Merci beaucoup pour cet avis positif, Marie. Nous sommes ravis que la livraison ait été respectée et que vous ayez trouvé nos services à l'écoute. Nous espérons que votre expérience avec Convertible Center a été agréable et que vous nous recommanderez à votre famille et à vos amis !
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison (hormis un petit couac, les pieds du canapé ont été monté à l'envers...)
Réponse de Convertible Center
Chère Cliente Merci pour votre avis 5 étoiles !!! Nous sommes désolé pour ce désagrément et nous espérons que tout est rentré dans l'ordre Le Service Clients
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Service impeccable (renseignements, livraison).
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Xavier. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service à nos clients et sommes heureux que cela se soit bien passé pour vous.
G
Gaylord P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Petit retard de livraison mais rien de bien grave - environ 3 semaines de plus.
Sinon je recommande, excellent service clients.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis 5 étoiles et Mille excuses pour ce retard du à un nombre très important de commandes pour ce produit. Nous devons fabriquer à la demande les produits qui ne sont pas en stock et nous privilégions la qualité à la rapidité Le service clients
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Commande et livraison rapide.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup, Vincent, pour votre avis positif et votre appréciation de notre service ! Nous sommes heureux que votre commande et livraison se soient bien passées. Nous nous efforçons toujours de nous améliorer et de vous offrir une expérience de qualité.
A
Anne Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Ravie de mon achat
Réponse de Convertible Center
Merci Anne Marie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Canapé conforme à la description
Livraison s’est vraiment bien déroulée
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Christine. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite !
J
Judy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
ravis
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis positif, Judy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Convertible Center. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt !
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Excellent. Service sans fausse note. Livré avec soin et à l'heure dite.
Ravi d'avoir effectué cet achat chez Convertible Center !
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup André pour votre excellente note et votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience avec Convertible Center ait été si positive. Nous espérons que nous serons à nouveau en mesure de vous servir dans le futur.
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
très beau canapé belle couleur emballage parfait ,il est conforme à nos attentes. Personnel commercial très aimable. Sauf petit problème avec le transporteur, mais vite résolu après votre intervention . Encore merci.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis 5 étoiles et désolé pour le petit souci avec le transporteur que nous avons résolu dès que nous avons été informés Milles excuses et merci pour votre confiance Le Service Clients
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très beau produit. Livraison en Corse dans les meilleurs délais.
Réponse de Convertible Center
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit Isabelle et que la livraison en Corse se soit déroulée dans les meilleurs délais. Merci pour votre avis !
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Excellent canapé, et service à la hauteur.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, David! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du canapé et de notre service. Nous vous remercions de votre confiance.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Site internet accessible, délais de livraison respecté
Très bonne communication sur l'achat , la livraison par mail et SMS.
Emballage du produit parfait le canapé est arrivé conforme à l'attendu.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup, Isabelle, pour votre retour et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que la livraison et la communication aient été satisfaisantes et que le produit soit arrivé conforme à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos meubles gain de place
V
Vincent I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
satisfait du produit.
Réponse de Convertible Center
Merci Vincent pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit Convertible Center. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience avec nous pendant longtemps.
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Je ne savais absolument pas comment allait se dérouler cet achat et me posais des questions sur le service que j'allais recevoir après 25 ans passés au Texas (USA)...
Non seulement le produit livré correspondait à toutes mes attentes mais le service que j'ai reçu a été exceptionnel à tous les niveaux de mes contacts : Commercial avec Eric, puis avec tous les autres interlocuteurs dont je tiens a saluer la gentillesse, la disponibilité et dont on pouvait presque voir... le sourire aimable. Alors un grand MERCI à cette équipe du Convertible Center.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Lionel pour ce beau retour d'expérience. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et que notre service client soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Livraison à l’horaire prévu. Bonne installation
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup, Francis pour votre appréciation ! Nous sommes ravis de vous avoir livré à l'horaire prévu et d'avoir installé vos produits correctement. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre demande.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Tout s’est déroulé conformément aux prévisions (livraison, délais, qualité).
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup de votre commentaire, Pascal. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat chez Convertible Center et que tout se soit déroulé selon vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez votre produit encore plus à l'avenir.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Articles conformes à mes attentes, livraison dans les délais indiqués. Service clientèle impeccable, livraison installation et reprise. Je recommande votre site.
Les deux livreurs ont été ponctuels, polis, soigneux et efficaces.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis et votre délicate attention à l'égard de nos livreurs. Nous sommes très heureux que notre site ait répondu à vos attentes et que notre service client aussi.
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Un super canapé convertible. Une couleur ainsi qu'une matière qui répondent à nos attentes. Une assise ainsi qu'un couchage très confortables.
Réponse de Convertible Center
Nous sommes ravis que le canapé convertible vous ait plu ! Merci pour votre avis favorable.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bon produit
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Dominique pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Bonne achat
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Nathalie, nous sommes heureux d'avoir contribué à votre satisfaction !
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Tout s'est bien passé avec cette commande. Livraison impeccable et produit de bonne qualité. Très pro, et un service clientèle au top !
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Michael. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous apprécions votre commentaire
L
Luce T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Livreurs sympathiques et efficaces.
Canapé très esthétique et facile d'utilisation, satisfaite.
Les coussins fournis sont très petits par contre, je vais en racheter
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que les livreurs soient sympas et efficaces. Les coussins fournis sont des coussins décos et nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils pour choisir des coussins appropriés.
K
Kevin-Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Rien à redire sur mon achat.
La livraison s'est bien déroulée, et le produit est arrivé en parfait état.
Le produit est conforme à mes attentes, simple à monter, ingénieux, et très confortable.
Je recommande, en dépit d'un délai un peu long (dû à la fabrication du produit).
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis Kevin-Jonathan, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que le produit soit conforme à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
L
Laetitia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Pas de suivi en ligne, aucun mail de confirmation de commande ou de suivi mais ils sont toujours joignables par téléphone, à l’ancienne lol, et ils sont sympas et pro ! Livraison rapide, matériel de qualité !
Réponse de Convertible Center
Chère Laetitia Merci pour votre avis 5 étoiles mais nous vous précisons qu'un email de confirmation est systématiquement envoyé à chaque commande et que le votre a du arriver dans vos spams. C'est d'ailleurs le meme email qui a servi à vous envoyer ce questionnaire de satisfaction. Le plus important est que votre commande vous donne satisfaction et que voyez réassurée quant à notre sérieux e à la qualité de nos produits. Le Service Clients
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Tout s’est très bien déroulé, livré dans les temps
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Achat facile sur le site. Email de confirmation de commande reçu rapidement. Petit bémol sur le délai : reçu et installé 2 mois et 4 jours après la commande (la fabrication étant lancée après la commande je pense). Installation sur place par les livreurs : rapide et bien faite. Cela vaut le coup d'être patient !
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
L'installation s'est très bien passée.
Très bonne organisation.
Très compétent.
J
Josette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Navigation sur le site convertible en stock livré rapidement interlocuteur au téléphone aimable et efficace,canapé conforme au descriptif,livreurs ponctuels aimables et professionnels . Très satisfaite.
'
'Jean+' M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très satisfaite de mon achat, la couleur turquoise me plaît beaucoup, quant au couchage,pas de souci! Les livreurs, très ponctuels, je les ai trouvés très dynamiques et fort sympathiques Je recommande ce site très sérieux!!!!
G
Ginette U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Satisfaite
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Article conforme à mon attente, pas de mauvaises surprises, je recommande ce site
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Achat fait sur internet, très bona ccueil téléphonqiue et bons conseils très réactifs
'
'+Francis' R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Service en ligne à l'écoute du client. Canapé reçu dans les temps et équipe de montage professionnelle. Je ne peux que recommander ce site.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Il est trop bien mon canapé
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Parfait! Rien à dire! Efficace et rapide!
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Livraison rapide, canapé de très bonne qualité, je recommande fortement
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très bon achat, conforme au produit annoncé sur le site, service après-vente réactif et disponible, livraison dans les temps et réalisée de manière tout à fait professionnelle
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
J'ai été conquise par la vidéo YouTube qui démontre la facilité d'ouverture du canapé.
Le matelas est épais et super confortable. Les livreurs sont consciencieux, professionnels et courtois.
Le canapé est assez facile à assembler de ce que j'ai vu. Je recommande ce canapé convertible 3 places DELICE il est fonctionnel et beau. Dommage que les autres couleurs soient aussi longs à produire c'est-à-dire entre 8 et 10 semaines donc j'ai commandé le beige par dépit car c'était urgent mais je ne regrette pas mon choix
V
Vianney P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Super canapé merci beaucoup
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