Canap joli et rapidement monté, livré en 48h. Matelas de 40 kg/m3 un peu dur mais devrait s'affaiser. Ne pas se fier aux couleurs du site. Livreurs efficaces mais pas très soigneux.. Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Quelques jours après la livraison, nous nous sommes aperçus qu’il manquait les protections des pieds du canapé en position lit. Le service après-vente a été très réactif et efficace. Nous les avobs reçu 2 jours plus tard. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Conforme à mes attentes. Livraison dans les délais
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
J'ai découvert votre publicité sur Instagram et fait mon choix rapidement. Votre site internet est très bien fait ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
J'ai été agréablement surprise par la rapidité d'expédition en Corse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
pour faire court ,1er canapé livré cassé (certainement par les livreurs vu la façon donc ils l'on cogner sur le sol a tout les étages (5) contacter convertible center ,réaction immédiate pour échanger le canapé ,SAV au top ,nouveau canapé livré 15 jours plus tard par des livreurs sympas et compétents de plus le canapé est très confortable très "cocon " la couleur jaune ocre est très belle s'harmonise super bien avec la noir et bois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
La livraison et surtout l'installation du canapé s'est parfaitement bien déroulée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
bonne qualité livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
tres bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
je renouvelle mon avis ..Excéllente maison très sèrieuse, le canapé est de très bonne qualité . La livraison ainsi que le montage et la mise en place s'est déroulé comme je l'avais demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Satisfaite de ma commande. Le délai de livraison a été respecté. Juste que ça ne se voyait pas sur le suivi des commandes.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que le canapé MANOSQUE corresponde à vos attentes tant sur le confort que sur le design.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
J’enlève une étoile car j’ai reçu le mauvais canapé (sommier métallique à la place des lattes en bois) mais le personnel a été très réactif au téléphone et a immédiatement réglé le problème. Les livreurs ont été rapides et efficaces. Le canapé est top ! Très bonne qualité et très facile a manipuler. Je recommande !
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé (malgré le petit soucis). Nous sommes effectivement très réactifs car la satisfaction client est notre priorité.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Tout s’est parfaitement passé !
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis de découvrir votre témoignage, merci pour votre avis 5 étoiles. Le Montpellier est effectivement très confortable, et très design.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Impeccable
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belles récompenses pour toute l'équipe Convertible center.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Rapide et efficace. Près à répondre aux interrogations avant la vente. Très bon suivi pendant. Et qualité du canapé au top. Service après vente comme on aimerais l'avoir partout
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
La satisfaction client est l'une de nos priorités, nous sommes donc ravis de lire votre témoignage. Merci pour votre confiance et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Site tres bien conçu, navigation facile.
Commande livrée en temps et heure par livreurs très efficaces . Et canapé lit bien installé (et encore plus beau que prévu)
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux et avoir toutes les informations nécessaires. Votre commentaire nous fait donc très plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
tout s'est bien passé. livré et installé comme convenu à la commande. Les livreurs étaient sympas. Le canapé et le matelas très biens.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé. Merci pour votre témoignage complet qui nous fait particulièrement plaisir.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très bon canapé, je recommande.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre témoignage et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes bien d'accord le canapé convertible MANOSQUE est un très bon canapé, aussi confortable que beau.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Nous sommes très satisfait de notre achat. Le canapé est conforme à notre attente et nous ne regrettons pas notre choix.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé MODENA avec son matelas de 40kg/m3 réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Service très sérieux á l’écoute du client - un suivi formidable
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir de vous renseigner !
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Juste long sur les disponibilités.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nos produits sont faits à la main, il y a donc un délai de fabrication de 8 à 10 semaine. C'est effectivement long mais l'attente en vaut le coup.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
La satisfaction client est l'une de nos priorités, nous sommes donc ravis de lire votre témoignage. Merci pour votre confiance et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Rapide et bonne qualité
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que la livraison a été rapide et que le MODENA vous plaise.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très bien
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Le modèle NICE est effectivement très confortable avec son matelas de 16cm.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Produit de très bonne qualité expédié et livré dans les délais. Suivi de la commande attentif qui a pris en compte les contraintes du client.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe Convertible Center est ravie de vous avoir donner entière satisfaction.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Parfait répondant à mes attentes
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de savoir que tout était parfait et que le produit commandé réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Bien
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre confiance, et votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Petit souci à la livraison : le canapé n’est pas arrivé le jour prévu (lundi entre 7h et 11h et personne pour me prévenir…) mais réception dès le vendredi suivant et très satisfaite de la livraison et de mon achat depuis :)
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 4 étoiles. Il peut y avoir quelques fois des aléas lors de la livraison, mais heureusement nous trouvons toujours une solution. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du modèle PAOLA et son matelas de 40kg/m3.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
La livraison à été plus rapide que prévu. Le canapé a été livré, monté et installé sur place. Société trés sérieuse et canapé conforme à mon attente. Convertible center m'a même appelé pour s'informer de la reception. Société très sérieuse à recommander sans héqitation.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que la livraison a été plus rapide que prévu.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Très bon achat, pas de regret a ce jour
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que le Délice réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Excellent, canapé au top et livraison parfaite, je recommande vivement !
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Très satisfaite
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
La satisfaction client est l'une de nos priorités, nous sommes donc ravis de lire votre témoignage. Merci pour votre confiance et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
La livraison a été effectuée à l horaire prévu et les deux livreurs ont été compétents et efficaces
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles le MONTPELLIER est effectivement très beau, très pratique mais surtout très confortable. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de nos services.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Dommage que l'on ne puisse pas prendre le canapé montepeliier avec matelas 16cm
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Le modèle Montpellier ne se faite que avec nos matelas standards, mais si vous vouliez un modèle avec un matelas de 16 cm il aurait fallu choisir le modèle DEAUVILLE qui fait la même dimension que le Montpellier. Mais ne vous inquiétez pas le Montpellier avec son matelas de 40kg/m3 est très confortable.
Merci pour votre avis 4 étoiles,
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Le produit répond parfaitement à mes attentes, les demandes de renseignement par téléphone ont eu les réponses attendues sans délai, la documentation pour le démontage du canapé afin de le monter au 1er étage a été envoyée le jour demandé, la livraison s'est faite dans de bonnes conditions avec un livreur à l'écoute et dans un délai tout à fait raisonnable compte tenu de l'urgence pour avoir ce canapé.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Et c'est toujours un plaisir de vous renseigner par téléphone ! Votre commentaire nous fait donc très plaisi.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Joli tissu canape confortable .
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes bien d'accord le tissu du modèle VERONE est effectivement très beau, et en plus il est très confortable.
Merci pour avis 5étoiles.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Matériel conforme au site et à mon attente...Livraison en temps et heure...Débarras de l'ancien matériel effectué.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis de savoir que le canapé est fidèle à sa présentation et qu'il vous convient. Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
La banquette clic clac correspond exactement à ce que j’attendais . Elle est confortable et de grande qualité . La navigation sur le site est très facile et si vous téléphonez pour avoir des renseignements il y’a toujours quelqu’un de très sympathique au bout du fil . Le service après vente est aussi très bien . Merci beaucoup
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfaite de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle des récompenses pour nous.
Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le service client
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