Livré rapidement en Martinique, tous les produits sont conformes.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicole ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir rapidement et de vous offrir des produits conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Cosmé'Chic. Bonne journée !
M
Maria G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Produits conformes. Livraison plus de 5 jours.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Maria, merci pour votre avis sur notre site Cosmé'Chic. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Concernant le délai de livraison, nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une expérience de shopping en ligne toujours plus satisfaisante. En espérant vous revoir bientôt sur notre site, bonne journée ! L'équipe Cosmé'Chic.
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison rapide et conforme, l'un des produits s'est avéré défectueux, mais ce souci a été géré de manière très professionnelle et honnête par le service client. Site sérieux, je recommande !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour positif sur notre site Cosmé'Chic. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service de livraison. Nous sommes également désolés pour le produit défectueux que vous avez reçu, mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre la situation. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre site. Merci encore pour votre confiance envers Cosmé'Chic.
L
LANQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Je suis satisfaite de mon achat, l'acheminement du colis a été bien suivi il est arrivé en bon état dans la semaine qui a suivi mon achat
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site Cosmé'Chic. Nous accordons une grande importance au suivi de nos colis et nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien déroulé pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfaite de mon achat
Réponse de Cosmé’Chic
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Cosmé'Chic. Merci pour votre confiance et votre note positive !"
N
NADEGE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produit indiqué en stock mais ne l'est pas. Mauvaise communication. Livraison au bout d'un mois :(
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Nadege, je suis navrée d'apprendre votre expérience décevante avec notre site Cosmé'Chic. Nous sommes constamment en train d'améliorer notre communication et de veiller à ce que nos produits soient bien en stock. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience de livraison à l'avenir. Merci de nous avoir partagé votre retour.
M
Melanie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
La brume était endommagée. Bouteille fêlée 🥹🥹🥹 Perte de produits dans l'emballage 😱😱😱😱😱
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Mélanie, nous sommes navrés d'apprendre que votre brume était endommagée et que la bouteille était fêlée lors de la livraison. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos produits soient parfaitement emballés pour éviter toute perte de produit. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre retour qui nous permet de nous améliorer.
M
Muriel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Suivit sérieux.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre commande. Encore merci et à bientôt !
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Colis reçu rapidement et conforme aux attentes
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande chez Cosmé'Chic. À bientôt !
M
MELANIE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Je n ai toujours pas eu mon produit expédié alors que ce dernier était soit disant disponible quand j ai payé
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Melanie, merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le retard de livraison de votre produit. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou remarque. Cordialement, l'équipe Cosmé'Chic.
E
Enrique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Tout est parfait ! Livraison rapide
Avis traduit
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup ! Nous apprécions votre retour positif !
S
Severine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
belle expérience à renouveler!!!!
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience ! Merci beaucoup et à bientôt !
L
Laila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Top
Réponse de Cosmé’Chic
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
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