Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.
Merci pour votre avis positif, Alessandro. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Cosmé'Chic et que vous le recommandiez !
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bon site, rapidité d'envoi, service clients réactif
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pascale. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec Cosmé'Chic. Nous vous remercions de votre soutien et espérons que vous continuerez à nous apprécier.
M
Manuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très bon site, prix très intéressant ! Livraison rapide, Merci !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Manuel pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Cosmé'Chic et que notre service ait satisfait vos attentes.
O
Ouma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Parfait merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci, Ouma ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient satisfaits.
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Bon produits
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis, Christophe. Nous espérons que vous ayez apprécié votre produit et que vous le recommanderez à vos amis et à votre famille.
J
Jeanpaul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
trés contente de mon achat livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Jeanpaul de votre confiance ! Nous sommes ravis que votre achat et votre livraison vous aient satisfaits.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Parfait 👌
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services !
J
jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
tout à fait satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup de votre retour très positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre shopping chez Cosmé'Chic !
N
Nora B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Livraison rapide et sav très disponible
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nora ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du produit et du service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
J
Jess K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Aucun mail comme quoi j’ai reçu ma commande au point relais!
Réponse de Cosmé’Chic
Cher client,
Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas été notifié de l'arrivée de votre colis au point relais. Généralement, Mondial Relay envoie un SMS et un e-mail pour vous informer de cette étape. Nous nous excusons pour ce désagrément. Veuillez noter que parfois, les notifications par e-mail peuvent atterrir dans les courriers indésirables. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous travaillons à éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Le service client Cosmé'Chic
C
caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Parfait 🤩
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.☺
C
Camille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Parfait. Très bon rapport qualité prix
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Camille pour votre avis! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et du prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur Cosmé'Chic.
M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Excellente transaction ++°+++++
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif et encourageant, Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Cosmé'Chic !
D
DELPHINE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Contact agréable avec la conseillère sur le chat, livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis, Delphine ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience que vous avez vécue sur notre site et espérons que vous avez trouvé votre produit satisfaisant. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Merci beaucoup et à bientôt sur Cosmé'Chic !
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Excellente communication. Un article détérioré au transport remboursé rapidement et articles conformes
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis positif, Sandrine. Nous sommes ravis que Cosmé'Chic vous ait offert un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt !
G
GUILLAUME E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Super produits reçus très rapidement à un prix imbattable, un grand merci!
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis très positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de shopping sur notre site !
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Très satisfait merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Deuxième commande, très satisfaite. Service client très réactif et efficace. Je recommande, of course. Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous sommes heureux que votre expérience soit à votre entière satisfaction et nous sommes ravis de votre confiance !
A
Asmae F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Parfait pour acheter des produits bio à des prix abordables.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Asmae ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et content de pouvoir vous fournir des produits bio à des prix abordables.
M
Maryna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Merci beaucoup
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Maryna, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience de shopping satisfaisante.
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bonjour, J'ai essayé par la première fois la Coloration Préférence Balayage - Couleur : 03 Blond Foncé à Châtain Clair qui donne bien un résultat conforme à l'image qui se trouve sur l'emballage. Attention cependant à la couleur de base du cheveu et au temps de pose de la coloration. Sur des cheveux chatains clairs (comme les miens), le balayage prend rapidement et risque d'être trop prononcé si le produit est posé trop longtemps. Bravo et un grand merci à Cosmé'Chic qui propose un large choix d'articles à des prix vraiment compétitifs, avec des délais de livraison ultra rapides. Je recommande.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre commentaire, Chantal ! Nous sommes ravis que notre Coloration Préférence Balayage ait satisfait à vos attentes. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié la vaste sélection de produits à prix compétitifs et les délais de livraison ultra rapides de Cosmé'Chic. Nous apprécions votre soutien et votre confiance !
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Super site, choix immense. Expédition rapide et soignée :-)
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Michèle ! Nous sommes ravis de constater que notre site et notre service vous ont donné satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement !
D
Diari T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Envoie rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Diari pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience d'envoi ait été satisfaisante. Nous travaillons sans relâche pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravies que vous ayez apprécié.
C
Claire W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison rapide et produits conformes à leur description, c'est un excellent rapport qualité/prix. Très satisfaite.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis, Claire ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous ait convenu et que vous ayez reçu vos produits selon vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
G
GREGORY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Commande reçu dans les temps
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Gregory pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue à temps et nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous espérons que vous apprécierez votre produit !
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Romain. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Cosmé'Chic. Nous apprécions votre soutien !
M
Marie Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de votre commande chez Cosmé'Chic.
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bons produits, je suis ravie. Service rapide, courtois. Je recommande. Merci à vous, à bientôt
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Anne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Cosmé'Chic.
M
Marie Hélène H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
J'ai reçu ma commande très vite. Pas encore essayé les produits. Merci Cosmé'Chic.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Marie Hélène, nous sommes ravis que votre commande vous soit arrivée rapidement. Nous espérons que les produits vous donneront satisfaction. Merci de votre commentaire et de votre confiance !
P
Pedro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup, Pedro ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
S
Sandrine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J’ai passé une commande le 13 juillet de 2 articles, j’en ai reçu qu’1, on doit m’expédié le 2ème, mais aujourd’hui le 21 je n’ai toujours rien 😡😡
Réponse de Cosmé’Chic
Cher client,
Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu votre commande en entier.
Nous avons déjà expédié le second produit manquant et d'après une enquête approfondie, nous avons conclu que le deuxième colis a été livré en date du 21/07/2023.
Nous tenons encore une fois à nous excuser sincèrement pour les désagréments causés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance malgré cet incident.
Cordialement,
Cosmé'Chic
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Colis reçu rapidement, produits correspondants à ce qui a été commandé : Merci:-)
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis de savoir que votre colis a été livré à temps et que les produits sont conformes à votre commande. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons vous voir bientôt sur notre site !
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Livraison rapide, produits conformes
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Nathalie pour votre témoignage et votre satisfaction ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très satisfaite du produit. Délais de livraison court. Super. Je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cindy ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et de voir que vous êtes satisfait du délai de livraison. Nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de qualité et de service à la clientèle. Nous vous remercions de votre confiance.
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très bon site 👍 Livraison rapide et produits excellents ! Je recommande +++
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Emmanuelle pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat chez Cosmé'Chic. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos fidèles clients !
M
Marie laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup, Marie Laure, pour votre appréciation enthousiaste! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien apprécié votre expérience chez Cosmé'Chic.
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Conforme à ma commande , produits de qualités. Je recommande ce site très sérieux.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre commentaire et votre satisfaction Brigitte ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Nous espérons que votre expérience avec Cosmé'Chic vous ait plu et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Super produits service vente expédition super
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d'avoir partagé votre avis, Nicole ! Nous sommes heureux que notre service et nos produits vous plaisent et nous sommes impatients de vous servir encore à l'avenir.
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Site parfait et des supers prix je recommande vraiment ce site en plus livraison rapide et parfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes heureux que vous appréciiez l'achat sur notre site et notre service de livraison. Nous espérons que vous continuerez à profiter des produits qui vous intéressent.
T
Tulay D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Ma commande est arrivée en parfait état et à la date indiquée, donc satisfaite à 100%
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Tulay ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et en bon état. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.
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