Avis clients de Cosmé’Chic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 598 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une rapidité d'expédition appréciée, avec de nombreux clients signalant que leurs colis ont été reçus dans des délais très courts et respectant les prévisions. La conformité des produits aux attentes est également souvent soulignée, avec des mentions d'articles correspondant exactement à ce qui a été commandé. De plus, le rapport qualité-prix est jugé excellent, notamment pour des marques réputées telles qu'Essence, avec des prix considérés comme imbattables par rapport au commerce traditionnel.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bélinda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Ravie de ma commande.. Emballage protégé et envoi rapide de mes articles. Je recommande cette boutique en ligne 👍
Réponse de Cosmé’Chic
C'est formidable de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous appréciez l'envoi rapide et le conditionnement de vos produits. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre soutien !
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très bien. Produits conformes, envoi rapide.
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis Laetitia, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaits.
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
bon rapport qualité/prix livraison rapide
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Jacqueline d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du rapport qualité/prix et de la livraison rapide ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
L
LUCIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Livraison rapide, prix attractifs. Je recommande
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux, Lucia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Je suis superbe contente de ma commande Prix intéressant..Avec des supers produits Je recommanderais chez vous .
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif Martine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande chez Cosmé'Chic. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Produits conformes à la commande et livraison ultra rapide, bravo
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicole ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous soupçonnons que vous allez adorer nos produits et nous vous en remercions.
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très satisfaite
Réponse de Cosmé’Chic
Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Cosmé'Chic.
G
Genevieve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Envoi super rapide et soigné
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Produit decouvert sur le site cosmopolitain et je ne regrette pas Il m’aide pour ma peau qui est allergique au soleil cela m’empêche de gratter enfin jn produit qui correspond à mon allergie au soleil que ce fut long Ce produit est un peu gras mais agréable et supportable
A
Anaïs N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Reçu ma commande endommagé, les fards de ma palette cassée pourtant pakahing bien fermer, déçue
Réponse de Cosmé’Chic
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Nous prenons cela très au sérieux et nous comprenons votre déception. Veuillez nous excuser pour cet inconvénient. Nous faisons tout notre possible pour emballer soigneusement les produits, mais il arrive parfois que des dommages surviennent pendant le transport. Nous allons examiner cela avec notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Je suis satisfaite de ma commande Merci
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très satisfaite. Rapidité de livraison. Produits conformes et très compétitifs.
E
ESPERANCE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très satisfaite de mon achat
J
Joelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Parfait et rapide 👍
Réponse de Cosmé’Chic
Merci Joelle pour votre aimable commentaire. Nous apprécions énormément vos compliments.
B
BERNOT N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Les produits sont conformes à la description. Attention! Le colis est arrivé écrasé, heureusement pas de produits abîmés.
A
Amanda Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Super site, articles de qualité
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre avis si positif, Amanda ! Nous sommes ravis que nos articles aient répondu à vos attentes.
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Envoie rapide emballage nickel J enlève une étoile pour le suivi de retour y en a pas et je devais envoyer une brume qui correspond pas à mes attentes
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
J’adore ce site il y’a beaucoup de produit maquillage en promo
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Conforme à ma commande. Delai correct
F
FRançoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Ok
C
CHRISTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
super bravo je recommande ce site d'ailleurs je vais repasser commande
R
Rose Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bien - manque notices
E
Ema P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Comme d'habitude, colis parfait, livré rapidement. Les produits sont conformes aux divers descriptifs. Quant aux prix, ils sont très attractifs. En bref, je recommande Cosmé'Chic !
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Très bon site envoie rapide . Service client très réactif
Réponse de Cosmé’Chic
Merci pour votre retour positif Aurore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service client. Votre satisfaction est pour nous très importante.
L
Lanzalavi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très content
D
DOMINIQUE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Réception rapide Emballage parfait Sur 2 lots de 2 éponges pour se démaquiller je n'ai reçu que,un lot...je n'ai jamais pu les joindre par mail. Ça ne fonctionne pas le pavé"ENVOI" mais bon le reste était top. Je ne vais pas chipoter pour 1,49€ mais si ça recommence et que le montant superieur je commanderai plus
B
Barbara H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très satisfaite de ma commande. Prix attractifs et rapidité d'envoi .
J
Julie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très déçue pour mes deux dernières commandes. Notamment pour une où j'ai envoyer un message avec photo sur l'appli car j'avais reçue des blushs complètement exploser ! J'attend toujours une réponse du SAV !!!!! Vraiment déçue je ne pense pas repassée commande chez cosmé'chic à cause de cela car du coup j'ai perdue des produits car ils sont inutilisables ET de l'argent. 😡
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Nous sommes également désolés de ne pas avoir répondu à votre message, ce n'était pas intentionnel. Veuillez nous excuser pour cet inconvénient. Nous faisons tout notre possible pour emballer soigneusement les produits, mais il arrive parfois que des dommages surviennent pendant le transport. Nous allons examiner cela avec notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement, Cosmé'Chic
A
ABDOU K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Satisfaite livraison rapide
C
Corinne Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bonjour ,J'ai bien reçu mon colis ,bon suivi , je suis satisfaite
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
très bon produit , neuf , rapidité de livraison, pas cher du tout. par contre pas assez de référence
L
Lydia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très contente de ce site a pris en charge très professionnellement une difficulté sur ma commande
N
Noemie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Colis incomplet. Il me manque un produit. Je vous ai écrit mais aucun retour de votre part
Réponse de Cosmé’Chic
Bonjour Noemie ! Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur d'envoi qui a entraîné l'absence d'un produit dans votre colis. Nous nous excusons également pour le manque de réponse à votre message. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous prendrons les mesures pour résoudre ce problème et vous fournir une assistance complète. Votre satisfaction est notre priorité.
V
Violette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
parfait
M
Madeleine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
livraison ok produit conforme.. merci je n'hésiterai pas à recommander, d'autant plus que les prix sont intéressants... a bientôt.
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
parfait, rapide et sans problèmes
J
Jenny K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Parfait
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
J'ai eu un produit défectueux dans une commande, le service client a été très réactif et efficace. La réception est rapide. Très satisfaite
F
Francine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Tout était parfait, rapidité, article de bonnes qualités, merci
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Parfait