Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.
J'aime bien commander chez Cosmé'Chic, j'y trouve et découvre des produits de beauté à des prix attractifs .
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! 😊 Nous sommes heureux que notre boutique vous permette de trouver et découvrir des produits de beauté qui vous plaisent. Merci de votre confiance et à très vite pour de nouvelles trouvailles !
L’équipe Cosmé'chic
A
Annette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Je suis très satisfait
Avis traduit
M
Marcel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cosmé'Chic ait été très satisfaisante. Votre avis nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité et un service irréprochable.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
R
Rose-Lise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Je suis très satisfaite de ma commande, le site est bien fait.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Cosmé'chic vous ait satisfaite. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons continuer à vous proposer des produits de beauté de qualité à des prix attractifs.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Au un problème l'article correspond bien à celui que j'avais commandé.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’article correspond parfaitement à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable et des produits de qualité chez Cosmé'chic.
N
noemie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
C’est la seconde fois que j'achète ce fond de teint c’est l'un de ceux qui me correspond le mieux, non gras sur ma peau car ayant eu longtemps des soucis de peau grasse beaucoup de fond de teint me laisse un mauvais rendu couvrance moyen mais suffisante
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour détaillé Nous sommes ravis que ce fond de teint vous convienne parfaitement et qu’il s’adapte bien à votre type de peau.
Chez Cosmé'chic, nous faisons toujours en sorte de proposer des produits qui allient confort, couvrance et tenue, en particulier pour les peaux mixtes ou grasses. Votre avis est précieux et aide d’autres clients à faire leur choix.
Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes
C
Cathy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
parfait !
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que votre expérience avec Cosmé'Chic ait été parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.
R
Roselyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Globalement satisfaite, mais un flacon de shampoing a coulé dans le second colis
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre commande.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’un des flacons de shampoing a coulé dans votre second colis. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et mettons tout en œuvre pour que nos produits arrivent en parfait état. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution rapide et adaptée.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Cosmé'Chic
N
N T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
J'ai commandé le 9 janvier et je n'ai pas encore reçu mon colis, le suivi va et vient et je ne peux rien en comprendre.
Avis traduit
L
Lou P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Je n’ai pas reçu un article
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas reçu l’un des articles de votre commande. Chez Cosmé'chic, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier cela rapidement et vous apporter une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
L’équipe Cosmé'chic
I
Imen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Top
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour
L’équipe Cosmé'Chic est ravie que notre produit vous plaise !
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Première commande chez Cosmé chic , je suis très satisfaite. Il y avait du choix dans la gamme de produits que je cherchais et l'envoi à été très rapide . Je recommanderai
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre confiance et votre excellent retour
Toute l’équipe Cosmé'Chic est ravie de votre satisfaction concernant le choix de nos produits et la rapidité de l’envoi. Nous serons très heureux de vous accompagner lors de votre prochaine commande
V
VAISSAIRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Parfum arrivé à la date prévue et en bon état mais je me suis rendue compte que je l’ai payé trop cher vs le prix sur d’autres sites difference de 53 euros tout de même ! Donc pas vraiment une bonne affaire
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Nous sommes ravis que votre parfum soit arrivé à la date prévue et en parfait état.
Nous comprenons votre remarque concernant le prix et nous prenons toujours soin de proposer des tarifs compétitifs. Les prix peuvent parfois varier selon les promotions sur d’autres sites ou marketplaces, mais nous faisons notre possible pour offrir le meilleur rapport qualité‑prix sur Cosmé'Chic.
Nous espérons que malgré cette différence de prix, vous profitez pleinement de votre parfum et que vous nous donnerez l’occasion de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande.
M
martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
rapide et eficace
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour
L’équipe Cosmé'chic est ravie que notre service vous ait donné satisfaction !
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Top top
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour
L’équipe Cosmé'chic est ravie de votre satisfaction !
C
Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Il me manque un anti cerne, et un porte mine pour le yeux a été remplacé par un crayon. Pourtant la facture jointe est fidèle à ma commande.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Après vérification, il est possible qu’une erreur se soit produite lors de la préparation de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client via votre espace client ou par email en indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions vous apporter une solution rapide (renvoi des articles manquants ou remboursement).
L’équipe Cosmé'chic vous présente ses excuses et reste à votre entière disposition.
V
Veselina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Produits magnifiques, excellent service
Avis traduit
C
christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
colis bien reçu , envoie propre et soigné
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que l’emballage vous ait donné satisfaction. À très bientôt chez Cosmé'chic
M
MURIELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J'adore ce parfum, il tient bien. Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que ce parfum vous plaise et qu’il offre une excellente tenue. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Cosmé'chic
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Génial
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Cosmé'chic vous ait plu. À très bientôt pour de nouvelles découvertes beauté !
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Produits de qualité Envoi rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité d’envoi vous aient satisfait.
À très bientôt chez Cosmé’Chic
L
Liza P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Parfait !
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt sur Cosmé’Chic
A
Alba P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Je n'ai pas encore reçu mon colis, alors qu'il était indiqué que je l'aurais en 24/48h, cela fait déjà plus d'une semaine. De plus, j'ai commandé un article dont on m'a dit plus tard qu'il n'était pas en stock, ce qui aurait dû être signalé plus tôt, pas une fois l'achat effectué. Très mauvaise expérience.
Avis traduit
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Rapide et efficace :)
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire
Nous sommes heureux que la rapidité et l’efficacité de Cosmé’Chic aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande
M
myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Ok
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci pour votre retour
N’hésitez pas à partager davantage votre expérience avec Cosmé’Chic, votre avis nous aide beaucoup.
Belle journée
I
Isaura N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Délai non respecté
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour.
Nous vous présentons nos excuses pour le délai non respecté.
Notre équipe reste à votre disposition afin de vous apporter une solution rapide.
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F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Parfait ! Envoi rapide et soigné
Réponse de Cosmé’Chic
Merci infiniment pour votre commentaire
Nous sommes heureux de savoir que l’envoi a été rapide et soigné.
Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Cosmé’chic
S
Sarmia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cosmé’chic 💄
J
Jean Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Livraison rapide. Produit conforme à la description
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison et le produit vous aient donné satisfaction.
Cosmé’chic 💄
E
Emilie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Un article est arrivé cassé.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Merci de nous contacter en message privé avec votre numéro de commande et une photo de l’article afin que nous puissions traiter votre demande.
Cosmé’chic
L
Lalia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Je n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce souci. Merci de nous contacter en message privé avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier rapidement.
Cosmé’chic 💄
C
Carpelho P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Commande non reçu
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Merci de nous contacter en message privé avec votre numéro de commande afin que Cosmé'chic puisse vérifier la situation et vous apporter une solution rapidement.
S
Sandrine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je n'ai pas été livrée et aucune réponse du service client!
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes désolés pour la situation.
Merci de nous écrire en message privé avec votre numéro de commande afin que Cosmé'chic puisse vous apporter une solution rapidement.
S
Séverine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Super , merci
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis que cela vous plaise. À très bientôt chez Cosmé'chic
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Matériel conforme à la demande, délai plus long que celui annoncé mais possiblement lié à la période de Noël.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que votre commande Cosmé’chic ait été conforme à vos attentes et nous nous excusons pour le délai légèrement prolongé, lié à la forte activité de cette période.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait pour vous.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Cosmé’chic
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que votre expérience avec Cosmé’chic ait été parfaite.
À très bientôt pour vos prochains achats beauté
A
Ana D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Je n'ai jamais reçu de colis
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis.
Cette situation n’est pas normale et nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre commande et trouver une solution rapide (suivi, renvoi ou remboursement).
Cosmé’chic reste à votre écoute et met tout en œuvre pour votre satisfaction
C
Carlos B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bonjour comme je vous l ai deja écris j ai commander le produit en sachant qu il devait etre livré avant le 25 et jusqu a ce moment ou je vous écris je n ai tjrs pas pu avoir le produit et donc j attends tjes mon colis.
E
Elise P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Délais de livraison beaucoup trop longs
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes sincèrement désolés pour ces délais de livraison plus longs que prévu.
Votre satisfaction est essentielle pour Cosmé’chic et nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer notre service.
Merci pour votre patience et votre compréhension
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