Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Cosmé'Chic. Merci pour votre confiance et votre note positive !"
N
NADEGE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produit indiqué en stock mais ne l'est pas. Mauvaise communication. Livraison au bout d'un mois :(
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Nadege, je suis navrée d'apprendre votre expérience décevante avec notre site Cosmé'Chic. Nous sommes constamment en train d'améliorer notre communication et de veiller à ce que nos produits soient bien en stock. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience de livraison à l'avenir. Merci de nous avoir partagé votre retour.
M
Melanie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
La brume était endommagée. Bouteille fêlée 🥹🥹🥹 Perte de produits dans l'emballage 😱😱😱😱😱
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Mélanie, nous sommes navrés d'apprendre que votre brume était endommagée et que la bouteille était fêlée lors de la livraison. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos produits soient parfaitement emballés pour éviter toute perte de produit. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre retour qui nous permet de nous améliorer.
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Colis reçu rapidement et conforme aux attentes
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande chez Cosmé'Chic. À bientôt !
M
MELANIE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Je n ai toujours pas eu mon produit expédié alors que ce dernier était soit disant disponible quand j ai payé
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Melanie, merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le retard de livraison de votre produit. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou remarque. Cordialement, l'équipe Cosmé'Chic.
E
Enrique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Tout est parfait ! Livraison rapide
Avis traduit
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup ! Nous apprécions votre retour positif !
S
Severine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
belle expérience à renouveler!!!!
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience ! Merci beaucoup et à bientôt !
L
Laila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Top
Réponse de Cosmé’Chic
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
I
INGRID C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Produits et livraison conforme Je recommande ce site
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis que nos produits et la livraison aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation ! Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
M
Morgane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Super
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service super. À bientôt !
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Envoi rapide d'un produit que je ne trouvais plus ailleurs ! Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes enchantés que nous ayons répondu à vos attentes, et sommes ravis d'avoir pu vous fournir le produit recherché. Merci beaucoup pour votre retour positif !
T
Tatiana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Je suis satisfaite, juste, je pensais que les cosmétiques étaient un peu plus gros
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Tatiana, merci pour votre note et votre avis sur Cosmé'Chic. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos cosmétiques, mais nous comprenons que leur taille peut être une surprise. Nous avons choisi des formats pratiques pour faciliter leur utilisation au quotidien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Bonne journée !
S
sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Commande reçue rapidement. Prix beaucoup moins cher qu ailleurs.
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez pu bénéficier de prix avantageux. Merci de nous avoir choisis !
L
Lucinda T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Super satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lucinda ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre site Cosmé'Chic et espérons vous revoir très bientôt.
S
Sophia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Parfait. Produits conformes, livraison rapide, je recommande !
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service parfait ! Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
E
Eve J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Très bien, rapide et conforme
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour positif sur notre site Cosmé'Chic. Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande.
A
Amandine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très bien
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne et espérons vous revoir bientôt sur Cosmé'Chic. Bonne journée !
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très satisfaite de ma commande je recommande ce site
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Vanessa, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de vos commandes et que vous nous recommandiez.
H
Hermann A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Teste le produit dans l'application actuelle
Avis traduit
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
RAS, en temps et en heure !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Gilbert pour votre avis ! Nous sommes très heureux que votre commande vous soit parvenue à temps. Nous sommes ravis que vous l'ayez appréciée !
T
Thao Linh N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Envoi très rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Thao Linh ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement !
L
LILIANE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bien . Pas cher. Mais je n'ai pas encore testé les produits...
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Liliane pour votre avis ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre site et nos prix. Nous espérons que vous aurez une très belle expérience avec nos produits et que vous apprécierez leur qualité.
C
Clarisse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Satisfaite de mes achats sur Cosmé'Chic. Expédition rapide. Je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis, Clarisse. Nous vous remercions d'avoir choisi Cosmé'Chic et sommes ravis que votre expérience avec nous ait été si positive.
F
Florimond D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis, Florimond ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre rapport qualité prix et la livraison rapide. Nous souhaitons que votre prochain achat chez Cosmé'Chic soit tout aussi agréable.
F
Florentine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande reçue rapidement ✅, Emballée soigneusement ✅ Je recommanderai sans hésiter très vite ✅
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site ait su vous satisfaire et que vous ne manquiez pas de le recommander.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Ras
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Nathalie de nous avoir fait confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Cosmé'Chic.
K
Karine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Parfait merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Karine, nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Parfait!
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis positif Jacqueline !
-
- B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
tout est ok
Réponse de Cosmé’Chic
Merci de votre appréciation positive ! Nous mettons un point d'honneur à assurer la satisfaction de nos clients.
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
contente de.mon achat !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Corinne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous en ferez encore !
R
Rosalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
La commande est arrivée très vite, tous les produits y étaient et à des prix super sympathique , je recommande ce site.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Rosalie d'avoir choisi Cosmé'Chic, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt !
N
Najoua E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Top merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez l'expérience que nous offrons !
A
Anne-Marie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Commande annoncée expédiée mais jamais partie
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Anne-marie, nous sommes désolés pour ce contretemps. Nous faisons de notre mieux pour que nos commandes soient expédiées dans les meilleurs délais. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire. Merci pour votre retour.
M
myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
PARFAIT
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfait. Nous vous souhaitons une excellente journée.
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Articles à un prix très intéressant et vite expédiés.
L
Ludivine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait délai de livraison respecté. Je n hésiterait pas à revenir vers vous 😉
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience client chez nous et nous espérons vous revoir très prochainement.
C
Christine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je passe commande on me débite du montant et 2 jours après commande annulé. J'ai été remboursé heureusement
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante. Nous comprenons l'importance d'une transaction fluide et sommes déçus que votre commande ait été annulée après débit.
Nous avons pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez été remboursée rapidement et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension.
M
marie-claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Satisfaite de ma commande très bien emballée et reçue rapidement.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance, Marie-Claude ! Nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat fiable et satisfaisante. :)
J
Johanna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Rapide et efficace
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis JOHANNA. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience shopping possible.
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