9.5/10
★★★★★
basée sur 2346 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Merci. Bon produit. Je recommande.

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Picard M.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que vous le recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Cosmé’Chic pour vos prochaines envies beauté !
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Caroline B.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Nous sommes ravis que tout ait été impeccable. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Cosmé’Chic pour vos prochaines envies beauté !
5 /5
★★★★★

RAS Tout à été parfait. Livraison rapide. Merci

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Denise R.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Cosmé’Chic pour vos prochaines envies beauté
5 /5
★★★★★

Top de top

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Nadjete A.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout était parfait pour vous.
1 /5
★☆☆☆☆

Non très déçu commande arrivé en retard et l article ne correspond pas à la photo et le decriptif

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Sandrine Et Océane P.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que l’article ne correspondait pas et qu’il est arrivé en retard. Nous allons vérifier ce souci pour mieux vous servir à l’avenir.
5 /5
★★★★★

5 étoiles

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Tatiana M.
Le
suite à un achat du 18/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour vos 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5 /5
★★★★★

Délai de livraison assez long.

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Sophie G.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et travaillons activement à réduire nos délais de livraison.
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix et livraison rapide merci 👍

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Mcc C.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité, le prix et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité chez Cosmé’chic.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Caroline P.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Cosmé’chic s’est très bien passée.
À très bientôt pour une nouvelle visite ! 💖
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit de qualité

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Fatima E.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité du produit et la rapidité de livraison vous aient satisfaite. À très vite chez Cosmé’chic !
5 /5
★★★★★

Bon site. Beaucoup de choix à bon prix.

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Nicole B.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Toute l’équipe de Cosmé’chic est ravie que notre site et notre offre de produits répondent à vos attentes. À très bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu le bon produit

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Nathalie T.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur.
Merci de nous en informer. Pouvez-vous contacter notre service client avec votre numéro de commande ? Nous ferons le nécessaire rapidement pour vous envoyer le bon produit ou trouver la solution qui vous convient le mieux.
3 /5
★★★☆☆

Le colis est arrivé avec beaucoup de retard.

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Morvan M.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard.
Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous allons suivre la situation de près afin que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre patience et votre confiance envers Cosmé’chic.
5 /5
★★★★★

Bons produits.

User icon
Pierrette C.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de nos produits. À très vite chez Cosmé’chic !
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Corinne M.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Cosmé’chic ait été au top.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Tout s’est très bien passé.

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Keanai S.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
5 /5
★★★★★

Produits de marque à petits prix merci !

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Faustina S.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits de marque à petits prix. Chez Cosmé’chic, nous faisons de notre mieux pour vous offrir qualité et économies.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Site bien

User icon
Jean Marie B.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site. À très vite chez Cosmé’chic !
5 /5
★★★★★

Rapide, prix compétitifs, je commanderai toujours là maintenant

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Thomas T.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre super retour !
Nous sommes ravis que la rapidité et nos prix compétitifs vous plaisent. Votre fidélité est précieuse pour nous chez Cosmé’chic.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
5 /5
★★★★★

Contente du produit

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Melanie C.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité chez Cosmé’chic.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Commande conforme prix défiant toute concurrence livraison assez rapide.

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Brigitte S.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que nos prix et la livraison vous conviennent. Chez Cosmé’chic, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

C’était super

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Lakrout M.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été super. Chez Cosmé’chic, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Je commande sur le site car à chaque commande il y a toujours des nouveautés je ne suis pas déçu et envoie rapide 👍

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Sabine F.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos nouveautés et la rapidité de livraison. Chez Cosmé’chic, nous faisons toujours de notre mieux pour surprendre et satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
5 /5
★★★★★

SUPER

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Mylene O.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été super. Chez Cosmé’chic, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Ravie d’avoir pu trouver le parfum maroussia dans votre boutique , merci

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Loriane S.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Votre satisfaction nous fait toujours plaisir, et nous sommes ravis que le parfum Maroussia ait trouvé sa place chez vous.
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé un article qui est parti directement à la poubelle car inutilisable

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Marylene B.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
5 /5
★★★★★

Super expérience livraison rapide petit prix et bon produit

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Nohera N.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience, la rapidité de livraison, nos prix et la qualité du produit vous aient satisfaits. Chez Cosmé’chic, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Top 👍

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Denis K.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité chez Cosmé’chic.
2 /5
★★☆☆☆

Cela va faire 10 jours que j’attend une réponse du service client car j’ai commander un article et dans cette boîte il y avais un poudre compact complètement cassé J’ai laissé un avis sur truspilot qui de suite me l’on supprimer …. Je trouve ne les trouves pas professionnelles après j’ai envoyer au moins 5 mails aucune réponse … dommage je n’achèterais plus jamais sur ce site pas confiance du tout !

User icon
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle est loin d’avoir été à la hauteur de vos attentes — et nous en sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète absolument pas nos standards.

Nous tenons à clarifier deux points importants :

Nos avis ne sont jamais supprimés par nous, ils sont uniquement modérés par Trustpilot conformément à leur propre politique.

Concernant vos mails restés sans réponse, cela indique un dysfonctionnement que nous prenons très au sérieux. Nous nous excusons pour ce manque de suivi, ce n’est pas normal.

Nous souhaitons résoudre votre situation au plus vite. Pourriez-vous nous écrire directement à l’adresse suivante : sav@cosmechic.com
en mentionnant votre numéro de commande ? Nous vous proposerons immédiatement une solution (remplacement ou remboursement du produit cassé).

Encore merci pour votre message — il nous permet d’améliorer nos services.

L’équipe Cosmé’Chic 🌸
5 /5
★★★★★

Rapide

User icon
Christelle A.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide . Toute l’équipe de Cosmé’chic vous remercie pour votre confiance et espère vous satisfaire à nouveau très bientôt !
5 /5
★★★★★

Produits conformes. Livraison rapide

User icon
Fatima R.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes et que la livraison ait été efficace. Toute l’équipe de Cosmé’chic vous remercie !
5 /5
★★★★★

Top, livre hyper rapidement, articles disponibles et correspondant à mes besoins. Je recommande.

User icon
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent parfaitement à vos besoins et que la livraison ait été rapide. Toute l’équipe de Cosmé’chic vous remercie pour votre confiance et votre recommandation, et nous espérons vous faire plaisir à nouveau très bientôt !
5 /5
★★★★★

Produit conforme, satisfaisant, livre rapidement

User icon
Ariane Z.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Toute l’équipe de Cosmé’chic se réjouit de pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos routines beauté !
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix

User icon
Lanque G.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction et un bon rapport qualité-prix. Toute l’équipe Cosmé’chic vous remercie et espère vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Super. Envoi rapide et soigné.

User icon
Lea F.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la livraison ait été impeccable. À très vite chez Cosmé’chic !
5 /5
★★★★★

Commande parfaite. Livraison rapide.

User icon
Aurélie P.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que votre commande ait été parfaite et livrée rapidement. Cosmé’chic vous remercie chaleureusement pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Tb

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Béatrice J.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et espérons vous revoir très bientôt chez Cosmé’chic.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Cynthia S.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Toute l’équipe de Cosmé’chic vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Délai d'envoi rapide. Et commande respectée. Attention toutefois à l'emballage car les transporteurs ne sont pas toujours soigneux. Je recommande pour le prix et la rapidité !

User icon
Philippe V.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la rapidité et le prix de nos produits vous conviennent. Nous prenons en compte votre remarque sur l’emballage.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Eve S.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cosmé’chic ait été parfaite.