Super service. Livraison rapide et reprise de l ancien. Canapé de bone qualité, pratique et couchage très confortable. Très bonne expérience dans son ensemble
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Canapé de très bonne qualité.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle METZ soit conforme à vos attentes tant sur la couleur que sur le confort.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Top largue choix et gamme de produits disponibles.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de choix, et de confort de canapé.Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Service client très attentif, site facile à naviguer
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Votre commentaire nous fait donc très plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très content de ma commande (fauteuil convertible Pralong) qui correspond à mes attentes.
le modèle Pralong est simple ,malin et confortable en literie, le couchage se déplie facilement.
Dommage que pour ce modèle , il n'y a pas de matelas en mémoire de forme ( acheté un surmatelas qui a fait l'affaire).
Livraison avec suivi et précis de l'heure d'arrivée du transporteur.
Très satisfait des deux livreurs.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre long témoignage, le PRALONG est effectivement très beau, très pratique mais surtout très confortable. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bon produit conforme à la commande
Un caoutchouc manque et le service me l'envoie dans les plus brefs délais
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis que les articles commandés correspondent à vos attentes. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
canapé très confortable
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis de savoir que le modèle MANOSQUE est très confortable. Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Excellent achat très bonne qualité beau design. Correspond tout à fait à ce que j attendais. Livraison impeccable. Je recommande
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles qui nous fait particulièrement plaisir. Le délice est effectivement beau, design et de très bonne qualité. Nous sommes ravis qu'il vous plaise !
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très content des articles commandés , correspondent à nos attentes.
quelques problèmes au niveau de la livraison ( ascenseur, étages…)
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis que les articles commandés correspondent à vos attentes. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Canapé très malin, simple d'utilisation et confortable
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous aimons votre définition du MANOSQUE simple, malin et confortable. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
très bien
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre témoignage et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle MONTPELLIER soit conforme à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Tout très bien !
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de confort et de qualité de produit.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très bien
Réponse de Convertible Center
chère client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Canapé conforme à la description de qualité et confortable. Le couchage se déplie très facilement.
Livraison rapide dans les temps.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
La satisfaction client est l'une de nos priorités, nous sommes donc ravis de lire votre témoignage. Merci pour votre confiance et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Serice client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Parfait et conforme à la commande et au délai de livraison.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfaite du canapé convertible MARSEILLE et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Ravie du professionnalisme de cette enseigne ainsi que leur efficacité.
Le canapé est magnifique et confortable. Mes invités ont été enchantés de leur nuit en m’indiquant que la qualité du matelas est remarquable.
A recommander!
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez pu accueillir convenablement vos invités grâce au modèle DUOMO et son matelas de 35kg/m3. Ce canapé est effectivement design, doux et confortable.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Service commercial à l’écoute et qui m’a bien aidé sur tous les problèmes de livraison
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfaite de nos services, et du modèle DIJON. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Malgré une contrainte de temps très court, le service logistique a su trouver une solution pour une livraison en quelques jours (encore Merci !) Le canapé est vraiment de très bonne qualité et couchage très agréable (privilégiez un sommier à large lattes et matelas densité 40kg/M3 pour un usage quotidien). Nous avons été agréablement surpris de la facilité à laquelle s'ouvre et se ferme le canapé convertible ! Et le petit plus, deux petits coussins assortis .
Je recommande sincèrement.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé. Merci pour votre avis 5 étoiles, notre service logistique fait effectivement son maximum pour vous livrer aux dates convenues.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Achat parfait chez des gens extrêmement professionnels et très accueillants au téléphone . Très à l’écoutent des clients, ils ont répondu parfaitement à nos attentes . Suivi et délais de la livraison précis et efficace. Je recommande sans limites de faire des achats chez convertible center .
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre gentil commentaire qui nous fait particulièrement plaisir. Toute l'équipe Convertible Center vous remercie pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
ce canapé aurais pu être parfait ,dommage que la peinture du cadre soit de si mauvaise qualité, elle s'écaille dans tous les angles et sur plusieurs barres(une semaine après achat), aucune offre commerciale (même petite) proposé sur ce vice caché ,rien!! plus de nouvelle du service commerciale, je ne recommande pas ce vendeur pour son sav, acheteur déçu! a bon entendeur.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Suite à votre réclamation, nous vous avons répondu en date du 8 Avril qu'une nouvelle mécanique avait été commandée et dès sa réception elle vous serait envoyée et qu'un technicien passerait pour la remplacer.
Votre mécanique arrive cette semaine et sera expédiée aussitôt.
Ne vous inquiétez pas, notre service après vente prendra en charge toute l'opération afin de vous donner toute la satisfaction à laquelle vous avez droit
Avec nos remerciement pour votre compréhension et votre patience
Convertible Center
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
A l écoute, je recommande ce site.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de livraison, et de confort de canapé.Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bonne communication seul bémol c'est qu on ne pas suivre la commande
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre remarque nous en prenons bonne note.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Totalement satisfaits de notre canapé convertible choisi sur internet à cause du confinement. Conforme à la description du site.
Des livreurs au top malgré des conditions difficiles (livraison en rue piétonne, au 1er étage sans ascenseur et une porte étroite)
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Votre commentaire nous fait donc très plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bon service rapide et de qualité
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de confort et de qualité de produit.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
conforme à la commande
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Produit conforme à notre commande facilité de paiement en 3x sans frais et la livraison impeccable.
Je recommande.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait du canapé convertible PALERME, de son matelas de 40kg/m3 et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bon achat. Je recommande.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très contente de mon achat
Par contre après 1 nuit passée dedans je vous ai appelés pour éventuellement l’échanger pour un 160
Dommage que cet échange n’ai pu se faire
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous ne reprenons effectivement pas les modèles si vous l'avez déjà utilisé mais ne vous inquiétez pas le couchage 140 est déjà très confortable.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Site approprié et simple, je recommande
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Et bien !!! quand je commandais sur le site il y avait 2 petits coussins que je nai pas reçu, le service client est impécable, quelques defauts sur le canapé car dès que le canapé est plié, on voit les barres de fer sur l'assise et ce n'est pas agréable au regard, ça devrait normalent se fermer, pour le prix que ça vaut, tout devrait être impécable,le matelas est trop soulever. La livraison s'est bien dérouler avec les livreurs.
Réponse de Convertible Center
Chère Cliente
Comme nous vous l'avons précisé lors de votre appel précédent votre avis, Vos 2 petits coussins manquant ont bien été commandé à notre usine et vous les recevrez le plus vite possible.
Concernant les "Barres de fer que vous voyez lorsque le canapé est fermé, rien de grave c'est simplement au fait que le matelas qui est gonflé doit prendre sa place et que d'ici à 48 heures les coussins d'assise prendront leur place et plus rien ne sera visible.
Ne vous inquiétez surtout pas notre service client est à votre disposition et nous sommes là pour répondre à toutes vos demandes
Le Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison très rapide. Livreurs compréhensifs et à la disposition du client. Très bon lit : bonne qualité. Je suis ravie.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
La satisfaction client est l'une de nos priorités, nous sommes donc ravis de lire votre témoignage. Merci pour votre confiance et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
bien ;tout c est bien passé
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livraison très rapide et canapé de qualité ! Nous sommes ravis
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Produit conforme, livraison parfaite
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait du canapé convertible CAPRI et de nos services.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Très bon rapport qualité-prix. Livré comme prévu, canapé-lit de qualité, facile à convertir.
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous sommes ravis de voir que le canapé MONTPELLIER correspond à vos attentes tant sur le confort que le design. Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Produit conforme à la description. De bonne qualité et confortable. Contact au téléphone agréable et service après vente efficace.
Réponse de Convertible Center
Cher client,
La satisfaction client est l'une de nos priorités, nous sommes donc ravis de lire votre témoignage. Merci pour votre confiance et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Livraison ultra rapide, livreur très serviable, canapé très confortable et matelas très ferme tel qu'attendu
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Satisfait
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Tres professionnel rapide et efficace
Réponse de Convertible Center
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir. Le MURANO est effectivement très confortable avec son matelas d'une densité de 40kg/m3.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Très bonne expérience, le site est fiable et fluide, les descriptions techniques sont claires, toutes les informations que je recherchais pour faire mon choix étaient faciles à trouver. Canapé commandé un jeudi soir, livré et et installé chez moi à peine deux jours plus tard le samedi matin ! Livraison impeccable, service client au top également. Plusieurs solutions proposées pour le paiement, tout a été parfaitement organisé ! Très sérieux !
Réponse de Convertible Center
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Votre commentaire nous fait donc très plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
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