9.8/10
★★★★★
basée sur 235 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Annuler une vente de 700€ sous prétexte d'une erreur de stock, n'est pas recevable. C'est la première fois que cela m'arrive sur un site de vente de vins. De plus, les excuses n'ont pas été accompagnées d'un bon de réduction de 15% sur mes prochains achats. C'eût été la moindre des choses. Cordialement . Après consultation de mon avis, Copains Comme raisins à déclaré qu'il vendait au prix propriété et qu'il n'était dans leurs habitudes d'accorder des bons de réduction. En clair, allez donc ailleurs si le cœur vous en dit, et bien sûr, je reste poli dans mon expression. Ils ont donc perdu un tas de client. Dommage pour la réputation. Je pense qu'il est préférable de passer votre chemin. Ce site est voué à l'échec dans un proche et moyen avenir si le respect du client ne devient pas pour eux une priorité. Bien à vous.
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Hubert S.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Copains Comme Raisins
Le
Bonjour Mr Scordino, nous venons de prendre connaissance de votre nouveau commentaire.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses.
Malheureusement sur les allocations Primeurs nous ne pouvons pas avoir de bouteilles supplémentaires, nous avons notre allocation annuelle et une fois celle-ci épuisée nous ne pouvons malheureusement plus répondre aux demandes.

Encore une fois, nous vous le répétons, une erreur de stock c'est glissée dans notre logiciel. Nous sommes encore une fois désolé pour ce désagrément.

Au sujet des bons de réductions, il n'est pas question dans notre politique commerciale de renvoyer le client comme vous l'expliquez.
Nous avons une politique tarifaire que nous respectons, nous faisons très rarement de réduction/promotion dans le seul but de valoriser et respecter le travail de chaque vigneron.

Nous espérons vous avoir éclairé au mieux sur la situation.

La satisfaction client est un point sur lequel nous sommes très vigilant comme vous pouvez le voir sur "la société des avis garantis" .
9,9/10 après 174 avis client

Encore une fois, veuillez nous excuser et au plaisir chez Copains comme Raisins.

L'équipe Copains comme Raisins


5 /5
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Rapide, bien emballé et très jolie bouteille de la source Gabriel !
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Celia C.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5 /5
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Bon emballage , produit conforme à la description et livré dans les temps .
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Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5 /5
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Caviste à ne pas louper
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Guillaume F.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
5 /5
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Très bon vin !
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Gonzague M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
5 /5
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Très bon accueil et conseil !
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Catherine B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, très bien emballé.
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Christophe B.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5 /5
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Super
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Bernard C.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★
Livraison en bon uniforme parfait bouteille bien reçu et satisfait de la livraison rapide merci
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Florent L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5 /5
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Très content de mon achat et de la rapidité d’expédition ! Merci
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Ulysse J.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5 /5
★★★★★
De bons conseils
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Philippe G.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Arnaud D.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5 /5
★★★★★
Parfait de très bons conseils
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Vincent B.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
5 /5
★★★★★
Cde facile, livraison ok , produits dispo et prix ok
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Daniel P.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et soignée, je recommande !
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Jonathan O.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
5 /5
★★★★★
Site très sérieux, je suis ravie de me commande. J’ai enfin retrouvé le petit producteur, que je recherchais depuis un bon moment. L’équipe de Copains a su sélectionner de très nombreux et excellents petits producteurs. C’est pour cette raison que je recommande vivement "Copains comme raisins" géré par une équipe très professionnelle.
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Elisabeth F.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de Copains Comme Raisins
Le
Merci pour votre retour, toujours un plaisir de satisfaire nos clients.

Au plaisir.

Anaïs & Aubin
5 /5
★★★★★
Cavistes très accueillants et de bons conseils. Des jolis vins à découvrir.
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Alexandre L.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★
5/5
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Matthieu D.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★
Extra Super accueil. Super conseil Et tout ça avec un grand sourire
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Philippe R.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5 /5
★★★★★
Belle adresse 👍
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Sebastien C.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5 /5
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Tout a été parfait!
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Edouard S.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5 /5
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Très bon conseil, très professionnel.
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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Jean Francois P.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5 /5
★★★★★
Positif
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André S.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné ! Beaucoup de choix, de bonnes découvertes
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Stephanie G.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5 /5
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Parfait
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Franck F.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5 /5
★★★★★
Excellent caviste
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Thierry B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★
Très bon accueil !
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Astrid S.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5 /5
★★★★★
Très bon accueil et d’excellents conseils
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Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 19/01/2024