Avis clients de Convertible Center

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 329 avis publiés
5 1 939 83% 4 283 12% 3 47 2% 2 19 1% 1 41 2%

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
J'ai eu un problème avec le crédit suite à une erreur de date de prélèvement, mais convertible Center a fait son maximum pour que je sois remboursée des agios.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
canapé conforme à nos attentes, service de livraison parfait et contact avec le service de facturation très aimable.
Réponse de Convertible Center
Chère client,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et votre avis 5 étoiles. Le Milano est un très bon choix, qui allie confort et design.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Livraison rapide + très bon matelas + service client qui rappelle pour s’assurer que tout s’est bien passé (rare !)
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé, et de voir que vous êtes satisfaite de votre commande.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Le site est clair, le service client répond très rapidement si nous avons une question. La livraison a eu lieu dans les délais annoncés pas de surprise!!!
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes très content de voir que vous êtes satisfait du produit, et de nos services. Toute l'équipe de Convertible Center en est très fière et vous en remercie infiniment.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Équipe commerciale efficace et à l'écoute de la commande jusqu'à la livraison.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe Convertible Center vous en remercie.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Excellente qualité, parfait pour dormir. livreurs très efficaces et pro, ils ont appelé pour un retard de 20mn...
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes très content de voir que vous êtes satisfait de votre canapé convertible pour y dormir, et de nos services. Toute l'équipe de Convertible Center en est très fière et vous en remercie infiniment.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
J’ai appelé avant de commander pour être sûr d’être livré à temps. Celle que j’ai eue a été très sympa du coup j’ai fait la commande par téléphone. Les livreurs ont bien assuré et ont pris soin du produit et m’ont même expliqué comment utiliser et entretenir le sommier.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir de vous renseigner ! Nous sommes ravis que le modèle choisi vous plaise. Nous avons effectivement de supers livreurs qui n'hésitent pas à donner des conseils !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Impeccable, aucun souci : pas de retard, livraison conforme, canapé de bonne qualité
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous concevons nos produits pour qu'ils soient le plus pratique possible, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé convertible BALDO.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Je suis très content
Réponse de Convertible Center
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de votre canapé Délice, et de son matelas d'une densité de 35kg/m3.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Parfait produit conforme et confortable nos nuits sont bien meilleures
Service nickel
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis de savoir que vos nuits sont bien meilleures avec notre canapé convertible VERONE.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bon accueil téléphonique,
Bon suivi de la commande, canapé tout à fait conforme à la commande.
Réponse de Convertible Center
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé DELICE, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Site internet très clair et intuitif, délais de livraison clairement annonçé et respecté.
Très satisfait de ma première commande .
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes très content de voir que vous êtes satisfait du produit, et de nos services. Toute l'équipe de Convertible Center en est très fière et vous en remercie infiniment.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Le vendeur a été de bon conseil
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous souhaitiez dans notre magasin Vaugirard. Le modèle VERONE rencontre un grand succès tant pour son confort que pour son design.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Très confortable aussi bien en lit qu'en canapé. Le changement lit/Canapé est facile. De très bonne qualité, semble solide, à voir dans le temps.
Pour la livraison, les livreurs sont rapides et efficace. Gros point positif on peut s'arranger sur la date de livraison.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour avis 5 étoiles et pour votre message qui nous fait très plaisir. Le canapé convertible MANOSQUE est très pratique et confortable, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
le service est très bien, notamment la livraison avec son suivi en temps réel.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre retour concernant la livraison de votre commande. Nous sommes très heureux de savoir que votre matelas d'une densité de 40kg/m3 vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Très bien. Le service client a été très disponible et réactif, attentif à mes demandes et mes contraintes de délai. Grand merci !
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, et votre témoignage. Nous sommes toujours heureux d'aider nos clients et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très bien, service impeccable et attentif. Je recommande
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que vous recommandez nos services.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
tres professionnel
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Rien à dire, tous c'est bien passé, du suivi téléphonique jusqu'à la livraison,
Le canapé et le matelas parfait.
Encore merci
Pro et sérieux.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Convertible center avec notre canapé convertible DELICE, et son matelas associé de 40kg/M3.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très bonne qualité je recommande.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que votre canapé PADOVA vous apporte une totale satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Navigation facile
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que notre site est simple d'utilisation, et de voir que vous êtes satisfaite de votre canapé convertible METZ tant par son confort exceptionnel que par son design.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Aucun problème pour commander, j'ai eu toutes les réponses par téléphone aux questions que je me posais.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nos délais de livraison ont effectivement été allongé pendant cette période de confinement car nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Nous vous remercions pour votre compréhension, votre patience et pour avis 5 étoiles qui nous touche particulièrement.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bon produit l’équipe est sérieuse je recommande
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir de vous renseigner ! Nous sommes ravis que le modèle choisi vous plaise.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Simplicité et efficacité dans tous les domaines.
Produit livré dans le calendrier annoncé.
Je recommande.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que tout est simple d'utilisation, et de voir que vous êtes satisfait de votre canapé convertible DELICE tant par son confort que par son design.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Produit pleinement satisfaisant et également modulable méridienne à gauche ou à droite. Livraison ok.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous concevons nos produits pour qu'ils soient le plus pratique possible, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé convertible d'angle RENNES.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles bien détaillé. Nous sommes heureux de savoir que votre canapé convertible DELICE corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Rien à redire. Produit de très belle qualité. Livré plus tôt que la date annoncée, extrêmement bien emballé. Couchage et assise excellente (matelas 40kg/m3).
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous apportons un soin tout particulier à nos produits et notre matelas quotidien de 40kg/m3 est effectivement excellent pour transformer votre canapé en un vrai lit tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Très bon conseil en magasin. La livraison s'est bien passée, rapide et efficace.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes là pour vous conseiller au mieux selon vos besoins et vous aider à faire le bon choix. C'était un plaisir de vous recevoir dans notre magasin de Vaugirard !
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Produit conforme et livraison au top! Un grand merci aux deux livreurs qui ont réussi à monter notre canapé dans un tout petit espace!
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nos canapés sont effectivement démontables, et nos livreurs sont formés afin de les monter rapidement. Il n'y donc aucun soucis pour passer de petites portes ou de petits espaces.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Service client impeccable
La livraison s’est déroulée comme prévue,j’ai été informée en temps réel
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes très sensibles à votre avis 5 étoiles pour le canapé MONICA et surtout à votre témoignage concernant notre service client.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Je recommande à tous. Livraison rapide, parfaite. Et produit commandé impeccable.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage, et votre avis 5 étoiles. Le canapé convertible Délice, combiné à un matelas supérieur permet d'avoir un couchage tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison très bien, les livreurs ont pris des photos des colis une fois livré
Produit bien protégés par l’emballage
Un coup de fil le lendemain de convertible center pour savoir si on était satisfait.
Bref, très satisfait
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre retour concernant la livraison de vos produits, et votre canapé METZ. Nous sommes très heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
site très facile a utiliser.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles qui nous encourage à faire toujours mieux. Le Délice est effectivement très beau et facile d'utilisation.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
EXCELLENT
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes très content de voir que vous êtes satisfait du produit, et de nos services. Toute l'équipe de Convertible Center en est très fière et vous en remercie infiniment.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Entreprise à l'écoute de ses clients, un réel plaisir d'avoir acheté chez eux, je les recommande.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour avis 5 étoiles et pour votre message qui nous fait très plaisir. Le canapé convertible BASTIA est très pratique et confortable, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Présentation produit bien faite sur le site
Livraison avec suivi précis de l'heure d'arrivée du transporteur
Service commercial à l'écoute du client
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous passons du temps à améliorer notre site pour que cela soit clair, fluide et votre message nous fait particulièrement plaisir. Le suivi en temps réel est effectivement très apprécié. Nous sommes très heureux que votre canapé DELICE correspondent à vos attentes. Notre but est de vous satisfaire de la commande à la livraison !
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Ravie, le produit correspondant bien à ce que je désirerais
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire 5 étoiles. Le modele VERONE est un canapé convertible qui rencontre un grand succès tant pour son confort que pour sa ligne. Nous sommes ravis qu'il vous plaise !
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
commande, achat en 3 versements ,aucun probleme; livraison et montage des deeux fauteuils relax par employés qualifiés . rien à redire, je recommande cette maison aux éventuels clients.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre fauteuil de relaxation aussi bien en terme de qualité, design et confort ainsi que de la livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, et votre opinion nous sensibilise énormément.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Je ne suis pas satisfaite de ce produit, je pense que je peux en racheter un nouveau dans 4 ou 5 ans maximum; je regrette mon achat!!
Réponse de Convertible Center
Madame et chère cliente,
Nous ne comprenons pas votre avis car votre canapé METZ, fait partie de nos meilleures ventes et la satisfaction de nos clients qui l'ont commandé est excellente puisque la note qui lui est attribuée et de 4,6 sur 5.
L'assise moelleuse, dont vous nous faites part est faite pour que vous n'ayez pas le sentiment d'etre assise sur un convertible dont les assises sont en général dures et inconfortables.
Notre but est de vous satisfaire et il ne faut surtout pas regretter votre achat que vous garderez certainement plus que 5 ans
Avec nos remerciements pour votre compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Je ne suis pas satisfaite de ce produit, je pense que je peux en racheter un nouveau dans 4 ou 5 ans maximum; je regrette mon achat!!
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre confiance
Très heureux que tout ce soit arrangé
Le Service Clients

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