Chère cliente,
Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que notre matelas corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Conforme à la commande. Livraison rapide et sérieuse. A recommander
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé convertible MONTPELLIER vous plaise et que vous ayez trouvé la livraison rapide et efficace.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Livraison dans les temps parfaite
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant nos produits nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Commande et livraison dans les temps, le service est impécable et la qualité des canapés est au rendez-vous.
J'espère que vous en profiterez également.
Bien à vous.
Réponse de Convertible Center
Cher Client,
C'était un plaisir pour nous. Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant nos services, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre canapé lit ROMA et que vous y dormez mieux que dans un vrai lit.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Livraison un peu longue mais service impeccable. Les livreurs étaient sympas et dynamiques et le canapé était bien emballé
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre témoignage. Nos délais de livraison sont peut être un peu long mais c'est pour vous proposer la meilleure qualité de canapé convertible. Nous sommes ravis de savoir que vous dormez beaucoup mieux grâce à votre modèle BOLOGNE associé à un matelas d'une densité de 55kg/m3.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Bien Produit conforme RAS
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Livraison rapide et efficace. Livreurs professionnels. Canapé reçu en bon état.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise et que vous ayez trouvé la livraison rapide et efficace.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Employés réactifs et efficaces par telephone
La livraison et l’installation se sont très bien passés
Réponse de Convertible Center
Chère Cliente,
Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service client, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible.
Merci pour votre confiance
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Livraison avec retard par rapport à la semaine prévue. Nous n'avions pratiquement plus de marge de manoeuvre par rapport à notre organisation pour les vacances d'hiver.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes désolés pour cette semaine de retard, et croyez bien que nous avons tout fait afin que vous soyez livré à temps pour profiter pleinement de vos vacances et nous en sommes heureusement arrivés. Nous sommes ravis que le canapé convertible que vous avez choisi corresponde à vos attentes et que vous ayez pu en profiter. Merci pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Petit problème de délai de livraison résolu avec efficacité merci au vendeur
Réponse de Convertible Center
Cher Client,
Nous sommes sincèrement désolés de ces quelques jours de retard que nous avons résolu du mieux possible.
Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre patience et votre avis 5 étoiles pour votre canapé
Avec nos remerciements pour votre confiance
Cordialement
Le Ser(vice Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Pas encore essayé, mais à l air de belle qualité. Par contre, un peu lourd...
Réponse de Convertible Center
Cher Client
Si nos canapés étaient moins lourds ou plus légers, nous ne serions pas surs de leur résistance et de leur qualité, Nos canapés étant équipés de mécaniques très résistantes et des meilleurs matériaux, ils sont conçus pour durer dans le temps preuve en est la garantie 5 ans que nous donnons à nos clients.
En espérant que votre canapé vous apporte totale satisfaction, nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles et pour votre confiance
Cordialement
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bon conseil, bon achat, bonne qualité de produit et bonne relation client.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Vaugirard et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé DELICE vous apporte une totale satisfaction.
Cordialement,
Le Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
bon accueil en magasin et grande disposition sans ostentation.. tres large gamme de produits y compris tissus.. prix intéressants
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Convertible Center Vaugirard et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé convertible PADOVA vous apporte une totale satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Livraison selon ma convenance
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Bons conseils en magasin par contre délai de livraison plus long que le délai estimé
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Suite aux nombreuses commandes sur la fin de l'année, nous avons pris quelques jours de retard. Nous nous en excusons, mais nous sommes ravis que votre canapé BOLOGNE réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
ARTICLE CONFORME A NOS ATTENTES
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre retour et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre canapé convertible DELICE corresponde à vos attentes tant au niveau qualité que prix.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Bon produit avec un suivi de livraison exemplaire merci
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles et nous sommes très heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Achat d'un canapé en stock. Service client très efficace : prise de RDV et livraison en seulement 3 jours.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Bon conseil, livraison rapide si en stock. Attente de la facture originale depuis plusieurs semaines...
Réponse de Convertible Center
Monsieur et cher client
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles, mais concernant votre facture, nous sommes surpris car elle vous a été envoyée par mail le lendemain de la livraison, comme à tous nos clients
Pour remédier à cela nous venons de vous la renvoyer sur votre boite mail (Vérifiez vos courriers indésirables)
Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie encore pour votre confiance et pour votre compréhension
Le Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Bon rapport qualité prix
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis de voir que le canapé et le matelas choisis correspondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très bien; un retard de livraison d'une semaine somme toute acceptable compte tenu des grèves de Décembre.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 4étoiles, et pour votre compréhension. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible Modena, corresponde à vos attentes
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
bien
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Sébastopol et que votre canapé MODENA vous convienne.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Je suis très satisfaite des deux canapés lits et j'en ai reçu compliments de mes amis
Ma chatte également les apprécie beaucoup et s'y prélasse souvent
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les meilleurs conseils au sein de notre magasin Sébastopol et que votre canapé CALIN apporte une totale satisfaction à votre animal de compagnie.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Le site est très facile d'utilisation, et de nombreux modèles en stock. Je suis hyper satisfaite du modèle choisi ! Service client très réactif et livraison rapide !
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Commandé au magasin de Sébastopol, le canapé est top et en mode lit c'est très confortable.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de voir que votre canapé ROMA vous convienne aussi bien en position canapé qu'en position lit.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Vraiment satisfaite de ma commande
Tout est parfait
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre retour et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Très agréablement surprise par Convertible Center
Le SAV est très réactif et efficace
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service client, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre canapé MODENA vous donne entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Site assez bien construit
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre site pour vous satisfaire toujours plus. Nous sommes heureux de voir que notre site convertiblecenter.fr est simple d'utilisation et que votre canapé réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Bonne qualité générale, les délais de livraison ont été respectés et le canapé convertible conforme à notre commande. Le service de livraison a en revanche été problématique car, maigres le prix lié au retrait de l’ancien canapé, nous avons été contraint de les obliger à s’occuper de son retrait. En finalité, ils ont rayé tout la peinture de l’escalier de service alors que le canapé passait très bien par l’ascenseur...
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes heureux de savoir que votre canapé correspond totalement à vos attentes, cependant nous sommes ne comprenons pas pourquoi , vous n'avez rien indiqué sur votre bon de livraison qui ne comporte aucune réserve ni commentaire, hormis la mention "Très bien"?
Nous vous prions donc de bien vouloir nous contacter au 09.71.07.59.99 afin de bien comprendre ce qu'il s'est passé.
Avec nos remerciements
Le Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Ras.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé, et que votre canapé MODENA réponde parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Livraison conforme à la commande et aux différents vus par téléphone.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que le canapé METZ vous plaise tant au niveau confort qu'au niveau qualité du tissu.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Très bonnes informations sur les produits
Livraison un peu longue mais d'autre part livreurs rapides et efficaces
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Toute l'équipe Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Suivi de ma commande parfait, contactes avec la secrétaire à plusieurs reprises toujours dans le souci de satisfaire le client et respect des souhaits et de la livraison.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre canapé et votre fauteuil correspondent parfaitement à vos attentes. Votre opinion concernant notre service clients, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
je ne connais pas le site
Réponse de Convertible Center
Cher Client,
Merci pour votre avis 4 étoiles, et d'avoir choisi notre magasin de Montigny-les-Cormeilles pour passer votre commande. Nous sommes ravis que votre canapé réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
simple et efficace
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre retour, et pour avis 4 étoiles. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Livraison en 3 mois au lieu des 6 semaines annoncées et très mauvais suivi de la part du vendeur (aucune information proactive).
Réponse de Convertible Center
Madame et Chère Cliente
Sachez que malgré le fait que vous soyez très satisfaite de votre canapé convertible Padova, nous sommes sincèrement désolé de n'avoir pas pu vous livrer dans le délai prévu, ayant eu à cette époque une rupture de stock dans le tissu choisi.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manquement à nos engagements et vous remercions pour l'avis positif donné au canapé que nous vous avons livré.
Cordialement
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Dommage que le service livraison ne soit pas interne à l'entreprise cela éviterais peut être les retards de plus de quatre heures et donnerais une plus grande satisfaction au client
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
En raison des grèves sur la région parisienne, les conditions de circulation ont été particulièrement compliqué pour nos livreurs. Nous avons essayé de faire au mieux pour livrer tout le monde, mais effectivement nos créneaux de livraison n'ont pas pu être respecté pendant cette période.
Nous nous en excusons et nous espérons que votre canapé corresponde à vos attentes,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
livraison et installation parfaite.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre retour. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
J'ai fait ma commande en magasin donc pas vraiment d'avis sur le site internet
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous sommes ravis que votre canapé ROMA corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
RIEN A REPROCHER AU BOUT D UN MOIS D UTILISATION
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles, et d'avoir pris le temps de tester votre canapé PADOVA. Nous sommes ravis de voir que votre canapé réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 