Avis clients de Cosmé’Chic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 598 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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H
hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très rapide, simple et efficace je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hélène. Nous sommes ravis que notre site ait pu satisfaire vos attentes. Nous apprécions votre soutien et votre confiance !
M
mauricette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
tout à fait satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour, Mauricette ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez Cosmé'Chic.
S
Sobreiro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Envoie rapide et soigné. Satisfaite par ma commande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez reçu votre colis rapidement. Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance et souhaitons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Andre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Parfait mais pas fa île d'obtenir le suivi de la commande normalement vous dites 48 heures mais la mienne a prit 5 jours complets la un effort serait le bienvenu merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience de livraison. Nous allons vérifier pourquoi votre livraison a pris du temps afin que nous puissions améliorer notre service. Nous travaillons dur pour fournir à nos clients des livraisons rapides et une expérience sans tracas.
D
Danielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Très satisfaite des ombres à paupières dégradé de mauves, très joli.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Danielle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les ombres à paupières. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
K
Karima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Très satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif, Karima. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nous espérons que vous y reviendrez bientôt.
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Super, merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci, Sandrine, d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien apprécié votre expérience !
F
Fanny S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Livraison rapide, produits conforme je valide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Fanny, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis de vous voir satisfaite de la qualité et de la rapidité de nos services.
D
Danièle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
toujours satisfaite de Cosme'chic. très bon rapport qualité prix, livraison rapide site très sérieux. Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour vos compliments et votre soutien Danièle ! Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et services. Nous vous remercions pour votre fidélité !
F
Farida H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Du beau maquillage Je suis très satisfaite de mes achats
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Farida, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat !
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Super
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Lucie pour votre avis positif. Nous sommes ravis que Cosmé'Chic réponde à vos attentes.
U
Une cavalière B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Très déçu je commande sur le site je reçois un mail pour me dire que ma commande a été expédié et quelques jours plus tard on me dit que je vais être remboursé parce que mon article n'est plus en stock je ne comprend pas pourquoi dans ce cas la j'ai reçu un mail disant que ma commande avais étais expédié c'est illogique surtout ci elle n'est plus en stock je ne recommande pas du tout ce site
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour, Cavalière, nous comprenons votre déception quant à votre expérience d'achat sur notre site. Nous nous excusons sincèrement pour la confusion causée par l'e-mail indiquant l'expédition de votre commande, alors que l'article était en réalité en rupture de stock. Nous travaillons activement à améliorer notre système de gestion des stocks et à éviter de telles situations à l'avenir. Votre remboursement a été traité et nous espérons regagner votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Adeline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Expédition rapide et soignée, je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour cet avis très positif Adeline. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous nous efforçons de traiter chaque commande avec soin et de vous livrer le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir bientôt.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Livraison rapide. Mascara au top
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par nos produits.

A bientôt !
M
Monique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Tbien. Merci.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Monique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
P
PATACCHINI S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Commande passée et envoyée le 2/11 avec numéro de colis créé. Le 8/11, je reçois un mail de rupture de stock et donc d’annulation de ma commande. Je ne recommande pas.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Patacchini,
Nous sommes navrés que votre commande ait dû être annulée à cause d'un rupture de stock. Nous prenons cette situation très au sérieux et ferons de notre mieux pour éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir une expérience positive et, pour cette raison, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très bon site, fiable, et commande reçue nickel et très rapidement...
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits.
Bonne journée. Cosmé’Chic
I
ISABELLE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bon produit à prix resonnable
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Isabelle !
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.

A bientôt. Cosmé’Chic 🌸
P
priscilla P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
très bon site j'ai trouver exactement ce que je chercher très satisfaite des produits encore merci
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit conforme à vos attentes ! Un grand merci pour ce retour très positif.
À bientôt,
S
stella R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Trop contente de mes achats
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Stella !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter les meilleurs produits à nos clients.

A bientôt 🌸
T
Tatiana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Tout est parfait. Merci.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour merci pour ce bel avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à repasser commande :)

Bonne journée. Cosmé’Chic 🌸
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
parfait !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
A
angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Top
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le site Cosmé'Chic vous ait plu !
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Prix intéressants et expédition rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis, Dominique ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos prix et notre livraison rapide. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service pour assurer une expérience client de qualité.
S
Sandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bien reçu en Guadeloupe !! Super !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis positif, Sandra, nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu dans les meilleures conditions ! Nous vous souhaitons une excellente journée !
J
Johanna H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Très satisfaite de mes achats sur Cosmé'Chic. Produits qui répondent à mes attentes. Envoi rapide de la commande. Je n'hésiterai pas à repasser commande.
Réponse de Cosmé’Chic
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif et pour votre confiance en notre site Cosmé'Chic. Nous sommes ravis que nos produits satisfassent vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore !
L
Ludivine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Tres bon site livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Ludivine. Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et la rapidité de la livraison. Nous nous efforçons de fournir toujours le meilleur service possible à nos clients.
B
Blandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Colis conforme et reçu très rapidement
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Blandine !
Merci beaucoup pour votre avis et votre note 5/5. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de votre commande et que la livraison a été rapide. Nous espérons que vous apprécierez votre produit. Merci encore.
E
Ema P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
J'adore Cosmé 'Chic. Jamais déçue. Les produits sont toujours conformes à la description, les tarifs sont très attractifs, la livraison est rapide... Que du positif. Je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Ema,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes contents que vous soyez satisfaite et que vous appréciiez notre offre et notre service. Nous sommes ravis de votre soutien et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible.
M
Mickael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Reception super rapide et super prix ....
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mickael ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et au meilleur prix. A la prochaine !
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Tout est parfait sauf pour un article : poudre Avril highlighter arrivée en poussière donc inutilisable à l'intérieur de son emballage scellé. Ce n'est pas de la faute de Cosme'chic juste un problème pouvant être dû au transport ou à une chute durant celui-ci... C'est un peu frustrant. Sinon, un super site, que je fais connaître volontiers autour de moi.
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes navrés pour l'inconfort causé par ce produit, et nous regrettons que vous ayez eu une expérience négative. Nous travaillons toujours dur pour offrir une qualité de produits et de services irréprochable. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et de votre recommandation.
T
Thuy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
🤗
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Thuy pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et nous espérons que vous trouverez encore plus de produits qui vous intéressent !
K
KATIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Super, comme d'habitude. Je conseille et recommande ce site. Katseyes
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Katia. Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire !
C
christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci infiniment Christine pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Un site agréable avec des produits de marques à prix réduits, service et livraison rapide.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Pascale ! que d'éloges, merci de votre confiance.
Soyez assurés que satisfaire nos clients reste notre priorité.
A bientôt. Cosmé’Chic
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Sophie. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Cosmé'Chic !
C
canhan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bien. Envoi rapide, contenu conforme aux articles commandés.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Sophie ! Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur produit à nos clients.
F
Fatima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Produits conformes et envoie rapide. Je recommande le site
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande chez nous ! Un grand merci pour ce retour très positif.
À bientôt,
Cosmé'Chic
M
Marie.line G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Livraison très rapide Produit de bonne qualité et prix plus que raisonnable
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'avoir comblé vos attentes.