Avis clients de Convertible Center

Canapé de très bonne qualité j’ai même testé une nuit et j’y ai bien dormi. Convertible center à même pu garder mon canapé quelques semaine le temps que mon nouveau logement soit livré. Je recommande.

Très bien pour le moment

Vendeur à l'écoute et très bon conseil et très bon produit rapport qualité prix

Satisfait de l’achat que j’ai fais il est confortable , à mon goût et bon prix ! Le matelas un peu trop dur pour moi .

Patience du vendeur et bonne prise en compte de la demande Livraison dans les délais impartis par un personnel sympathique

Bon service Rapide Montage bien fait Matelas au top

super enseigne de canapés convertibles, où j'ai eut affaire à un bon vendeur qui était de bon conseil,

Très confortable aussi bien à l'assise qu'au couché. Je recommande à 100%. Les transporteurs étaient très professionnels également.

Je suis ravie !!!

Canapé de super qualité Rien à redire quant à la qualité et le confort du canapé ! Je suis une cliente très satisfaite.

Très bien ,le canapé est très bien,matelas est bien confort. Merci

Un accueil très agréable et des professionnels à l’écoute. Les canapés sont parfaits. Enseigne à conseiller !

Vraiment satisfait de la qualité par rapport au prix. Livraison satisfaisante. A voir dans le temps si cela dure.

De l’accueil dans le magasin en passant par les conseils et l’achat de notre convertible, tout à été parfait !Merci

L'heure de livraison n'était pas celle convenue (beaucoup plus tôt), d'où un certain stress sur le moment (il m'a fallu quitter le bureau précipitamment et arriver en retard à un rendez-vous) mais tout s'est bien passé et je suis très satisfaite du canapé.

Canapé robuste, bien fini et un vrais matelas très confortable

Excellent, que ce soit les conseillers vendeurs en magasin, le service livraison ou le service après-vente. Ils ont tous été disponible et à l'écoute. Efficace et rapide. Rien n'a en redire!

Canapé conforme à mes attentes : confortable, utilisation simple et pratique. Livraison rapide et dans les temps

Très bien merci

Ras satisfait

La conseillère était très attentive à ma demande. On reçoit un sms la veille qui confirme l'heure de livraison le lendemain, aucun retard c'était vraiment parfait. Mon convertible a été monté en une demi-heure c'était parfait ! Je suis très satisfaite de mon achat chez Convertible Center :)

Je fais suite à ma réclamation postée le 7 octobre 2018. J'ai été contactée par le service clients dès le lendemain. Un responsable s'est déplacé et a constaté les défauts du revêtement du canapé. Un échange des coussins (dossier et assise) et du socle a eu lieu. Je suis satisfaite.

Les horaires de livraison ne sont pas idéales mais la livraison a été rapide. Pas très propre non plus, il y avait plein de morceaux de carton et plastique dans les couloirs de l’immeuble

Entreprise sérieuse , et très consciencieuse pour la satisfaction de ses clients !! J’ai commandé un canapé avec livraison à 8 semaine , programmée pour la semaine du 15 au 22 décembre 2018. Les blocages des gilets jaunes ont occasionnés des problèmes d’achemi Du canapé par le transporteur ..... le canapé était bloqué sur Lyon à 3 heures du mieux de livraison . Le magasin convertiblecenter a fait intervenir un transporteur privé qui a fait une livraison expresse dans la Martinee du dimanche 23 décembre ! Pour que nous puissions profiter du canapé pour les fêtes Merci à vous pour la réactivité Je recommande vivement Bertrand

Rapide, sans problème Le vendeur m’a bien conseillé. J’ai pu changé de mode de livraison par téléphone sans souci. Le canapé est arrivé sans défaut.

Bonne qualité Vendeur expérimenté

bonne prestation bravo

Très beaux canapés. Excellente qualité. Livraison nickel et délais très raisonnables.

Commande sans difficulté, réponse mail dans la foulée. Le seul point d'amélioration est le suivi de la commande entre le paiement et la date prévisionnelle de la livraison (15/20 jours sans visibilité). Le canapé en mode assise est confortable. Pas encore essayé en mode nuit. J'avais testé un modèle d'exposition à Domus avant de faire mon achat.

Bonne qualité de canapé

Très content de la rapidité. Du contact téléphonique Et de la qualité

Très bons conseils livraison rapide

Canapé commandé tout à fait conforme. Délais de fabrications respectés et même plus rapides que la fourchette haute prévue. Personnel conseillant très bien. Je suis très contente de ce canapé lit, on y dort très bien et n’hésiterai pas à recommander ce magasin. Juste un petit loupé dans la livraison mais Rien de dramatique.

Quelques hésitations de la part du vendeur qui, ayant à disposition des canapés avec une taille différente d'accoudoirs que celle choisie, insistait pour plutôt nous livrer ce modèle et également, alors que c'est nous qui avions repoussé le délai de livraison car nous souhaitions d'abord vendre notre ancien BZ, ce vendeur n'était plus sûr de nous livrer le jour prévu. Comportement agaçant.

La livraison en corse s’est fait attendre mais le convertible est enfin arrivé avec le club et un pouf que nous avions commandés. La livraison était conforme à notre commande. J’ai eu un peu de mal à monter le canapé (il fait le savoir en Corse ils livrent seulement) mais le résultat est magnifique.

Après avoir laissé une note très négative, je modifie mon message. Le prestataire de livraison est horrible : 3 semaines de retard avec 3 excuses bidons, il a raccroché au nez de ma compagne et refusait de nous répondre. Pour une livraison facturée 100€, c'est en-dessous de tout. Convertible Center par contre s'est saisi du problème après que j'eus laissé 1* sur ce site - en revanche, nos emails précédant le commentaire sont toujours restés sans réponses. Ils ont indemnisé le préjudice de manière correcte et ont réglé le problème rapidement. Le convertible, une fois installé, est très beau et de bonne qualité. Il est de plus extrêmement facile à déplier. Il est simplement bien mieux dans mon salon que dans un entrepôt... En bref, ce serait certainement 5* si le prestataire de livraison était fiable et ne s'était pas révélé presque insultant.

Excellent - tout s’est très bien passé, je recommande vivement

Merci a tous pour votre engagement. Tant commercial que sav. A tres bientot si les conditions nous sont permises pour revenir vers vous..... Salutations sympathiques. FAMILLE GONZALEZ/BARON

Très réactif et humain

Correspond totalement à ma commande matelas très confortable