Avis clients de Cosmé’Chic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 597 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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F
Floriane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Colis conforme à ce qui a été commandé. Délais de livraison non respectés, colis expédié et reçu près de 10 jours après avoir été commandé
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Envoi rapide et commande conforme
Réponse de Cosmé’Chic
Nous vous remercions pour votre commentaire.
La satisfaction de nos clients est essentielle pour Cosmé'chic.
Au plaisir de vous revoir.
L
LANGLOIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis !
Toute l’équipe Cosmé'chic est heureuse de vous satisfaire
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bien rapidité, bon suivie, respect du délai
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance !
Chez Cosmé'chic, nous mettons un point d’honneur à assurer un service rapide, un suivi sérieux et des délais respectés.
Au plaisir de vous servir à nouveau
I
isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci infiniment pour votre retour positif
P
Perrine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Première et dernière commande sur ce site! J'ai dû payer des frais supplémentaires pour récupérer mon colis alors que j'avais déjà payé les produits et la livraison. J'achète exactement les mêmes produits sur un autre site habituellement et ils sont toujours emballés hermétiquement et à l'unité. Là ce n'était pas le cas, se qui laisse un doute niveau hygiène..
R
Rédoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre soutien et votre confiance
M
Mélanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre recommandation. L’équipe Cosmé’chic vous remercie pour votre confiance
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Parfait ! Arrivé très rapidement, Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Cosmé’Chic
R
RENE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
bien reçu
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande Cosmé’Chic a bien été reçue.
À très bientôt pour une nouvelle expérience beauté
M
Maryse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Cosmé’Chic a été très satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
M
Malika H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Prix compétitifs, sérieux.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis
Nous sommes heureux que notre sérieux et nos prix vous aient convaincu.
À très bientôt chez Cosmé’Chic
D
Dorothée M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante.
À très bientôt chez Cosmé’Chic
S
Solina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Envoi rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que l’envoi rapide ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Cosmé’Chic
K
KARINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Traitement dans la commande était tout à fait satisfaisant
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que le traitement de votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe Cosmé’Chic
A
A. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Nickel
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Votre satisfaction nous tient à cœur.
L’équipe Cosmé’Chic
C
CLAUDINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité.
G
GUENHAEL L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Colis en mauvais état donc refusé La note mauvaise est pour le transport
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le colis soit arrivé abîmé et ait dû être refusé. Votre remarque est transmise au transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Notre service client reste à votre disposition pour réexpédier votre commande ou trouver la meilleure solution.
L’équipe Cosmé’Chic
L
Louis-François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Rapidité d’envoi
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide. Chez Cosmé’Chic, expédier vos produits dans les meilleurs délais fait partie de nos priorités.
À très bientôt pour une nouvelle expérience beauté
Y
Yaell R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Produit arrivé, mal emballé. Détériorer lors du transport, j’ai contacté le site, aucune réponse à ce jour.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre produit soit arrivé endommagé et mal emballé. Nous nous excusons également pour l’absence de réponse. Notre équipe revient vers vous rapidement afin de régler la situation.
L’équipe Cosmé’Chic
X
Xavérine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. À très bientôt chez Cosmé’Chic
D
dayt D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
le mascara est parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le mascara vous plaise. À très bientôt chez Cosmé’Chic
V
Valerie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison très rapide, colis en bon état, articles de qualité à prix très intéressants - Je recommande ce site
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. Vos compliments sur nos produits et notre service nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Cosmé’Chic
V
Valérie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Produits de mauvaise qualité. J'ai adressé un message resté sans réponse jusqu'à ce jour.
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Chez Cosmé’Chic, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci de nous contacter à nouveau via notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
P
PICARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Merci. Bon produit. Je recommande.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que vous le recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Cosmé’Chic pour vos prochaines envies beauté !
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Impeccable
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis que tout ait été impeccable. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Cosmé’Chic pour vos prochaines envies beauté !
D
Denise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
RAS Tout à été parfait. Livraison rapide. Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Cosmé’Chic pour vos prochaines envies beauté
M
Mateo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Merci beaucoup, tout va bien
Avis traduit
N
Nadjete A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Top de top
Réponse de Cosmé’Chic
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout était parfait pour vous.
S
Sandrine et océane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Non très déçu commande arrivé en retard et l article ne correspond pas à la photo et le decriptif
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que l’article ne correspondait pas et qu’il est arrivé en retard. Nous allons vérifier ce souci pour mieux vous servir à l’avenir.
T
Tatiana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
5 étoiles
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour vos 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
S
Sara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Le produit comme je l'attendais et la livraison aussi, tout est correct.
Avis traduit
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Délai de livraison assez long.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et travaillons activement à réduire nos délais de livraison.
M
Mcc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Rapport qualité prix et livraison rapide merci 👍
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité, le prix et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité chez Cosmé’chic.
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Cosmé’chic s’est très bien passée.
À très bientôt pour une nouvelle visite ! 💖
F
Fatima E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison rapide et produit de qualité
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité du produit et la rapidité de livraison vous aient satisfaite. À très vite chez Cosmé’chic !
C
Cecilia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Deux parfum sont arrivé sans le plastique que couvre la boîte , ils étain déjà utilisé , j'ai fait une réclamation mais sans réponse
N
NICOLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Bon site. Beaucoup de choix à bon prix.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour ! Toute l’équipe de Cosmé’chic est ravie que notre site et notre offre de produits répondent à vos attentes. À très bientôt !
S
Sandra O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Je suis très satisfait, j'ai trouvé la boutique par Amazon et je commande ici ma couleur de cheveux Cuivre de L'Oréal car je ne peux pas l'obtenir ici dans notre droguerie. Livraison relativement rapide de la France vers l'Allemagne, parfait.
Avis traduit
N
Nathalie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Je n'ai pas reçu le bon produit
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur.
Merci de nous en informer. Pouvez-vous contacter notre service client avec votre numéro de commande ? Nous ferons le nécessaire rapidement pour vous envoyer le bon produit ou trouver la solution qui vous convient le mieux.