Service impeccable du début jusqu’à la livraison et le placement. Très bon suivi. Et ils ont chaque fois répondu rapidement à nos questions. Je conseille !
Réponse de Convertible Center
Merci Cecyle pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir contribué à un excellent service client et une excellente expérience. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir.
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Livraison gratuite, rapide et arrangeante (le dimanche)
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Emmanuelle. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services et de la livraison le week-end
A
Ana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très bien, service soigneux et attentif
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis positif, Ana. Nous sommes ravis que nos services vous aient offert une expérience satisfaisante. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un service soigné et attentif.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Achat parfait. Découverte du site sur internet. Vraiment ravi de mon achat.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis, Alain. Nous sommes heureux que votre achat vous ait plu et que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Parcours client simple. Possibilité de payer par virement
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Christine, nous sommes ravis que votre experience avec nous ait été si positive ! Nous apprécions vos compliments et sommes heureux que vous ayez pu profiter des possibilités de paiement que nous offrons.
A
Alexis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Achat très facile
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alexis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'achat facile.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Super. Commande expédiée et livrée en temps record.
Réponse de Convertible Center
Merci David, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services !
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Le canapé correspond exactement à ce que je cherchais. Plusieurs critères, tous respectés!
Facile d’utilisation. Vrai lit. Assise ferme mais c’était annoncé. Ce qui ne gâte rien: livraison impeccable ( nombreux rdv possibles, à l’heure le jour J, livreurs serviables et ordonnés). Merci.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Laure ! Nous sommes ravis que notre site ait pu vous aider à trouver le canapé que vous recherchiez et que le service de livraison vous ait satisfait. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un si bon service et espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir très bientôt !
L
Lionel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Qualité parfaite, livraison soignée. Je recommande !
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup, Lionel ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service et nos produits !
A
Aure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Super canapé de très bonne qualité. Matelas au top. SAV et service client très réactif et à l’écoute
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre témoignage, Aure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients un produit de qualité et nous sommes heureux que nos services soient à l'écoute pour répondre à vos besoins
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Le produit est de très bonne facture et je suis ravi du confort qu'il m'apporte. Sa couleur s'intègre superbement à mon intérieur qui plus est. Les livreurs qui m'ont installé le canapé étaient très sociables, c'était agréable
Réponse de Convertible Center
Merci Julien, nous sommes ravis que notre produit et nos services vous aient satisfait. Nous sommes heureux de savoir que le canapé s'intègre parfaitement à votre intérieur et qu'en plus, nos livreurs étaient agréables. Nous espérons que vous profiterez encore longtemps de son confort.
C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Super satisfaite :
- Je dors tous les jours dans mon canapé-lit, il est réellement confortable avec un matelas qui est comme celui d'un vrai lit
- Le pliage-dépliage se fait en 5 secondes, et en laissant la couette en place (et en mettant les oreillers dans le renfoncement dédié)
- Livraison et installation rapides
- Si c'est pour y dormir à deux : attention à la largeur, le 120x190 on peut y dormir à deux occasionnellement et avec des petits gabarits (mais spacieux pour y dormir en solo)
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Charlotte pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre canapé-lit Convertible Center et nous sommes heureux que la livraison et l'installation se soit bien passée. Nous profitons de votre retour pour rappeler qu'il est important de vérifier les dimensions du canapé-lit avant l'achat pour répondre à vos besoins et exigences. En effet, pour un couchage à deux il vaut mieux privilégiez un couchage 140cm
D
Dylan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Canapé conforme aux attentes !
Réponse de Convertible Center
Merci Dylan pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre canapé convienne à vos attentes. Nous apprécions que vous ayez fait confiance à Convertible Center.
A
Amina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Très professionnel, je recommande.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis positif, Amina. Nous sommes honorés de votre satisfaction et continuerons de nous efforcer de fournir un service professionnel de qualité.
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très contente de mon achat. Livraison rapide. Montage très rapide. Il y avait que les accoudoirs à monter.
Réponse de Convertible Center
Merci, Cécile ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à trouver le bon produit et de savoir que le montage se fait très rapidement. Nous espérons que vous y passer de douces nuits
J
Jean-Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très bien
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Jean-Robert ! Nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à vous satisfaire !
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Le canapé commandé correspond parfaitement à la description : il est joli, très simple à ouvrir et fermer, et le matelas est très confortable. La livraison s'est très bien passée avec des livreurs à l'heure (créneau de 2h avec itinéraire en live du camion) et le montage également.
Réponse de Convertible Center
Merci Emilie ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Convertible Center soit si positive.
R
Roselyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
L'expérience d'achat en ligne est fluide et complète. Le choix du matelas pour un canapé-lit est intéressant et nécessaire. Cela a conforté mon achat. Je suis très satisfaite d'avoir réalisé ma 1ère commande chez Concertible Center!
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Roselyne pour votre avis très positif sur notre site! Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir une excellente expérience et nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous nous ferez l'honneur d'une nouvelle visite bientôt.
R
Remi H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Très satisfait dans l'ensemble,
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup, Remi, pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Personnel de livraison très correct .
Je recommande ce site et leur prestation
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Michel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Convertible Center. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre site et notre prestation !
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très agreablement surprise. Livraison rapide 2 semaines seulement. Et surtout le convertible que nous avons recu est encore mieux que ce que nous pensions sur les photos. Tissus de qualité et bien que nous ayons pris le matelas de base, celui ci est très confortable. Parfait pour nous
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laura ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le convertible soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous avoir offert un confort parfait !
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Canapé reçu très rapidement. Entreprise sérieuse qui vous contacte pour savoir si tout s’est bien passé. Livreurs agréables et efficaces. Tout a été parfait
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Florian pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de toutes les étapes qui y sont liées.
B
Bernard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Conforme en tout point à mes attentes
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Bernard. Nous sommes ravis que notre site ait pu répondre à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou suggestion.
T
Tony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Excellent
Produit convenant à notre besoin.
Service de livraison associé performant.
Bien ravi de notre achat
Réponse de Convertible Center
Merci Tony pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes et que le service de livraison soit à la hauteur.
F
Fatima Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Ravie de mon achat , canapé de bonne qualité , confortable et agréable .
Réponse de Convertible Center
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et que le canapé réponde à vos attentes ! Merci pour votre confiance.
P
Perrine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Nous sommes satisfaits. Nous recommandons. Merci
Réponse de Convertible Center
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients. Merci beaucoup de votre avis et de votre soutien.
S
Sabine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Beaucoup de choix pour les dimensions,les couleurs,les matelas,livraison rapide et des transporteurs très gentils ...
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Sabine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre et nos services.
F
Francois Regis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Tout à fait satisfait, livré rapidement et par des personnes soigneuses, c'est parfait !
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis positif, Regis. Nous sommes ravis de vous avoir fourni un service satisfaisant.
S
Sarah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Produit au top ! La qualité est au rendez-vous
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup de votre avis positif, Sarah ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre produit. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et nous sommes heureux que vous appréciiez !
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Bien
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait, mais un peu déçu de ne pas avoir eu une note de 5/5
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison très rapide, le service client à été très réactif pour la prise de rdv pour la livraison. L’installation du canapé c’est très bien passé. Merci
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Alexandre. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre livraison et de l'installation.
C
Carol-Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Un canapé livré qui ne correspondait pas à celui commandé mais un SAV très réactif qui a aussitôt assuré la reprise et la relivraison quelques jours après du bon canapé
Réponse de Convertible Center
Tout d'abord, nous sommes ravis que vous appréciez votre nouveau canapé ! Nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que notre SAV ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre avis positif et pour avoir choisi Convertible Center.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Livraison rapide et canapé de qualité je recommande !
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis, Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat et de votre expérience avec Convertible Center.
M
Myriam K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Pas de difficultés notable concernant le site , le catalogue est facile d’utilisation.
Les différents moyens de paiement sont vraiment un plus , car on peut avoir accès à de la qualité tout en restant dans notre budget . Pour ma part j’ai opter pour un paiement 4 fois ,
Livraison très rapide , dans la semaine après paiement.
Les livreurs sont agréables et prennent le soins de s’assurer que tout est en ordre .
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de vous offrir les meilleurs produits et un service personnalisé. Nous vous remercions d'avoir choisi Convertible Center, c'est un honneur de pouvoir satisfaire nos clients.
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Content du service. Canapé arrivé dans les dates qui m'arrangeaient. La livraison et l'installation se sont bien déroulées.
Réponse de Convertible Center
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous et du produit que vous avez reçu. Merci d'avoir choisi Convertible Center !
C
Cyrille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Le canapé est top, très bon couchage en prime
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Cyrille, nous sommes ravis que le produit vous ait plu
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très bon canapé convertible !
Très confortable autant pour s'asseoir que pour dormir.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre canapé convertible.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
très bien, livraison respectée, à l'écoute
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour cet avis positif, Marie. Nous sommes ravis que la livraison ait été respectée et que vous ayez trouvé nos services à l'écoute. Nous espérons que votre expérience avec Convertible Center a été agréable et que vous nous recommanderez à votre famille et à vos amis !
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison (hormis un petit couac, les pieds du canapé ont été monté à l'envers...)
Réponse de Convertible Center
Chère Cliente Merci pour votre avis 5 étoiles !!! Nous sommes désolé pour ce désagrément et nous espérons que tout est rentré dans l'ordre Le Service Clients
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Service impeccable (renseignements, livraison).
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Xavier. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service à nos clients et sommes heureux que cela se soit bien passé pour vous.
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