Avis clients de Convertible Center

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 329 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bonne réactivité des équipes et service de livraison facile.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et surtout merci pour votre confiance. Nous restons toujours disponibles pour vous renseigner.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Parfait
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif, et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
bonjour, j ai commander mon canapé sur convertible center j en suis extrêmement satisfaite assises très confortable jolie couleur gris souris super couchage je recommande vivement ce canapé.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Votre commentaire nous fait donc très plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Réactivité et produit conforme aux attentes
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Le matelas 55kg/m3 est effectivement très ferme, et il est excellent pour y dormir tous les jours. Nous sommes ravis qu'il vous plaise.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Livraison très rapide et très ponctuelle.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Je suis entièrement satisfaite de mon achat
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Parfait, c'est toujours un plaisir pour nous. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très contente de mon matelas je dors mieux et mon dos m’en remercie !
Service client au top et livraison rapide rien à redire
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis de savoir que vous dormez mieux maintenant avec notre matelas de 40kg/m3. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
très bon produit démontable pour les accessoires d immeuble difficiles livraison rapide et soignée
Réponse de Convertible Center
Cher client,
En cas de problèmes de passage, nos canapés sont effectivement entièrement démontables. Nous sommes ravis de savoir que la livraison et le produit choisi correspondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Tres satisfaite. Livraison rapide
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Parfait pour le produit, la livraison et l'installation. Rapide et efficace . Je dors super bien dans ce rapido au quotidien
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous dormez mieux maintenant. Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je recommande!
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif, et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
De la commande à la livraison, les services proposés sont au top. Je recommande.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du canapé convertible METZ et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Prise de rdv facile et rapide, pas de perte de temps. Livraison en étage élevés sans problème !
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Relations avec le service client simples et sincères (retard dans la production dû au Covid), canapé conforme aux attentes et prix justifié par la qualité.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
C'est toujours un plaisir de vous renseigner et votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très bon achat je suis satisfaite beau canapé et belle couleur
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Votre commentaire nous fait donc très plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Très bon canapé au dessus de mes espérances
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de délai de livraison, et de confort de canapé. Le DELICE est un très bon choix !
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Envoi rapide Produit bien emballé
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Le Metz associé à son matelas de 40kg/m3 est effectivement parfait. Nous sommes ravis qu'il vous plaise.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Commande reçue rapidement.
Service client rapide et efficace.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle Délice soit conforme à vos attentes tant sur la couleur que sur le confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
des livreurs très gentils , polis et très soigneux. Le produit est très confortable , facile à plier et déplier. Très beau produit et d'autant plus fier qu'il est été fabriquer en France.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Votre message nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes content de savoir que tout s'est bien passé, et nous sommes très fiers de vous proposer des produits de qualité confortable et made in France !
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance,
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Nous avons été livré comme prévu initialement, malgré un retard annoncé suite au confinement. Le site internet est clair et on trouve toutes les infos qu'on souhaite.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé MARSEILLE réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bon achat c est le deuxième canapé que j ai pris
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et surtout merci pour votre fidélité ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Très contents de notre achat , délais correct ! Livraison il impecable , très bien emballés ! Canapés très beaux !
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de savoir que nos services sont rapide et que les produits sont très simple à déplier et replier.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien ,bon produit, service impeccable et soigneux
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide et à domicile, canapé conforme au descriptif
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé BREST réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Rapide efficace et super confortable!
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre message nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très bien, délais respectés, très bon suivi client de la commande à la livraison. Livraison soignée. Je recommande.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Les livreurs étaient très pro
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nos livreurs sont effectivement Top ! Nous sommes ravis que le canapé MANOSQUE corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Bon produits, mais le service client est à revoir, aucune informations spontanées de suivi, le service chat en ligne se contente du minimum : aucune formule de politesse . Obliger de relancer 2 mois après pour savoir où ça en est ... ensuite on l’annule la livraison par mail, aussitôt on l’appel pour m’informer qu’il s’agit d’une erreur du à un homonyme.... les livreurs aucun son n’est sorti de leur bouche , ils ont sali mon canapé , bref .... revoir la communication interne , envers le client , et les livreurs plus aimables ou juste poli , un bonjour et bonne journée n’est pas trop demandée pour un canapé à 1300€
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes désolé d'apprendre que nous ne vous avons pas donné entière satisfaction, cependant bien que le délai de livraison ait été retardé d'1 semaine, il n'est pas dans nos habitudes de manquer à nos obligations.
Nous sommes heureux de savoir que malgré tout cotre canapé convertible vous donne satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance
Le Service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bon conseil
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Délais de livraison respectés, amabilité des personnes au téléphone, bons livreurs.
Très satisfait du produit reçu depuis quelques jours. A vérifier dans le temps mais premières premières impressions très bonnes.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé, et votre canapé vous convienne parfaitement.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
R A S .parfaite cohésion entre le personnel téléphonique et nous personnel aimable au téléphone.
Réponse de Convertible Center
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très bon site ...ne pas hésiter d'appeler aussi une bonne communication très rassurante !
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire, et votre avis 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Accueil, information, livraison, qualité du canapé 10/10. Je recommande ++++++
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre beau témoignage qui nous touche particulièrement. Le canapé MONTPELLIER est effectivement tout confort pour y dormir tous les jours.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Achat conforme à la commande.
Canapé confortable et lit facile à mettre en place. Très jolie couleur
Réponse de Convertible Center
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé METZ, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Commande rapide, prise en charge très pro, produit de grande qualité
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Le canapé MODENA est effectivement un canapé design, et confort.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Commande livrée très rapidement et de qualité! Je recommande vivement!
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Ce fut un plaisir. La livraison express fait partie de nos forces, nous sommes tout à fait d'accord le canapé MONTPELLIER est très sympa.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très satisfait, service client à l’écoute Et réactif. Qualité du convertible excellente.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
C'est toujours un plaisir pour nous de vous renseigner. Nous sommes ravis de voir que le MANOSQUE soit excellent aussi bien en canapé qu'en lit.
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très professionnels. Livraison rapide, soignée et ponctuelle.
Très bon confort. Bonne qualité
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du modèle MARSEILLE. Merci pour ce retour positif et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir répondus à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
gros problèmes pour la date de livraison. Vous demandez les dispo mais 2 fois de suite non respectées. Pas d'appel de la compagnie de livraison pour fixer le RV comme vous le promettez.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente
Nous sommes sincèrement désolés pour ce manquement à nos obligations et nous vous prions de nous en excuser.
Sachez que nous avons adressé un blâme à notre transporteur qui a commis l'erreur de ne pas vous informer de son rendez vous manqué.
Cependant nous sommes heureux de savoir que votre banquette, enfin livrée, vous donne entière satisfaction et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Nous faisons de beaux rêves sur le canapé depuis 3 semaines. Service rapide et impeccable, ils ont livré et assemblé le tout en respectant le délai de livraison (9h43) excellente qualité des matériaux.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
C'est un plaisir de vous lire, nous sommes ravis de voir que vous dormez très bien dans votre canapé convertible MILANO avec son matelas de 18cm.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.