Cher client,
Merci pour avis 5 étoiles. Le modèle METZ est effectivement très confortable.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
J’hésitais à acheter un canapé par internet, aussi j'ai pris contact par téléphone avant de me décider. Trés bon accueil, très pro, conseil pertinent et cerise sur le gâteau, j'ai appris que le modèle que je souhaitais acquérir arrivait bientôt en stock. Donc le délai était raccourci . Je me suis lancée et je ne le regrette pas. Canapé arrivé dans le délai annoncé, bien emballé, service de livraison au top. Je recommande Convertible Center.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à faire votre choix, et de vous avoir réservé le canapé convoité qui s'adapte parfaitement à votre studio.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer une photo sur contact@convertiblecenter.fr nous serions ravis de voir le canapé MARSEILLE installé.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Canapé lit commandé le 05/09/20, reçu le 11/09/20.
Produit de qualité et très confortable.
Je recommande vivement.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous annonçons des délais de 10 jours pour la livraison dans le sud, mais ça peut être parfois plus rapide. Nous faisons à chaque fois notre maximum, et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre canapé aussi rapidement.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Produit de qualité et respect des délais.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé convertible ROMA, et le matelas associé de 35kg/M3.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Le temps de livraison est long mais respecté, le canapé est de bonne qualité. Il me semble qu’un des cache pied est arrive cassé néanmoins le canapé lit en lui même est très bien.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Vous avez choisi le modele MODENA, qui rencontre un grand succès tant pour son confort que pour sa ligne épurée. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
N'hésitez pas à nous écrire sur contact@convertiblecenter.fr, nous vous enverrons un cache-pied.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très satisfaits de notre commande, canapé confortable, très beau tissu, conforme à ce que nous imaginions. (Personnels réactifs, ne voyant pas bien la couleur, on m'a envoyé par mail une photo des échantillons de couleurs). Livraison impeccable.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
C'est toujours un plaisir de vous aider à faire votre choix ! C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible BALDO corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles qui nous encourage à faire toujours mieux.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Le site est simple
L achat est rapide
La livraison est respectée
Le produit est top
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site internet et que votre canapé MODENA vous convienne.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
A chaque fois que j'ai posé une question ,j'ai eu une réponse. Sans avoir essayé le canapé, il est très confortable et mieux qu'en photo.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage, et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise et vous apporte une totale satisfaction. Nous sommes bien d'accord le canapé METZ est d'un confort exceptionnel !
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Beaux produits et bon suivi
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis que le canapé FORLI vous plaise tant au niveau confort, que design. Merci pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Parfait rien à dire, conforme à la description.
Livreur très aimable et professionnel (5ème étage sans ascenseur)
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
commande livrée dans les délais fixés. service très satisfaisant.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre commentaire, et votre avis 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Tout est parfait, le parcours client à la commande, le suivi, les délais de livraison. Tout a été conforme et la litterie/canapé sont au rendez vous.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! La qualité de nos produits, et notre service de livraison express sont les clés de notre succès. Nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Très bien.
Service de qualité.
Respect des délais
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour avis 5 étoiles. Vous considérez que nos services, le canapé DELICE sont parfaits et nous en sommes ravis !
Merci pour votre témoignage, et votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Le canapé correspond exactement à la description faite sur le site.
Mécanisme rapido génial.
Service parfait avec la volonté de livrer dans les délais.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
C'est un plaisir de lire votre commentaire qui nous touche particulièrement. Nous sommes à votre écoute et avons le cœur à l'ouvrage pour vous satisfaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
ras, je recommande convertible center
Réponse de Convertible Center
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé MONTPELLIER, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Bien renseigné, le site facilite le choix
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous dormez très bien dans votre canapé MARSEILLE et que vous soyez satisfaite de la couleur et du tissu.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Problème de livraison lié au transporteur mais réglé avec beaucoup de professionnalisme et de rapidité.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre témoignage. Nous prenons en compte vos remarques sur la livraison afin de faire mieux.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bien. Vente par Internet, alliée à un service téléphonique client très disponible, courtois et professionnel.
Erreur de livraison des accoudoirs, mais rectification de manière très aimable et efficace.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et surtout pour votre témoignage car vous avez réussi en quelques mots à résumer notre relation avec les clients. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Excellent Service - Excellent suivi client - Disponibilité pour répondre aux questions. Et quand Eric dit qu'il vous rappelle, il le fait ! Cela mérite d'être souligné. Très satisfaite du produit également - Vraiment à recommander
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir de vous renseigner, et votre avis nous fait extrêmement plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Produit de très grande qualité. Une équipe au top et facile à joindre! Super contente de notre achat !
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Votre avis concernant nos produits et nos services nous touche énormément et croyez bien que toute l'équipe Convertible Center y est très sensible.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Le canapé est très beau et d’excellente qualité. On dort sur un vrai lit !! On oublie que c’est un canapé... en plus il est tellement facile à déplier.
Le plus ? Les finitions.
Merci pour l’écoute car je trouvais le temps long pour la livraison. Il y avait 15 jours de retard.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre commentaire bien détaillé. Nos produits sont effectivement très facile à déplier, et on y dort comme dans un vrai lit. Vous avez bien fait de choisir notre matelas de 40kg/m3.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très satisfaite de ma commande, service clients disponible, site convivial
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles concernant la qualité du FORLI, et notre site internet. Cela nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Canapé correspond à mes attentes satisfaite de mon achat
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles concernant le canapé METZ, qui est aussi confortable en position assise qu'en position lit. Ses dimensions sont effectivement très pratique pour les petits espaces.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Vendeur compétent, et livraison efficace malgré le COVID-19
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous faisons tout pour donner entière satisfaction aux clients qui nous font confiance, et ce même pendant la période COVID-19. Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles qui nous fait chaud au coeur en cette période difficile.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
j'ai pu acheter ce canapé convertible grâce aux très bons conseils du vendeur
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nos vendeurs sont effectivement de bons conseils pour vous aider à trouver le canapé qui correspondra à vos attentes. Le Vérone est un très bon choix !
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très bien, réponse du service client pour coloris très rapide, idem pour la confirmation du paiement qui n'était pas arrivé tout de suite sur ma boite mail.
Le 3 fois sans frais était parfait, très contente. idem pour la livraison.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé d'angle convertible fasse sensation dans votre studio parisien.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Très satisfaite de mon achat et de la relation clientèle.
Livraison sous 3 semaines à Lyon.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles concernant votre canapé Délice. Nous sommes ravis de savoir que votre fille de 11ans le déplie seule, cela nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
il y a eu du retard dans la livraison du fait de la COVID mais nous avons été bien informé ce qui est indispensable et donc bravo pour cela. Pour la livraison efficace et à l'heure. J'aurais aimé que les livreurs portent le masque.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nos délais de livraison ont effectivement été allongé pendant cette période particulière car nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Le canapé MARSEILLE est effectivement très confortable. Nous vous remercions pour votre compréhension, votre patience et pour avis 5 étoiles qui nous touche particulièrement.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Commande faite avec de très bons conseils dans le choix de mon canapé-lit convertible et dans sa modularité. Si vous ne trouvez pas sur le site ce que vous chercher, n'hésitez pas à demander directement au service client, ils s'adaptent.
Livraison dans les délais, avec si vous le souhaitez l'installation.
Couleur (gris anthracite) qui correspond à mes attentes. Confort du canapé et du matelas (40gm/m3) au top.
Finitions jolies.
Maintenant à voir d'ici quelques mois d'utilisation, si tout va bien.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir de vous répondre par téléphone. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un modèle qui vous convienne.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Réception de la commande rapide, service de livraison impeccable, correctement emballé (sans surcharge d'emballage, juste ce qu'il faut).
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre commentaire bien détaillé. Nos produits sont effectivement bien emballés pour les protéger lors du transport, mais nous évitons le surplus d'emballage.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très satisfait
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de votre canapé METZ, et de son matelas d'une densité de 40 kg/m3.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Super. Contact agréable. Le canapé est super agréable et pour avoir essayé le lit le top. On recommande vivement
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles.Vous avez choisi le modele FORLI, qui rencontre un grand succès tant pour son confort que pour son design.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bon produit
Facile à commander et arrivé en temps et en heure
Réponse de Convertible Center
Cher Client,
Merci pour votre avis 5 étoiles concernant nos produits, et nos services. Votre commentaire nous touche particulièrement.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Équipe reactive : j'avais une contrainte de temps et la livraison a été beaucoup plus rapide que le délai initial.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison rapide font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Nous sommes très satisfait de notre canapé convertible Center,
Le produit est bien conforme à ce que le site propose.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous apportons un soin tout particulier à nos fiches produits produits pour que cela soit bien conforme.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très bien, service impeccable. je recommande fortement!!
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre modèle MILANO.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Super
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de voir que votre canapé BALDO vous convienne tant par son confort que par son incroyable design.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
navigation internet aisée et complète,toujours une personne au téléphone de bon conseil.produit conforme a ma commande
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que notre site est simple d'utilisation, et de voir que vous êtes satisfaite de votre canapé convertible MARSEILLE tant par son confort exceptionnel que par son design.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Satisfait..
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que vous recommandez nos services et que votre canapé vous convienne parfaitement.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Commande passée par téléphone, dès le départ, l’équipe a été agréable et très arrangeante tant sur la commande, les explications et le délai de livraison (en région bordelaise).
Canapé reçu la semaine suivante comme convenu. Le produit est de qualité, la couleur est très belle, le matelas (rapido) est ferme et loin de l’idée qu’on se fait d’un canapé lit : nous l’avons testé une nuit, top !!!
Ravis de notre achat, nous recommandons sans hésitations ! Merci !!
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour avis 5 étoiles et pour votre message qui nous fait très plaisir. Le canapé convertible ROMA est très pratique et confortable, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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