Cosmé’Chic se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des colis bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients apprécient la clarté du site, les prix attractifs et la variété de produits proposés, y compris des nouveautés bien répertoriées et des choix vastes pour dames, messieurs et enfants. Le service client et l’équipe sont vus comme professionnels et disponibles, avec des retours positifs sur la communication, l’honnêteté et le soutien lors des commandes et des échanges. Dans l’ensemble, les expériences positives mettent en avant des produits conformes, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Produits conformes à la commande et livraison ultra rapide, bravo
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicole ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous soupçonnons que vous allez adorer nos produits et nous vous en remercions.
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Cosmé'Chic.
G
Genevieve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Envoi super rapide et soigné
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Une livraison rapide, c'est ce que nous cherchons à garantir sur chaque commande. À bientôt ! L'équipe Cosmé'Chic
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Produit decouvert sur le site cosmopolitain et je ne regrette pas Il m’aide pour ma peau qui est allergique au soleil cela m’empêche de gratter enfin jn produit qui correspond à mon allergie au soleil que ce fut long Ce produit est un peu gras mais agréable et supportable
Réponse de Cosmé’Chic
Ravis que le produit corresponde exactement à vos attentes. Merci pour votre retour ! L'équipe Cosmé'Chic
A
Anaïs N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Reçu ma commande endommagé, les fards de ma palette cassée pourtant pakahing bien fermer, déçue
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Nous prenons cela très au sérieux et nous comprenons votre déception. Veuillez nous excuser pour cet inconvénient. Nous faisons tout notre possible pour emballer soigneusement les produits, mais il arrive parfois que des dommages surviennent pendant le transport. Nous allons examiner cela avec notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Je suis satisfaite de ma commande Merci
Réponse de Cosmé’Chic
Ravis de lire que tout s'est bien passé. Merci pour votre message ! L'équipe Cosmé'Chic
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très satisfaite. Rapidité de livraison. Produits conformes et très compétitifs.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup ! Nous préparons les commandes au plus vite, votre message confirme que ça se voit. L'équipe Cosmé'Chic
E
Esperance F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous retrouver très vite sur cosmechic.fr. L'équipe Cosmé'Chic
J
Joelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Parfait et rapide 👍
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Joelle pour votre aimable commentaire. Nous apprécions énormément vos compliments.
B
Bernot N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Les produits sont conformes à la description. Attention! Le colis est arrivé écrasé, heureusement pas de produits abîmés.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre note. Nous restons joignables si vous souhaitez nous faire part d'une remarque. L'équipe Cosmé'Chic
A
Amanda Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Super site, articles de qualité
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis si positif, Amanda ! Nous sommes ravis que nos articles aient répondu à vos attentes.
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Envoie rapide emballage nickel J enlève une étoile pour le suivi de retour y en a pas et je devais envoyer une brume qui correspond pas à mes attentes
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
J’adore ce site il y’a beaucoup de produit maquillage en promo
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous retrouver très vite sur cosmechic.fr. L'équipe Cosmé'Chic
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Conforme à ma commande. Delai correct
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Une commande conforme à ce qui est annoncé, c'est la base et nous y veillons à chaque préparation. L'équipe Cosmé'Chic
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Ok
Réponse de Cosmé’Chic
Ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite. Merci d'avoir pris le temps de nous le dire ! L'équipe Cosmé'Chic
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
super bravo je recommande ce site d'ailleurs je vais repasser commande
Réponse de Cosmé’Chic
Quel plaisir de lire ça, merci ! Nous vous attendons avec plaisir pour une prochaine commande. L'équipe Cosmé'Chic
R
Rose Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bien - manque notices
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour ce retour positif, il nous aide à progresser encore. L'équipe Cosmé'Chic
E
Ema P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Comme d'habitude, colis parfait, livré rapidement. Les produits sont conformes aux divers descriptifs. Quant aux prix, ils sont très attractifs. En bref, je recommande Cosmé'Chic !
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Une livraison rapide, c'est ce que nous cherchons à garantir sur chaque commande. À bientôt ! L'équipe Cosmé'Chic
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Très bon site envoie rapide . Service client très réactif
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour positif Aurore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service client. Votre satisfaction est pour nous très importante.
L
Lanzalavi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très content
Réponse de Cosmé’Chic
Ravis de lire que tout s'est bien passé. Merci pour votre message ! L'équipe Cosmé'Chic
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Réception rapide Emballage parfait Sur 2 lots de 2 éponges pour se démaquiller je n'ai reçu que,un lot...je n'ai jamais pu les joindre par mail. Ça ne fonctionne pas le pavé"ENVOI" mais bon le reste était top. Je ne vais pas chipoter pour 1,49€ mais si ça recommence et que le montant superieur je commanderai plus
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic
B
Barbara H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très satisfaite de ma commande. Prix attractifs et rapidité d'envoi .
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Tenir les délais est un engagement que nous prenons au sérieux. L'équipe Cosmé'Chic
J
Julie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très déçue pour mes deux dernières commandes. Notamment pour une où j'ai envoyer un message avec photo sur l'appli car j'avais reçue des blushs complètement exploser ! J'attend toujours une réponse du SAV !!!!! Vraiment déçue je ne pense pas repassée commande chez cosmé'chic à cause de cela car du coup j'ai perdue des produits car ils sont inutilisables ET de l'argent. 😡
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Nous sommes également désolés de ne pas avoir répondu à votre message, ce n'était pas intentionnel. Veuillez nous excuser pour cet inconvénient. Nous faisons tout notre possible pour emballer soigneusement les produits, mais il arrive parfois que des dommages surviennent pendant le transport. Nous allons examiner cela avec notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement, Cosmé'Chic
A
Abdou K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Satisfaite livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup ! Nous préparons les commandes au plus vite, votre message confirme que ça se voit. L'équipe Cosmé'Chic
C
Corinne Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bonjour ,J'ai bien reçu mon colis ,bon suivi , je suis satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Ravis de lire que tout s'est bien passé. Merci pour votre message ! L'équipe Cosmé'Chic
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
très bon produit , neuf , rapidité de livraison, pas cher du tout. par contre pas assez de référence
Réponse de Cosmé’Chic
Un grand merci ! Et si quelque chose vous a manqué pour la cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le dire. L'équipe Cosmé'Chic
L
Lydia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très contente de ce site a pris en charge très professionnellement une difficulté sur ma commande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci infiniment pour votre avis, c'est le genre de message qui donne le sourire à l'équipe. L'équipe Cosmé'Chic
N
Noemie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Colis incomplet. Il me manque un produit. Je vous ai écrit mais aucun retour de votre part
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Noemie ! Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur d'envoi qui a entraîné l'absence d'un produit dans votre colis. Nous nous excusons également pour le manque de réponse à votre message. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous prendrons les mesures pour résoudre ce problème et vous fournir une assistance complète. Votre satisfaction est notre priorité.
V
Violette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Ravis de lire que tout s'est bien passé. Merci pour votre message ! L'équipe Cosmé'Chic
M
Madeleine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
livraison ok produit conforme.. merci je n'hésiterai pas à recommander, d'autant plus que les prix sont intéressants... a bientôt.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour ce retour positif, il nous aide à progresser encore. L'équipe Cosmé'Chic
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
parfait, rapide et sans problèmes
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Une livraison rapide, c'est ce que nous cherchons à garantir sur chaque commande. À bientôt ! L'équipe Cosmé'Chic
J
Jenny K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Merci à vous ! Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque commande se passe ainsi. L'équipe Cosmé'Chic
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
J'ai eu un produit défectueux dans une commande, le service client a été très réactif et efficace. La réception est rapide. Très satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Une livraison rapide, c'est ce que nous cherchons à garantir sur chaque commande. À bientôt ! L'équipe Cosmé'Chic
F
Francine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Tout était parfait, rapidité, article de bonnes qualités, merci
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Une livraison rapide, c'est ce que nous cherchons à garantir sur chaque commande. À bientôt ! L'équipe Cosmé'Chic
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Parfait
Réponse de Cosmé’Chic
Ravis de lire que tout s'est bien passé. Merci pour votre message ! L'équipe Cosmé'Chic
M
Mickael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Parfait produit conforme belle réduction de prix Livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Ravis que le colis soit arrivé si vite. Merci pour ce retour ! L'équipe Cosmé'Chic
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Commande bien reçue! Produits conformes à ma commande. Très contente de mon achat!
Réponse de Cosmé’Chic
Merci ! Une commande conforme à ce qui est annoncé, c'est la base et nous y veillons à chaque préparation. L'équipe Cosmé'Chic
R
Roxane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Petit prix, envoi très rapide Ma première commande mais ça ne sera pas la dernière Je recommande ce vendeur
Réponse de Cosmé’Chic
Recevoir sa commande rapidement, c'est notre priorité. Merci de l'avoir souligné ! L'équipe Cosmé'Chic
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Bonjour il me manque un article j'attends toujours votre réponse sinon pas déçu envoie rapide ... bon produit ...
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour et ces quatre étoiles. Si un détail peut être amélioré, écrivez-nous : nous en tenons toujours compte. L'équipe Cosmé'Chic
I
Irene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bon produit Ja dorée
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous retrouver très vite sur cosmechic.fr. L'équipe Cosmé'Chic
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