Très bon produit.
Conforme au descriptif.
Le modèle gagnerait à proposer un matelas plus épais et mi-ferme
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour témoignage et votre avis 4 étoiles. Nous prenons en compte votre remarque.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Ma commande a été livrée parfaitement emballée. Après déballage et installation du canapé je suis très satisfait de mon achat . Le tissus est de qualité.la fabrication est soignée. Les fonctions d’assise et de couchage sont très confortables.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait du canapé convertible METZ et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Site de confiance, suivi téléphonique par l’entrepreneur, canapé conforme à la description même s’il est trop tôt pour juger la literie , seul bémol , délai très long (cause Covid ...)
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour avis 4 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison rapide, produit conforme
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
correspond à mes attentes .
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle DELICE soit conforme à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très satisfaite.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfaite du canapé convertible MANOSQUE et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Rien à dire sur le service et la qualité du produit.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir. Le CALIMA est effectivement très confortable.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Canapé vraiment confortable aussi bien assise que couchée. Je le conseille. Par contre au niveau de l'horaire de livraison PROBLÈME. Je choisi une livraison en soirée entre 18 et 20h, on me propose entre 14 et 16h pour une livraison effective à 12h. J'étais furax.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de confort et de qualité de produit. Suite à un problème informatique, nous avions plus les bons créneaux. Nous sommes désolés pour ce désagrément d'horaire de livraison.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bien
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre témoignage et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle d'angle MENTON soit conforme à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
A ce prix, on pourrait s'attendre à avoir un canapé de bonne qualité. Malheureusement, au bout de très peu de temps, il s'est mis à grincer énormément. C'est particulièrement pénible et décevant. La couleur reste belle et le tissu agréable. Malgré le retard de livraison dû au covid, l'équipe a été très bien dans le suivi, merci à eux. Mais vraiment, à ce prix, ce n'est pas normal d'avoir un produit qui grince autant, ça laisse à désirer.
Réponse de Convertible Center
Cher Client
Nous sommes surpris de votre témoignage car nous n'avons jamais eu de réclamation de votre part.
Sachez que notre service après vente est là pour répondre à toutes vos demandes et nous mandatons dès aujourd'hui notre technicien pour vous contacter afin de régler ce problème de grincement dans les plus brefs délais.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément .
Le service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
parfait de bout en bout de la commande, livraison très rapide, facilité de paiement, je recommande
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du canapé convertible MILANO et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Excellent service et livraison rapide
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Voulant un canapé pouvant se transformer en un vrai lit et pas en lit d'appoint nous avons été totalement conquis et avons même été surpris par la qualité
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Service client efficace et réactif. Un mois de retard mais avec la conjoncture actuelle c’est assez compréhensible.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
C'est toujours un plaisir de vous renseigner ! C'est vrai que le COVID a fortement impacté le délai de livraison de votre commande, mais nous sommes toujours là pour rassurer les clients et nous privilégions toujours la qualité à la rapidité.
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous sommes heureux de voir que le canapé MODENA correspond à vos attentes.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Tres bien,couleur parfaite ,bonne qualité
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle DELICE soit conforme à vos attentes tant sur la couleur que sur le confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Canapé conforme à la photo et très facile à manipuler...contente de mon achat...
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de livraison, et de confort de canapé.Merci pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien, RAS
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du canapé convertible FOCUS et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Le covid a chamboulé toutes les sociétés et convertible center nous a tenu au courant des délais et c'est très rassurant..les canapés sont encore plus beaux que ce que je pensais'
Réponse de Convertible Center
Cher client,
C'est vrai que le COVID a fortement impacté le délai de livraison de votre commande, mais nous sommes toujours là pour rassurer les clients et nous privilégions toujours la qualité à la rapidité.
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que le canapé MODENA correspond à vos attentes.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
RAS tout c'est bien déroulé
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Canapé conforme be vaut pas plus de 4000 € comme mentionné sur le site sans la remise. A voir avec le temps au niveau des coutures. Mes petits enfants adorent la douceur du tissu. Je recommande cet article si vous voulez patienter 2 mois je pense que le sommier métallique serait mieux. Les accoudoirs ne sont pas suffisamment rembourrés Livraison sous 2 jours et livreurs très bien.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire positif, et votre avis 4 étoiles. Nos livraisons sont effectivement rapides et efficaces.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
SUPER ACHAT !!! JE LE RECOMMANDE ...
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Votre commentaire nous fait donc très plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Site marchand sérieux, conforme à mes attente, description des produits, prix et livraison.
Je recommande
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait du canapé convertible MARSEILLE et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Excellente qualité!
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle PARIS soit conforme à vos attentes tant sur la couleur que sur le confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Bon produit, livraison conforme avec montage sur place par 2 monteurs professionnels
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de livraison, et de confort de canapé.Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
pas gran,d chose à dire étant donné que c'est un cadeau, mais paraît-il très bien
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis que le cadeau vous plaise, merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Livraison effectuée à la date et heure prévue avec livreurs sympa
Canapé super bien emballé
Service client très disponible,agréable et efficace
Très bon produit,confortable,esthétique,très facile d'utilisation
La commande par internet et très facile,tout est bien expliquée
Aucune mauvaise surprise
Livraison en 10 jours comme annoncé par le service client
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison très longue et décalée de 3 semaines par rapport aux 8 semaines initiales.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
C'est vrai que le COVID a fortement impacté le délai de livraison de votre commande, mais nous sommes toujours là pour rassurer les clients et nous privilégions toujours la qualité à la rapidité.
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous sommes heureux de voir que le canapé METZ correspond à vos attentes.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Produit conforme à mes attentes, livraison effectuée dans de bonnes conditions.
Magasin sérieux.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du canapé convertible DELICE et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Un bon achat car pas simple de trouver un convertible en couchage en 160cm
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif, et votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Le processus d’achat sur le site s’est très bien passé. La fiche produit est claire et simple. On a toutes les infos.
Cependant, je ne mets ici que 2 étoiles à cause de la livraison.
Les livreurs ont livré et installé le canapé à la place de mon choix. Ils étaient agréables, avenant. Mais ce n’est qu’après leur départ que j’ai déchanté et que j’ai pu me rendre compte des dégâts laissés après leur passage !
Ils ont causé plusieurs grosses et profondes rayures dans mon parquet tout neuf qui vient d’être monté pas un menuisier. Ils ont fait un impact sur le côté d’un de mes meubles. Ils ont également cogné un bâti de porte avec un endroit enfoncé avec de la peinture arrachée et deux autres endroits avec de la peinture frottée. Ils ont fait plusieurs traces noires de main sur mes murs tout juste repeints en blanc.
Bref, la sympathie des livreurs n’efface pas les dégâts laissés derrière eux, notamment les dégâts irrécupérables sur le parquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Le canapé est magnifique, il a de belles finitions. La livraison s'est très bien passée. Nous sommes ravis.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de livraison, et de confort de canapé.Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Toujours des doutes quand on commande sur Internet et finalement une très belle surprise. Du bon matériel très bien emballé, de la qualité et un service de livraison impeccable
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Votre commentaire nous fait donc très plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Extrêmement satisfait de la partie couchage. Le sommier à lattes larges ne fait aucun bruit, aucun grincement également.
Le canapé est beaucoup plus haut que ce que à quoi nous nous attendions, mais il faut bien de l'espace pour l'espace de couchage.
Les premiers jours, les coussins du canapé dégage une odeur assez forte mais cela s'estompe rapidement avec le temps.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Conforme à nos attentes canapé très fonctionnel et assise confortable
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre témoignage, et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé BOLOGNE corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Le canapé est conforme à mes attentes, le couchage très confortable. Seul bémol, l'assise haute empêche de s'y affaler.
Réponse de Convertible Center
Chère client,
Merci pour votre commentaire, et votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Personnel de bon conseil et très bon produit. Vaste gamme de produits modulables.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle NAPOLI soit conforme à vos attentes tant sur la couleur que sur le confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
navigation,livraison, service client au top!
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
C'est toujours un plaisir de vous renseigner. Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
produit top et de qualité !
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du canapé convertible MURANO et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Produit conforme à ma commande et livraison rapide.
Beau produit.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Chère cliente,
Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle BREST soit conforme à vos attentes tant sur la couleur que sur le confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
La livraison s’est passée dans de bonnes conditions
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
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